2017加油站初中级工考试题库(综合知识考点练习)精选1

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加油站IC卡管理控制系统的组成包括(  )。

  • A.硬件设备
  • B.IC卡加油机
  • C.软件
  • D.电脑
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售前服务包括的项目有(  )。

  • A.产品咨询
  • B.形象宣传
  • C.包装策划
  • D.消费培训
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销售员过程管理的方法有(  )。

  • A.每日拜访计划表
  • B.每日销售报告表
  • C.市场状况反映表
  • D.周进度控制
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时间管理的方法是(  )。

  • A.程序控制法
  • B.目标分解法
  • C.计划管理法
  • D.象限工作法
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客户关系管理原则给企业带来的益处是(  )。

  • A.可用降低成本获得顾客以及可用降低销售成本
  • B.可用获得更高的客户创利能力
  • C.可以提高客户的保留度和忠诚度
  • D.可以更准确地评估客户的创利能力
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依据加油站的市场分销策略,可以将加油站客户划分为(  )两大类。

  • A.企事业单位集体用户
  • B.进加油站加油的司机
  • C.出租车司机
  • D.单位采购员
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制作客户满意度的调查表必须列出的项目是(  )。

  • A.客户改进意见
  • B.与竞争对手对比情况
  • C.顾客的家庭状况
  • D.顾客的着装
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当管道的热膨胀量较大时,常采用人工补偿法来补偿,人工补偿器有(  )。

  • A.自体补偿器
  • B.波纹管补偿器
  • C.填料补偿器
  • D.II形补偿器
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油品体积修正系数是根据(  )而得。

  • A.油温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B
  • B.观温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B
  • C.观温和视密度查GB/T1885表59B
  • D.油温的真值和标准密度查GB/T1885表60B
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油品温度测量值的修正采用(  )。

  • A.内插法
  • B.靠近法
  • C.交换法
  • D.替代法
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油品密度测量值的修正采用(  )。

  • A.内插法
  • B.靠近法
  • C.交换法
  • D.替代法
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购进油品的依据是(  )。

  • A.客户的需要
  • B.油罐的空容量
  • C.上期加油机的发出量
  • D.油罐的实际存量
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油品变类是指(  )。

  • A.用一个油罐在0# 柴油与-10#柴油之间进行
  • B.用二个油罐在0# 柴油与-10#柴油之间进行
  • C.用一个油罐在任意油品之间进行
  • D.用二个油罐在任意油品之间进行
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加油站日均销量与《销售日报表》中的(  )成正比。

  • A.现金加油
  • B.IC卡加油
  • C.现金加油与IC卡加油之和
  • D.加油机走字总数
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体现加油站多品种某一天的油品进、销、存之间的关系的帐目是(  )。

  • A.《付油日报表》
  • B.《销售日报表》
  • C.《交接班表》
  • D.《商品明细分类帐》
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二级加油站是指(  )。

  • A.总容量120-180m3,单罐容量不超过50m3
  • B.总容量60-120m3,单罐容量不超过50m3
  • C.总容量160-120m3,单罐容量不超过50m3
  • D.总容量60m3以下,单罐容量不超过50m3
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加油站发、配电房一般要求配置(  )灭火器。

  • A.手提式干粉灭火器
  • B.二氧化碳灭火器
  • C.手提式泡沫灭火器
  • D.推车式干粉灭火器
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对于同一种油品,闪点、燃点、自燃点三者之间的关系是(  )。

  • A.闪点﹥燃点﹥自燃点
  • B.闭口杯闪点﹥开口杯闪点
  • C.闭口杯闪点﹥开口杯闪点﹥燃点﹥自燃点
  • D.闭口杯闪点﹤开口杯闪点﹤燃点﹤自燃点
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在同等条件下,(  )最易发生自燃。

  • A.0#柴油
  • B.93#汽油
  • C.40#CC
  • D.煤油