加油站操作员理论知识练习题(1)

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不记名卡可以享有的功能有()。

  • A.充值
  • B.小额退款
  • C.升级为记名卡
  • D.设置限制车号
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加油站防雷装置主要组成部分包括()。

  • A.接闪器
  • B.引下线
  • C.接地体
  • D.扁钢
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加油站配电室应设置或悬挂的警示牌包括()。

  • A.禁止合闸
  • B.有电危险
  • C.正常运行
  • D.禁打手机
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加油机作弊的主要现象有()。

  • A.显示虚假的加油数量
  • B.增加或减少脉冲数
  • C.加油枪频繁自封
  • D.加油不经过流量测量变换器
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便利店使用海信系统进行月度盘点,启动盘点平台后显示的商品包括()。

  • A.库存是0但是有过进货批次的商品
  • B.库存为负的商品
  • C.库存为正的商品
  • D.从未进过货但是门店有库存的商品
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在中国石化销售企业经营管理分析系统(BW系统)中,可以同时查询中石化、中石油、社会单位分地理位置在营站数量的报表是()。

  • A.全社会加油站数量月报表
  • B.系统外加油站明细表
  • C.全社会在营加油站数量月报表
  • D.销售企业在营加油站明细表
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下列符合加油站员工规范上岗的是()。

  • A.不剪染怪发,不戴墨镜,不留长指甲
  • B.女员工可以留披肩发
  • C.男员工头发不过耳,不蓄胡须,无大鬓角
  • D.女员工不化浓妆,饰物得当
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下列关于网上营业厅用户信息的说法,正确的是()。

  • A.用户信息中的证件号、电子邮箱具有唯一性,不同账号不得重复使用
  • B.证件号用于绑定加油卡时与系统身份认证使用
  • C.手机号码用于绑定账号保护和认证使用,在安全管理绑定后具有唯一性
  • D.电子邮箱用于订阅加油卡电子账单、绑定账号保护和认证使用
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客户投诉对企业的意义有()。

  • A.希望企业提供更好的服务
  • B.对企业充满了信任,对企业还抱有希望
  • C.企业可以发现商机
  • D.企业可以看到忠诚的客户群
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按照站长管理办法规定,站长管理坚持的原则是()。

  • A.德才兼备、以德为先,注重实绩
  • B.公开、公平、公正,民主、竞争、择优
  • C.责任与权利统一,激励与约束并重
  • D.规范管理、动态调整、持续优化
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加油站液位仪应用系统油品移出类型包括()。

  • A.进货验收
  • B.站间移库
  • C.站内移罐
  • D.油品回库
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“三级安全教育”包括:()。

  • A.厂级教育
  • B.分厂级教育
  • C.车间级教育
  • D.班组级教育
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下列地罐交接卸油八步法操作流程顺序正确的是()。

  • A.引车到位、安全防护、安全检查、卸前确认、油品接卸、接卸监护、卸后确认、卸后处理
  • B.引车到位、安全防护、安全检查、卸前确认、油品接卸、接卸监护、施打铅封、卸后处理
  • C.引车到位、安全检查、安全防护、卸前确认、油品接卸、接卸监护、卸后确认、卸后处理
  • D.引车到位、安全检查、安全防护、卸前确认、油品接卸、接卸监护、施打铅封、卸后处理
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受限空间作业要实行“三不进入”,即()。

  • A.无审批人签字不进入
  • B.无进入受限空间作业许可证不进入
  • C.监护人不在场不进入
  • D.安全措施不落实不进入
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中国石化加油卡做坏卡补新卡后,卡帐、备付金帐退到()上。

  • A.主卡额度帐
  • B.新卡的卡帐
  • C.新卡的备付金帐
  • D.卡钱包
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黑、灰名单由()汇总后下发到加油站。

  • A.地级管理中心
  • B.省级管理中心
  • C.省级数据中心
  • D.中石化数据交换中心
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下列关于失信柴油专用卡的清户退款的说法,正确的是()。

  • A.客户直接在售卡网点
  • B.客户直接在中交平台
  • C.客户在中交平台提出申请后方可在售卡网点
  • D.在中交平台提出申请后由中交兴路在售卡网点
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限车号加油的加油卡加油时,需要员工输入的是()。

  • A.客户密码
  • B.员工密码
  • C.车牌号码
  • D.字母Y
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加油站改造复营后短期内的经营目标是()。

  • A.立即开展营销活动
  • B.让客户尽快适应油站油品布局调整
  • C.完善油站服务功能
  • D.迅速恢复改造前的销量规模
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下列不属于中国石化内部卡的是()。

  • A.员工卡
  • B.维修卡
  • C.验泵卡
  • D.用户卡
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压缩比在8.0~8.5应选用()车用汽油。

  • A.92#
  • B.92#~95#
  • C.95#~98#
  • D.98#以上
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中国石化绿色企业行动的远期目标的三个时间节点是()。

  • A.2018,2019和2020年
  • B.2019,2021和2023年
  • C.2020,2023和2035年
  • D.2023,2035和2050年