- A.有形资产
- B.可信赖感
- C.责任感
- D.保证
- E.感情
- A.建立伙伴关系
- B.返利政策
- C.开展促销活动
- D.价格折扣
- E.加强销售管理
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常见的售前服务包括( )
- A.包装服务
- B.免费咨询
- C.广告宣传
- D.安装服务
- E.送货上门
- A.时间观念强
- B.低内涵文化
- C.对别人要求严格,对自己比较随便
- D.个人主义
- E.固执
- A.谈判主体
- B.谈判客体
- C.谈判准备
- D.谈判开局
- E.谈判环境
- A.教育程度
- B.信用状况
- C.账户类型
- D.品牌偏好
- A.实用性
- B.合理性
- C.合法性
- D.经济性
- E.社会性
- A.认知忠诚
- B.情感忠诚
- C.心理忠诚
- D.行为忠诚
- A.数量折扣
- B.季节折扣
- C.现金折扣
- D.等级折扣
- A.市场销量过低
- B.管理监控不力
- C.抛售处理品
- D.管理制度有漏洞
- A.广告宣传
- B.产品安装
- C.送货上门
- D.分期付款
- A.从众成交法
- B.限期成交法
- C.选择成交法
- D.假定成交法
- A.生产部门
- B.仓储部门
- C.检验部门
- D.会计部门
- A.区域式结构
- B.复合式结构
- C.顾客式结构
- D.产品式结构
- A.英国人
- B.中国人
- C.日本人
- D.德国人
- A.销售区域的选择
- B.销售目标的设计
- C.销售队伍的确定
- D.销售人员的招聘
- A.传播关系
- B.传播行为
- C.传播符号
- D.传播媒介
- A.日本文化
- B.古巴文化
- C.美国文化
- D.埃及文化
- A.公开声明
- B.与第三者联合
- C.突出需求的迫切性
- D.让威胁自然销声匿迹
- A.主观偏见
- B.行为失误
- C.客观障碍
- D.偶发因素
- A.坚定的让步方式
- B.等额让步方式
- C.危险的让步方式
- D.递减式的让步方式
- A.竞争力
- B.主导力
- C.谈判力
- D.控制力
- A.期望目标
- B.顶线目标
- C.底线目标
- D.可接受目标
- A.关系中的利益
- B.过程中的利益
- C.组织中的利益
- D.原则中的利益
- A.竞争和合作
- B.竞争和对抗
- C.冲突与合作
- D.创造与索取
- A.差异
- B.合作
- C.分歧
- D.对抗
- A.价值冲突
- B.利益冲突
- C.关系冲突
- D.结构性冲突
- A.谈判磋商
- B.谈判开局
- C.谈判环境
- D.谈判终结