市场营销学自考考试试卷6

32． 试述市场撇脂定价策略的概念及其优缺点。

30． 有这样一则故事：一位年轻人到奔驰公司买车，看完陈列厅里的100多款车后，竞没有一辆中意的。他想要一辆灰底黑边的车，销售员告诉他：“本公司没有这款车。”当公司的销售部主任得知这件事后，生气地批评了销售员，之后又设法找到那位年轻人，告诉他两天后来取车。

两天后，年轻人看到了他想要的灰底黑边车，但还是不满意地说：“这车不是我要的规格。”销售部主任耐心地询问：“先生需要什么规格?我们一定满足您的要求。"三天后，年轻人高兴地看到了他想要的规格、型号、样式的车。

可是他试开一圈后，对销售部主任说：“要是能给汽车安装个收音机就好了。”销售部主任犹豫了片刻，对年轻人说：“先生下午来可以吗?”最终，挑剔的年轻人从奔驰公司买走了他中意的车。 

请从市场营销哲学的角度分析此案例。

31． 作为全球零售业巨头，沃尔玛经营的商品种类众多，我们走进它的任何一家店铺，都很少会发现缺货断货的情况。沃尔玛总是能及时地满足顾客所需，这在很大程度上要归功于它与供应商的合作。

早在20世纪80年代，沃尔玛就花费4亿美元购买了商业卫星，实现了全球联网，并建立了储存沃尔玛每天各类商品销售动态的数据中心。同时，通过自动补货系统等先进技术，供应商可以直接查看其商品在沃尔玛的实时动态并自主安排供货计划，这在帮助供应商降低库存的同时也保证了沃尔玛对顾客需求的快速响应，并且降低了总的供货成本，在一定程度上保证了沃尔玛“天天平价”口号的实施，从而使双方实现了共赢。 

问题：试分析沃尔玛成功的关键因素。

28． 简述市场补缺者的概念及其可选择的战略。

29． 简述目标市场的常见模式。

26． 简述成本领先战略的实现途径。

27． 简述消费者市场的购买角色。

25． 供应商对企业的影响体现在哪几个方面?

23． 导入期的定价策略包括

24． 垂直分销系统的主要形式有

21． 哈佛大学的迈克尔．波特教授将企业活动归结为五种基础活动和四种支持性活动，下列属于基础活动的有 ( )

20． 在营销实践中，维系顾客的方法包括 ( )

22． 评价细分市场，可以从( )方面考虑。

18． 负责产品的材料、样式、规格、包装等的设计的部门是 ( )

19． 遵守( )原则，能够避免第一印象效应和晕轮效应。

17． 大可公司设立一个营销副总经理与销售副总经理分管营销与销售，向同一总经理或常务副总经理报告。大可公司的市场营销组织类型属于 ( )

16． 费用较高，销售人员可能“撞车”甚至发生冲突的销售队伍结构是 ( )

15． 康达面包厂生产的面包全部由顺达公司分销给各零售超市进行销售，这一分销渠道的类型为 ( )

14． CD公司对客户的规定是，若30天内需要付清全款，如果10天就付清了，给予2％的折扣。这采用的折扣定价策略是 ( )

13． 旅游景点对学生实行5折票价，对60岁以上的老人免费，对一般的游客收全价。这种定价策略属于 ( )

11． KLM公司有电冰箱、空调器和微波炉三个产品线，其中电冰箱有6个产品项目、空调器有4个产品项目、微波炉有2个产品项目，KLM公司的产品组合宽度是 ( )

12． 海尔集团从产品投入市场起就以“高质量”为基础，建立了完整的质量保证体系，也正是因为这样严格的质量管理，使海尔集团发展成为国际知名的企业。海尔集团采用的成长期营销策略为 ( )

鑫鑫服饰在市场调研中发现，西北地区的几个少数民族盛行带狼图腾的服饰，于是针对这个特点，设计出各种款式的服饰，在西北地区大获成功。该公司采用的竞争战略是 ( )

10． 下列不属于市场细分的作用的是 ( )

9． ( )是市场体系的基础，是起决定作用的市场。

8． 恩格尔系数与生活水平的关系是 ( )

7． 市场营销的宏观环境与微观环境之间的关系是 ( )

4． 和一手资料相比，二手资料的获得 ( )

5． 天河超市通过在天花板安装摄像头的方式，了解顾客在超市购物的行进路线和购物过程，并据此调整货物的摆放位置和顺序，这种原始数据收集方法是 ( )

6． 纺织印染厂与服装加工厂联合属于( )发展战略。

2． 市场营销的首要目标是 ( )

3． 关系营销活动的重心在于 ( )

1． 在现代市场营销活动中，企业市场网络的( )是形成企业市场竞争力的重要因素。