市场营销学2011年7月真题试题及答案解析(00058)

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案例资料:

位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前,珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。对消费者来说,碧玺宝石饰品是一种新产品。副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新产品将会引发顾客的购买兴趣,形成购买热潮。为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品确定了销售价格。张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略:一方面,她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性,并下发了书面材料,以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客;另一方面,张丽把这些珠宝装入透明展示箱,摆放在店铺醒目位置。一个月后,碧玺宝石饰品销售情况令人失望,由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。恰好当时张丽要参加一次大型订货会,出发前张丽决定减少商品库存,在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。然而,降价也没有奏效。两周后,张丽从外地回来,助手告诉她:“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售,结果是销售火爆。”张丽很疑惑,“低价都卖不掉,怎么高价就卖出去了呢?”

结合案例回答下列问题:

(1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6分)

(2)这批珠宝低价卖不出去,为什么高价反而热销?(6分)

(3)从营销角度看,你得到哪些启示?(4分)

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下列属于心理定价策略的有( )

  • A.尾数定价
  • B.渗透定价
  • C.声望定价
  • D.撇脂定价
  • E.招徕定价
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市场补缺者可采取的专业化战略有( )

  • A.顾客规模专业化
  • B.服务项目专业化
  • C.分销渠道专业化
  • D.特定顾客专业化
  • E.地理区域专业化
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产品组合涉及的维度包括( )

  • A.适应度
  • B.长度
  • C.深度
  • D.宽度
  • E.相关性
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企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有( )

  • A.消费者需求
  • B.上级指示
  • C.企业利润
  • D.竞争者动向
  • E.社会利益
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属于市场营销信息系统子系统的有( )

  • A.内部报告系统
  • B.营销情报系统
  • C.营销调研系统
  • D.营销分析系统
  • E.管理信息系统
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以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是( )

  • A.关系营销
  • B.绿色营销
  • C.公共关系
  • D.相互市场营销
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企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是( )

  • A.市场营销管理
  • B.市场营销计划
  • C.市场营销组合
  • D.市场营销战略
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促销的本质是( )

  • A.促进购买
  • B.刺激购买欲望
  • C.宣传
  • D.信息沟通
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某品牌方便面全国统一售价1.99元/包,这种定价策略是( )

  • A.整数定价策略
  • B.招徕定价策略
  • C.尾数定价策略
  • D.声望定价策略
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能够节约设计和印刷成本,带动新产品销售的包装策略是( )

  • A.高档包装策略
  • B.分等级包装策略
  • C.附赠品包装策略
  • D.相似包装策略
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某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋,该厂的市场细分依据是( )

  • A.地理细分
  • B.人口细分
  • C.心理细分
  • D.行为细分
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工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说,这种需求属于( )

  • A.消费者市场
  • B.中间商市场
  • C.生产者市场
  • D.政府市场
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衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是 ( )

  • A.GDP
  • B.可随意支配个人收入
  • C.可支配个人收入
  • D.个人收入
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某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是( )

  • A.前后控制组分析法
  • B.简单时间序列实验法
  • C.阶乘设计法
  • D.重复时间序列实验法
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在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是( )

  • A.寻找和评价市场机会
  • B.细分市场和选择目标市场
  • C.发展市场营销组合和决定市场营销预算
  • D.执行和控制市场营销计划
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空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于( )

  • A.潜伏需求
  • B.充分需求
  • C.不规则需求
  • D.过量需求