市场营销学自考考试试卷3

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23. 下列选项中,可以参照完全竞争来进行分析的有 ( )

  • A.汽车
  • B.食盐
  • C.农产品
  • D.服装
  • E.水泥
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25. 顾客满意度追踪的方式主要有 ( )

  • A.顾客意见制度
  • B.固定的顾客样本
  • C.顾客调查
  • D.顾客建议制度
  • E.顾客上门访问
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24. 产品的生命周期分为 ( )

  • A.导入期
  • B.成长期
  • C.维持期
  • D.成熟期
  • E.衰退期
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21. 下列属于现代市场营销哲学的有 ( )

  • A.生产导向
  • B.营销导向
  • C.产品导向
  • D.顾客导向
  • E.社会营销导向
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22. 企业对消费者内心想法进行定性调研分析的常见方法主要有 ( )

  • A.词汇联想
  • B.投射技术
  • C.想象具体化
  • D.梯形上升
  • E.品牌拟人化
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20. 目的在于充分认识企业的优势与劣势,扬长避短的审计是 ( )

  • A.市场营销目标审计
  • B.市场机会分析审计
  • C.竞争者状况审计
  • D.内部资源审计
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17. ( )是一切广告效果赖以产生的前提。

  • A.展露
  • B.知名度
  • C.态度
  • D.试用
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13. 苹果手机推出的升级版本属于 ( )

  • A.新问世产品
  • B.现行产品线的增补品
  • C.现行产品的改进更新
  • D.市场重定位
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11. 下列不属于消费者市场细分变量的是 ( )

  • A.地理变量
  • B.人口变量
  • C.心理变量
  • D.身体变量
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12. 下列不属于选择目标市场覆盖策略应考虑的因素的是 ( )

  • A.企业资源
  • B.产品的同质性
  • C.市场的同质性
  • D.消费者的同质性
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9. 某企业对降价竞销总是强烈反击,但对增加广告预算等方面却不予理会,该企业属于( )

  • A.从容型竞争者
  • B.选择型竞争者
  • C.强劲型竞争者
  • D.随机型竞争者
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8. 在某地区,汽车行业只有福田一汽公司,这种情形属于 ( )

  • A.完全垄断
  • B.不完全寡头垄断
  • C.完全寡头垄断
  • D.垄断竞争
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10. 在组织购买类型中,决策过程最简单的是 ( )

  • A.多样化的购买
  • B.修正再购买
  • C.直接再购买
  • D.新任务购买
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6. 海尔以冰箱起家,后来生产空调、冰柜等新产品,该公司的发展战略是 ( )

  • A.水平多角化
  • B.前向一体化
  • C.同心多角化
  • D.跨行业多角化
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7. 企业营销活动的出发点和归宿是 ( )

  • A.顾客
  • B.企业
  • C.银行
  • D.国家
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4. 市场营销策划中的机会和问题分析常用的工具是 ( )

  • A.4W1H
  • B.SWOT分析
  • C.回归分析
  • D.线性分析
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3. 顾客让渡价值的计算公式为 ( )

  • A.产品价值一货币成本
  • B.服务价值一时间成本
  • C.顾客总价值一顾客总成本
  • D.人员价值一货币成本
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1. 交易与交换的区别在于 ( )

  • A.交换是一种状态,交易是一个事件
  • B.交换是一个事件,交易是一种状态
  • C.交换是一个过程,交易是一种状态或一个事件
  • D.两者的涵义一致