谈判与推销技巧自考知识点练习题1

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11. 有关共享利益,以下说法错误的是( )

  • A.共享利益是产生联合收益的一个来源
  • B.共享利益完全由谈判本身而产生
  • C.制定完备的谈判策略,有可能独自排他地占有共享利益
  • D.在谈判的单一事项上找到各方认可的解决方案可以创造共享利益
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9. 原则性谈判方法的基本要点不包括( )

  • A.谈判者
  • B.利益
  • C.选择
  • D.有效关系
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7. 联合收益的来源是( )

  • A.谈判者间差异
  • B.谈判者间共同利益
  • C.谈判者间共同目标
  • D.谈判者间的信息协调
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8. 谈判的普遍法则是( )

  • A.焦点集中于方案而非利益
  • B.区分事项、利益及方案
  • C.焦点集中于利益而非方案
  • D.最低实现接近底线的利益
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4. 与其他因素无关,完全由谈判本身而产生的共同利益属于( )

  • A.联合利益
  • B.共享利益
  • C.公共利益
  • D.统一利益
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6. 谈判的注意力应集中于( )

  • A.解决事项
  • B.解决方案
  • C.利益
  • D.讨价还价
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3. 费舍尔和尤瑞认为,每个谈判者都有两种利益,即( )

  • A.过程中的利益和关系中的利益
  • B.过程中的利益和原则中的利益
  • C.关系中的利益和原则中的利益
  • D.在议题实质上的利益和在彼此关系上的利益
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1. 很多谈判者都试图从建立和推进彼此的良好关系中获得利益和价值,这种利益就是( )

  • A.过程中的利益
  • B.关系中的利益
  • C.原则中的利益
  • D.结果中的利益