消费心理学2012年4月真题试题及答案(00177)

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在帮助消费者转变拒绝购买的态度时,通常采取的方法包括( )

  • A.改变消费者原有的品牌印象
  • B.改变消费者对产品重要属性的认识
  • C.改变消费者的购买习惯
  • D.改变产品的价格
  • E.改变产品的包装
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消费习惯的主要特征包括( )

  • A.阶段性
  • B.稳定性
  • C.差异性
  • D.地域性
  • E.非强制性
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青年群体的消费心理与行为的主要特征有( )

  • A.消费欲望强烈
  • B.消费行为的理智性
  • C.冲动性购买行为较多
  • D.消费行为的计划性
  • E.强调个性与自我表现
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消费者家庭消费的主要特征包括( )

  • A.排斥性
  • B.阶段性
  • C.差异性
  • D.社会性
  • E.相对稳定性
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消费流行的主要特征包括( )

  • A.时间性
  • B.低俗性
  • C.群体性
  • D.变动性
  • E.空间性
15

人类消费需要的共同特征包括( )

  • A.冲动性
  • B.发展性
  • C.周期性
  • D.伸缩性
  • E.可诱导性
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多血质消费者的购物行为表现出的心理类型包括( )

  • A.想像型
  • B.不定型
  • C.冲动型
  • D.理智型
  • E.敏感型
17

影响消费者心理及行为的外部条件主要包括( )

  • A.社会环境对消费心理的影响
  • B.消费者群体对消费心理的影响
  • C.消费态势对消费心理的影响
  • D.商品因素对消费心理的影响
  • E.营销沟通对消费心理的影响
18

消费者对商品的认识过程包括( )

  • A.感觉
  • B.知觉
  • C.想像
  • D.思维
  • E.购买
19

对于POP广告客户来说,对广告活动最为有益的功能是( )

  • A.认识功能
  • B.感情功能
  • C.美育功能
  • D.行为功能
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商品销售取得成功的前提条件是( )

  • A.采用合理的销售形式
  • B.雇佣优秀的销售人员
  • C.把握顾客的心理特点
  • D.提供良好的销售服务
21

重点推销的商品货位的位置应该是( )

  • A.明显的部位
  • B.固定的位置
  • C.广泛接触顾客的位置
  • D.主要通道上
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商品因素中被誉为“无声的推销员”的是( )

  • A.商品品牌
  • B.商品价格
  • C.商品功能
  • D.商品包装
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电话机从手摇式改为拨号式后,从新产品类别看,拨号电话机是( )

  • A.全新产品
  • B.时尚产品
  • C.改进产品
  • D.大众产品
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下列消费行为不属于畸形消费的是( )

  • A.抢购消费
  • B.文化消费
  • C.癖好消费
  • D.排斥消费
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不再停留在追求基本生活需求阶段,而是凭感觉购物,重视一时兴起的消费文化心理是( )

  • A.奢侈消费文化心理
  • B.节俭消费文化心理
  • C.小康消费文化心理
  • D.享受消费文化心理
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价格敏感性较强的消费群体是( )

  • A.少年儿童群体
  • B.青年群体
  • C.中年群体
  • D.老年群体
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人们在过节的时候突击购买商品的动机是( )

  • A.情感动机
  • B.情绪动机
  • C.求美购买动机
  • D.求便购买动机
31

消费者决策过程的初始阶段是( )

  • A.方案评估
  • B.信息反馈
  • C.确认问题
  • D.寻求信息
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一般情况下,消费者的态度与购买意图、购买行为间的关系是( )

  • A.消费者的态度与购买意图、购买行为成正相关关系
  • B.消费者的态度与购买意图、购买行为成负相关关系
  • C.消费者的态度与购买意图成正相关关系,与购买行为成负相关关系
  • D.消费者的态度与购买意图成负相关关系,与购买行为成正相关关系
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超市随机在某一时间段内开展免费供货活动的刺激强化方式是( )

  • A.固定间隔的强化
  • B.变动间隔的强化
  • C.固定比率的强化
  • D.变动比率的强化
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反映消费者活动效率的心理因素是( )

  • A.性格
  • B.能力
  • C.气质
  • D.兴趣
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消费者消费行为的基础是( )

  • A.消费环境
  • B.消费活动
  • C.消费过程
  • D.消费心理
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消费者认识商品的起点是( )

  • A.感觉
  • B.知觉
  • C.想像
  • D.思维