我
- A.高度自信
- B.不断进取
- C.全力以赴
- D.有感召力
- E.谈吐清晰
- A.谈判双方在资源控制、谈判力量或权利上的不对等
- B.存在时间限制及阻碍合作的地域或环境因素
- C.谈判中出现破坏性的谈判行为
- D.谈判双方的价值评价标准的差异
- E.谈判双方的宗教信仰、道德判断和生活方式差异
- A.交易价格<卖方的保留价格
- B.交易价格<买方的保留价格
- C.交易价格<卖方的底线目标
- D.交易价格>买方的底线目标
- E.交易价格>买方的保留价格
- A.应变能力
- B.创新能力
- C.较强的沟通能力
- D.良好的职业道德
- E.强烈的责任心
- A.传递信息
- B.获取信息
- C.达成理解
- D.提高效率
- E.建立相互信任关系
- A.价格
- B.利润空间
- C.投资回报
- D.个人报酬
- E.增进社会福利
- A.强烈的敬业精神
- B.敏锐的观察能力
- C.良好的服务态度
- D.说服顾客的能力
- A.无形性
- B.不可分性
- C.不同质性
- D.顾客参与性
- A.水平渠道冲突
- B.垂直渠道冲突
- C.交叉渠道冲突
- D.平行渠道冲突
- A.社会知识
- B.美学知识
- C.语言知识
- D.市场知识
- A.认同力
- B.强制性
- C.补偿和交换
- D.遵从准则和客观标准
- A.谈判准备
- B.签订协议
- C.谈判磋商
- D.谈判开局
- A.客户市场管理子系统
- B.客户销售管理子系统
- C.客户支持与服务管理子系统
- D.客户信息管理子系统
- A.客户管理
- B.推销人管理
- C.销售管理
- D.潜在客户管理
- A.三联
- B.四联
- C.五联
- D.六联
- A.单纯服务
- B.附属服务
- C.事务性服务
- D.技术性服务
- A.合作意愿
- B.促销能力
- C.声誉
- D.产品组合情况
- A.可创造性
- B.平等性
- C.时空性
- D.两面性
- A.直接报价法
- B.间接报价法
- C.估价报价法
- D.审计报价法
- A.心理要素
- B.社会结构要素
- C.“身份证明”
- D.“抵御中心”
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-
威胁必须是( )
- A.可置信的
- B.可操作的
- C.可控制的
- D.具有杀伤力
- A.定基比率
- B.环比比率
- C.相关比率
- D.构成比率
- A.顶线目标
- B.期望目标
- C.可接受目标
- D.谈判目标
- A.意志力
- B.协调力
- C.责任心
- D.自制力
- A.过程中的利益
- B.关系中的利益
- C.原则中的利益
- D.结果中的利益
- A.“猎物、羚羊”
- B.“猎手、羚羊”
- C.“猎物、狮子”
- D.“猎手、狮子”
- A.产品的质量
- B.产品的数量
- C.价格
- D.支付方式
- A.缺乏信息
- B.掌握的是错误的信息
- C.对相关信息诠释的差异
- D.错误的沟通
