我
- A.排除怀疑一切的心理，对人要具有起码的信任
- B.反对不明是非、不分善恶，盲目信任
- C.注重每一个细节，积淀个人信誉
- D.要维护职业集体的荣誉
- A.产品质量
- B.服务质量
- C.信守承诺
- D.保守秘密
- A.言行一致
- B.正确对待利益问题
- C.一切听从领导的安排
- D.主动担当，不自保推责
- A.不强制下属工作，凡事先征求下属同意
- B.只向领导汇报工作中的成绩不汇报问题
- C.同事间可以进行辫论，但不留后遗症
- D.不随意批评同事的言行，彼此尊重时方
- A.通识性
- B.智慧性
- C.止损性
- D.资质性
- A.诚信是人们职业获得成功的要求
- B.诚信是人们获得某个职位的必然要求
- C.诚信是为了生活逼不得已的要求
- D.诚信是人社会化的要求
- A.注重当前利益
- B.维护公共利益
- C.维护自身利益
- D.既要考虑眼前利益，也要考虑长远利益
- A.遵守承诺和契约
- B.树立客户第一的观点
- C.产品货真价实
- D.不惜代价追求企业利益最大化
- A.诚信有助于树立良好的企业形象
- B.诚信是企业创业成功的秘诀，也是守业的根本
- C.诚信有助于提高企业效益
- D.诚信能够给个人职业的发展带来更多的机会
- A.职业选择与爱岗敬业不矛盾
- B.孔子所说的“敬事而信”，包含着爱岗敬业的观念
- C.爱岗敬业就要求一辈子都要坚守同一职业岗位
- D.提倡爱岗敬业，会遏制人们的创造热情
- A.常香玉说：“戏比天大，就是下刀子也要去! "
- B.王顺友，一名普通的乡邮员。 20年来在雪域高原的送邮行程达26万公里，从没延误过一期邮班，丢失过一份邮件
- C.许振超是一名普通的工人，他说：“一个人可以没有文凭，可以不进大学，却不能没有知识。人要活出质量，就要孜孜不倦地学习，这样才不枉宝贵的一生。”
- D.著名体育解说员宋世雄因为工作中几近痴迷的投入，不时闹出一些笑话。他自嘲说自己“有时候像个傻子”。
- A.公私分明
- B.坚守工作岗位
- C.提高职业技能
- D.强化职业责任
- A.遵守规定
- B.履行职责
- C.临危不退
- D.开拓创新
- A.爱岗和敬业紧密联系在一起
- B.爱岗是敬业的体现，敬业是爱岗的升华
- C.不爱岗的人难以敬业;不敬业的人，也难以爱岗
- D.“爱岗”不一定要求“敬业”，因为“敬业”是精神需求
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敬业包含的层次是()。
- A.恪尽职守
- B.勤奋努力
- C.享受工作
- D.精益求精
- A.工作专心
- B.严肃认真
- C.精益求精、尽职尽责
- D.有强烈的职业责任感和职业义务感
- A.务实
- B.持久
- C.主动
- D.强制性
- A.是从业人员在职场立足的基础
- B.是企业发展壮大的根本
- C.是从业人员事业成功的保证
- D.是从业人员之间处理个人关系的基础
- A.敬业可以提高员工的工作绩效
- B.敬业是企业的重要无形资产，是其竞争力的重要组成部分
- C.敬业可以促进企业经济效益的提高
- D.敬业可以提高企业的生产力水平
- A.佛家认为，人世间农、林、工、商等各业，维系、资养人的生命，因而人们要回报社会，要耐苦耐劳地从事各种辛苦职业
- B.在我国古代农民要敬土地爷，木匠要敬鲁班爷，戏班要敬梨园神等
- C.儒家学说要求人们各安其位、各司其职，根据每个人社会定位，自觉履行职业要求
- D.孔子一生勤勉著述育人，“发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至”
- A.不爱岗就会下岗，不敬业就会失业
- B.李素丽坚持“四心”服务原则：礼貌待客要热心，照顾乘客要细心，帮助乘客要诚心，热情服务要恒心
- C.如果你懂得量入为出，那你就可以致富了
- D.诚实的人必须对自己守信，他的最后靠山就是真诚
- A.敬业意味着工作和生活的乐趣
- B.敬业是人生的关键，是人生制胜的法宝
- C.强烈的敬业精神是从业人员做好工作的前提
- D.敬业精神会使一个人赢得他人的信任，从而获得更多的成功机会
- A.鞠躬尽瘁，死而后已
- B.戏比天大
- C.业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随
- D.百事之成也，必在敬之;其败也，必在慢之
- A.敬业既是一种端正的工作态度，更是一种崇高的职业精神
- B.敬业作为一种职业精神，是职业活动的灵魂，是从业人员的安身立命之本
- C.敬业与否已成为企业选人用人的重要标准
- D.敬业是一个人做好工作、取得事业成功的前提条件，同时也直接关系到企业发展壮大
- A.职业良知
- B.上级命令
- C.群众要求
- D.职业纪律
- A.只要品德端正，学不学法无所谓
- B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束
- C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素
- D.严守法纪与职业道德要求在一定意义上具有一致性请结合下面案例回答第76—77 题。1970年美国进行导弹发射实验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的擦拭布遗留在发动机的小循环系统中。
- A.行政命令
- B.办法
- C.道德规范
- D.习俗
- A.学法、知法、守法、用法
- B.研究法律漏洞，为企业谋利益
- C.依据企业发展的要求，创建企业规章制度
- D.用法、护法、维护自身权益
- A.生产资料的竞争
- B.新技术的竞争
- C.人才素质的竞争
- D.资金的竞争
- A.在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务
- B.对当事人“各打五十大板”
- C.协调关系奉行“中间路线”
- D.处理问题“不偏不倚”
- A.某商场售货员按照顾客到来的先后顺序为他们提供服务
- B.某宾馆服务员根据顾客的要求提供不同的服务
- C.某车站工作人员根据需要开办特殊购票窗口
- D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工作
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平等待人的精髓是（ ）。
- A.相同
- B.尊重
- C.平均
- D.热情
- A.领导委婉地指出了下属工作中的不足
- B.为了员工的面子领导没有说话
- C.领导当众指责员工
- D.领导不做说明，直接扣员工的工资
- A.看上司的意见而定
- B.看对自己是否有利而定
- C.是无条件的
- D.视对方是否诚信而定
- A.坚守诚信是获得成功的关键
- B.要求统治者要“仁民爱物”
- C.无论为人还是做事都要“执事敬”
- D.人无论做什么都要尽最大的努力
- A.“诚”指自然万物的客观实在
- B.“诚”就是尊重客观事实，忠于本心
- C.信实，忠于客观事情
- D.是时“天道”的真实反映
- A.看对象来决定是否遵守合约
- B.采用一切手段增加企业利润
- C.派人获取竞争对手商业秘密，增强竞争优势
- D.货真价实
- A.诚信是企业集体和从业人员个体道德的底线
- B.诚信是一般的法律规范
- C.诚信既是法律规范又是道德底线
- D.诚信是基本的法律准则
- A.有助于树立良好形象
- B.将增加企业的成本
- C.对企业没有影响
- D.会减弱企业的竞争力
- A.虽然“爱岗”与“敬业”并非截然对立，却是难以融合的
- B.“敬业”存在心中不必体现在“爱岗”上
- C.“爱岗”与“敬业”在职场生活中是辩证统一的
- D.“爱岗”不一定要“敬业”，因为“敬业”是精神需求
- A.勤俭节约
- B.诚实守信
- C.爱岗敬业
- D.遵纪守法
- A.强化责任意识
- B.坚守工作岗位
- C.诚实守信
- D.勤奋学习，提高专业技能
- A.遇到危险情况时，为了人民的生命和财产安全，从业人员要临危不惧，挺身而出，迎难而上
- B.临危不退是敬业精神的具体体现，也是岗位责任的本质要求
- C.在与歹徒斗争、抢险救灾还要把握策略方法，讲求科学，不能盲目蛮干
- D.从业人员在遇到危险情况时一定要奋不顾身，毫不顾己，绝不后退
- A.诚实守信
- B.办事公道
- C.爱岗敬业
- D.奉献社会
- A.主动
- B.持久
- C.务实
- D.奉献
- A.敬业
- B.诚信
- C.奉献
- D.公道
- A.协作能力
- B.创新能力
- C.敬业精神
- D.适应能力
