- A.谈判是合作与冲突兼而有之的过程
- B.谈判过程中冲突与合作的矛盾会发生变化
- C.谈判是一个处理合作与冲突矛盾的过程
- D.谈判是一个由合作到冲突的过程
- E.谈判是一个由冲突到合作的过程
- A.谈判者的无意识行为
- B.谈判者的有意识行为
- C.谈判者的经验
- D.非语言环境
- E.外界环境
- A.谈判方案
- B.谈判标的
- C.谈判利益
- D.谈判替代选择
- E.潜在谈判协议
- A.原则性
- B.实用性
- C.合理性
- D.合法性
- E.预见性
- A.利润空间
- B.投资回报
- C.改善彼此的关系
- D.遵循平等的原则
- E.增进社会福利
- A.销售潜力越大,销售业绩越高
- B.销售业绩会随销售潜力的增加而同比例增加
- C.销售业绩的增加往往赶不上销售潜力增加的步伐
- D.须通过调查测定各种可能的销售潜力下销售人员的销售能力
- E.销售潜力是影响销售业绩的唯一因素
- A.绝对分析法
- B.动态比率分析
- C.因素替代法
- D.量、本、利分析法
- A.评分法
- B.绩效法
- C.筛选法
- D.工作量法
- A.工作量法
- B.销售百分比法
- C.销售业绩法
- D.销售能力法
- A.强制性
- B.遵从准则和客观准则
- C.认同力
- D.知识和信息
- A.标准跟进法
- B.蓝图技巧法
- C.FABE法
- D.接触点法
- A.集中策略
- B.区分策略
- C.标准化策略
- D.个性化策略
- A.谈判磋商
- B.谈判开局
- C.谈判准备
- D.谈判终结
- A.帮助中间商进行零售终端管理
- B.开展促销活动
- C.返利政策
- D.价格折扣
- A.附属服务
- B.事务性服务
- C.单纯服务
- D.技术性服务
- A.客户市场管理子系统
- B.客户支持与服务管理子系统
- C.客户销售管理子系统
- D.客户忠诚度评估子系统
- A.自然性窜货
- B.良性窜货
- C.恶性窜货
- D.替代性窜货
- A.将产品尽量放到高货架上,防止儿童损坏商品
- B.将有损坏的商品放在前面,以免损坏更多商品
- C.分散陈列产品,使得商品在货架上显得更多
- D.陈列商品的所有规格,以便消费者视自己的需要选购
- A.转折处理法
- B.以优补劣法
- C.冷处理法
- D.委婉处理法
- A.区域式
- B.产品式
- C.顾客式
- D.复合式
- A.顶线目标
- B.期望目标
- C.可接受目标
- D.底线目标
- A.日本人
- B.德国人
- C.英国人
- D.美国人
- A.自己制造的僵局
- B.对方制造的僵局
- C.由于双方原因产生的僵局
- D.由于环境原因产生的僵局
- A.竞争战略
- B.和解战略
- C.折中战略
- D.合作战略
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谈判空间就是( )
- A.谈判的最大限度
- B.谈判的适中限度
- C.谈判预计达成协议的区域
- D.谈判的限度或者谈判可能达成协议的区域
- A.联合利益
- B.共享利益
- C.公共利益
- D.统一利益
- A.谈判主体
- B.谈判客体
- C.谈判环境
- D.谈判结果
- A.利益不均
- B.互不相让
- C.互不信任
- D.沟通不充分