消费心理学2009年7月真题试题及答案(00177)

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浅层消费文化心理涉及的范围包括( )

  • A.生活方式
  • B.生产方式
  • C.婚姻家庭
  • D.风俗节日
  • E.社会制度法律
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根据对商品的认识程度,消费者的能力类型包括( )

  • A.专家型
  • B.知识型
  • C.略知型
  • D.无知型
  • E.学习型
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店内广告主要包括( )

  • A.悬挂广告
  • B.柜台广告
  • C.货架陈列广告
  • D.模特广告
  • E.现场广播与录像
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商标的心理功能包括( )

  • A.购买功能
  • B.识别功能
  • C.记忆功能
  • D.促销功能
  • E.保护功能
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购买决策的方式包括( )

  • A.个人决策
  • B.家庭决策
  • C.协商决策
  • D.未来决策
  • E.社会决策
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根据拒绝购买态度的程度,拒绝购买包括( )

  • A.委婉性拒绝
  • B.彻底性拒绝
  • C.一般性拒绝
  • D.隐蔽性拒绝
  • E.直接性拒绝
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消费者群体的特征主要包括群体的( )

  • A.权威性
  • B.合法性
  • C.强制性
  • D.回报性
  • E.隐蔽性
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消费习惯的特征包括( )

  • A.稳定性
  • B.地域性
  • C.周期性
  • D.非强制性
  • E.变动性
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人的注意功能包括( )

  • A.选择功能
  • B.认知功能
  • C.维持功能
  • D.调节功能
  • E.监督功能
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针对女性消费群体采取的心理营销策略中,下列说法不正确的是( )

  • A.制定合理的商品价格
  • B.注重商品包装的外观设计
  • C.开展多种形式的促销活动
  • D.讲求服务艺术,提高服务水平
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摆放贵重物品和技术复杂商品的货位应该是( )

  • A.上层或后部
  • B.下层
  • C.主要通道
  • D.前部
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市场营销工作的难点是( )

  • A.引起消费者的注意和兴趣
  • B.实现买卖双方的理解和沟通
  • C.激起消费者的购买欲望
  • D.增加消费者的购买信心
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“人心之不同,各如其面”表明个性具有的特点是( )

  • A.稳定性
  • B.可塑性
  • C.倾向性
  • D.独特性
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商家经常“做活动”搞促销,利用的是( )

  • A.模仿心理
  • B.循环刺激心理
  • C.从众心理
  • D.盲从心理
25

对销售服务要求最高的消费群体是( )

  • A.儿童
  • B.青年
  • C.中年
  • D.老年
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新产品上市之初,为产品确定一个比预期价格水平更低的售价所运用的策略是( )

  • A.招徕定价策略
  • B.渗透定价策略
  • C.反向定价策略
  • D.打折定价策略
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根据消费者的状态划分,注意包括( )

  • A.似注意和似不注意
  • B.外部注意和内部注意
  • C.无意注意和有意注意
  • D.一般注意和特殊注意
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商店外观设计必须的前提是( )

  • A.消费心理研究
  • B.消费经济研究
  • C.消费环境研究
  • D.交通设计研究
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广告成功的心理基础是( )

  • A.唤起消费者注意
  • B.引起消费者兴趣
  • C.激发购买欲望
  • D.促成购买行为
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反映消费者活动方式的心理因素是( )

  • A.性格
  • B.能力
  • C.气质
  • D.兴趣
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人们日常消费的主体是( )

  • A.个体消费
  • B.集体消费
  • C.家庭消费
  • D.公款消费
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与商品经济的发展格格不入的是( )

  • A.平均主义消费文化心理
  • B.大众消费文化心理
  • C.节俭消费文化心理
  • D.小康消费文化心理
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作为新产品的主要消费者,约占购买者总数三分之一的是( )

  • A.最先试用者
  • B.早期试用者
  • C.中期采用者
  • D.晚期采用者
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直接影响消费行为的四大因素之一是( )

  • A.消费过程
  • B.市场环境
  • C.生理需要
  • D.物质需要
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心理学研究表明,态度形成的过程是( )

  • A.同化→服从→内化
  • B.同化→内化→服从
  • C.服从→同化→内化
  • D.服从→内化→同化
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按照调查者和访谈对象的接触方式划分,消费心理学的访谈法是( )

  • A.结构访谈和无结构访谈
  • B.个人访问和小组座谈
  • C.一般访谈和深入访谈
  • D.经常访谈和偶尔访谈