销售团队管理2018年4月真题试题及答案解析(10511)

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周工作计划表用来明确描述下一周业务代表的工作安排,主要包括

  • A.本周大事
  • B.每天工作计划
  • C.财务考核情况
  • D.本周回顾
  • E.下周计划
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销售配额对销售人员的作用包括

  • A.指引作用
  • B.激发销售人员的积极性
  • C.控制销售人员的活动
  • D.评估销售人员的潜力
  • E.使销售人员明确销售目标
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团队的销售目标应包括

  • A.销售计划
  • B.销售额指标
  • C.利润目标
  • D.销售费用的估计
  • E.销售活动目标
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培训的程序包括

  • A.考虑培训需求
  • B.制定培训计划
  • C.修改培训计划
  • D.实施培训计划
  • E.进行培训评估
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高绩效销售团队的灵魂,成功团队中难以模仿的特质是

  • A.团队的奖惩方式
  • B.团队领导者
  • C.团队精神
  • D.团队目标
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销售团队与销售群体之间具有根本的区别。主要表现在

  • A.目标方面
  • B.领导方面
  • C.协作方面
  • D.技能方面
  • E.责任和绩效方面
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通过对团队工作的监测,适时调整方法,接受并给予反馈,实现团队的目标就变得更加容易。以上过程是

  • A.销售团队的业绩评估
  • B.销售团队的沟通
  • C.销售团队的冲突管理
  • D.销售团队的激励机制
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积极聆听要以开放式的问题为主,以下不属于开放式问题的是

  • A.你喜欢咱们公司的产品吗
  • B.你为什么会选择你的公司
  • C.你不喜欢咱们公司产品的哪些方面
  • D.您希望您的复印机具备哪些功能
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用来记录重要客户中的相关人员、合作过程和特别事件等重要信息的表格是

  • A.竞争对手信息表
  • B.客户档案表
  • C.客户漏斗表
  • D.工作日志
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以逐级累积第一线销售负责人申报的销售收入预估值来计算企业的销售收入目标值的方法是

  • A.销售成长率确定法
  • B.市场占有率确定法
  • C.基数确定法
  • D.销售人员申报确定法
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销售经理的首要职能是销售计划的

  • A.制定
  • B.管理
  • C.制定与管理
  • D.调查与分析
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在调动销售人员工作积极性方面效率最低的薪酬模式是

  • A.纯粹薪水制度
  • B.纯粹佣金制度
  • C.纯粹奖金制度
  • D.股票期权
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一般由企业统一举办,培训企业所有销售人员的培训方式是

  • A.集中培训
  • B.分开培训
  • C.现场培训
  • D.模拟培训
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能体会他人并与他人具有相同感受的能力称为

  • A.移情
  • B.自我调节能力
  • C.同感心
  • D.自驱力
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如果企业处于成熟期,建议销售团队招聘的销售人员要具有

  • A.七分冲劲、三分经验
  • B.四分经验、六分原则
  • C.四分经验、六分潜力
  • D.七分经验、三分原则