- A.调解
- B.协调
- C.总结
- D.鼓励
- A.非结构化的面谈
- B.高度结构化的面谈
- C.一般结构化的面谈
- D.高度结构化—标准化的面谈
- A.阅读审核备忘录
- B.协助主席
- C.清楚地介绍主题
- D.记录会议决定及需要采取的行动
- A.语调、速度、音调、音量、使用停顿
- B.语调、速度、移情作用、音量、使用停顿
- C.语调、速度、音调、移情作用、使用停顿
- D.语调、速度、音调、音量、移情作用
- A.社会距离
- B.公共距离
- C.亲密距离
- D.私人距离
- A.民主的
- B.独1裁的
- C.自由放任的
- D.灵活的
- A.群体规模
- B.群体生产率
- C.群体在组织/社会的相互关系
- D.群体对任务的激励
- A.成员可能没有表态或赞成
- B.少数人会不同意,因此可能不承担责任
- C.难以达成一致,实际上通常不必如此
- D.根据群体的大致倾向决策
- A.群体凝聚力大
- B.成员表达思想变化较多
- C.采取一致意见的决议减少,独1裁式的决策增加
- D.对指示和领导的理解要求较少
- A.信头
- B.正文
- C.主题行
- D.存档号码
- A.确定目标
- B.搜集材料
- C.计划报告
- D.整理材料
- A.统计信息
- B.非统计信息
- C.连续性信息
- D.非连续性信息
- A.简单曲线图
- B.复合曲线图
- C.离散型曲线图
- D.分隔的复合曲线图
- A.流程图
- B.曲线图
- C.条形图
- D.圆形图
- A.白板
- B.翻纸板
- C.磁板和粘贴物
- D.电视和录像
- A.电话交流
- B.信函
- C.面谈
- D.口头交流
- A.从不同的人那里获得相同信息
- B.试图涵盖太多的内容
- C.从相同的渠道得到许多信息
- D.使比较信息更加容易
- A.连续性强
- B.气氛好
- C.交往方便
- D.成本低
- A.演讲长度在30分钟以上
- B.演讲者缺乏经验
- C.发言场合非正式
- D.演讲者对主题不熟悉
- A.收集信息
- B.列出纲要
- C.列出目的
- D.写出草稿