谈判与推销技巧试题及答案6

如果您发现本试卷没有包含本套题的全部小题,请尝试在页面顶部本站内搜索框搜索相关题目,一般都能找到。
11

27. 区域式组织结构所具备的特点包括 ( )

  • A.推销人员易深入了解顾客需求
  • B.有利于节省交通费用
  • C.适合于产品类型较多的情况
  • D.有利于调动销售人员的积极性
  • E.销售人员易与顾客建立长期关系
12

28. 衡量销售环境的维度有 ( )

  • A.横向维度
  • B.纵向维度
  • C.交叉度
  • D.复杂度
  • E.变化度
13

26. 导致结构性冲突的原因是 ( )

  • A.权利上的不对等
  • B.威胁对手
  • C.缺乏信息
  • D.谈判双方生活方式差异
  • E.存在时间限制
14

24. 从量上确定还价起点,要考虑的因素有 ( )

  • A.报价中的含水量
  • B.与自己目标价格的差距
  • C.准备还价的次数
  • D.对手的风格
  • E.对手的身份
15

25. 成交环境一般应选择顾客所熟悉的场所,如 ( )

  • A.顾客的休息场所
  • B.顾客的娱乐场所
  • C.顾客的工作场所
  • D.顾客的家中
  • E.顾客的学习场所
17

22. 推动谈判顺利进行的重要力量是 ( )

  • A.过程中的利益
  • B.原则中的利益
  • C.良好和有效的关系
  • D.竞争与合作
18

23. 下列表述不正确的有 ( )

  • A.谈判中的合作是必然存在的
  • B.合作可以解决谈判者所面临的所有问题
  • C.在谈判过程中合作可以转化为冲突
  • D.谈判是一个处理合作与冲突矛盾的过程
  • E.只有合作而没有冲突的谈判是最好的谈判
21

16. 产生联合收益的经常性来源是 ( )

  • A.价值冲突
  • B.谈判者差异
  • C.合作
  • D.合作与冲突
22

17. 下列关于谈判过程中冲突与合作的说法,错误的是 ( )

  • A.谈判是合作与冲突兼而有之的过程
  • B.谈判过程中冲突与合作的矛盾会发生变化
  • C.谈判是一个处理合作和冲突矛盾的过程
  • D.合作与冲突时谈判中不相关联的两部分
23

18. 在谈判中,作为谈判一方如果没有受到尊重,则在以后合作中他会反映冷淡,这是( )

  • A.过程中利益
  • B.关系中利益
  • C.原则中利益
  • D.结果中利益
25

14. 谈判空间的端点是双方的 ( )

  • A.谈判空间
  • B.联合收益
  • C.保留价格
  • D.公共价值
26

12. 下列能使谈判主体走出谈判的“囚徒困境”的是 ( )

  • A.协商
  • B.一次博弈
  • C.合作
  • D.重复博弈
27

13. 较差的沟通质量将导致 ( )

  • A.数据冲突
  • B.关系冲突
  • C.结构性冲突
  • D.价值冲突
28

11. 由于谈判双方不同的生活方式所导致的冲突是 ( )

  • A.利益冲突
  • B.价值冲突
  • C.结构性冲突
  • D.关系冲突
29

9. 谈判双方在资源控制、谈判力量或权利上的不对等产生的谈判冲突属于 ( )

  • A.利益冲突
  • B.关系冲突
  • C.价值冲突
  • D.结构性冲突
30

10. 谈判只是一个 ( )

  • A.对抗和冲突的过程
  • B.沟通和协调的过程
  • C.合作的过程
  • D.合作与冲突的过程
31

8. 谈判过程结束的标志是 ( )

  • A.妥协让步
  • B.签订协议
  • C.宣告终止合作
  • D.激烈冲突
32

6. 交易谈判中能够对谈判产生影响的一切外部因素构成 ( )

  • A.谈判合同
  • B.谈判环境
  • C.经济效益
  • D.谈判议题
33

7. 谈判双方正式接触,就谈判的非实质性内容进行交流的过程是谈判的 ( )

  • A.开局阶段
  • B.准备阶段
  • C.磋商阶段
  • D.终结阶段
35

5. 谈判双方权利和义务所指向的对象是 ( )

  • A.谈判合同
  • B.谈判主体
  • C.经济效益
  • D.谈判客体
36

2. 下列选项中不属于谈判的一般特征的是 ( )

  • A.是实现和满足利益需求的行为
  • B.是一种协商分配有限资源的决策过程
  • C.是谈判者的相互作用过程
  • D.是内部沟通的一种特有形式
38

1. 谈判发生的基础和原因是 ( )

  • A.利益
  • B.谈判目标
  • C.价值
  • D.沟通