我
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- A.开展员工培训
- B.增加职工福利
- C.注重经济效益
- D.维护企业信誉
- A.一贯地诚实守信是不明智的行为
- B.诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则
- C.是否诚实守信要视具体对象而定
- D.追求利益最大化原则高于诚实守信
- A.尽快跳槽
- B.爱岗敬业
- C.哪里条件好就去哪里
- D.按兵不动
- A.自己利益的实现
- B.自己利益的实现和他人需要的满足
- C.自己利益第一，对方利益第二
- D.大公无私，照顾对方利益
- A.通过诚实合法劳动，实现利益最大化
- B.打进对手内部，增强竞争优势
- C.根据服务对象来决定是否遵守承诺
- D.凡是有利于增大企业利益的行为就做
- A.互利互惠，平均分配
- B.加强交流，平等对话
- C.只要合作，不要竞争
- D.人心叵测，谨慎行事
- A.尊重别人
- B.团结互助
- C.学识渊博
- D.诚实守信
- A.企业内耗
- B.我行我素
- C.个人技术水平高
- D.团结互助
- A.男女有序，尊卑有别
- B.互相借鉴，取长补短
- C.真诚相待，一视同仁
- D.男女平等，友爱亲善
- A.根据员工技术专长进行分工
- B.对待不同服务对象采取一视同仁的服务态度
- C.师徒之间要平等和互相尊重
- D.取消员工之间的一切差别
- A.顾全大局，一切听从上级
- B.大公无私，拒绝亲戚求助
- C.知人善任，努力培养知己
- D.坚持原则，不计个人得失
- A.公私不分
- B.公平公正
- C.有求必应
- D.全面公开
- A.追求真理，坚持原则
- B.有求必应，助人为乐
- C.公私不分，一切平等
- D.知人善任，提拔知己
- A.公私不分
- B.假公济私
- C.公平公正
- D.先公后私
- A.语感自然，不呆板
- B.用尊称，不用忌语
- C.语速适中，不快不慢
- D.多使用幽默语言，调节气氛
- A.言语细致，反复介绍
- B.语速要快，不浪费客人时间
- C.用尊称，不用忌语
- D.语气严肃，维护自尊
- A.严肃待客，表情冷漠
- B.主动服务，细致周到
- C.微笑大方，不厌其烦
- D.亲切友好，宾至如归
- A.着装华贵
- B.适当化妆或带饰品
- C.饰品俏丽
- D.发型要突出个性
- A.有人监督
- B.无人监督
- C.有纪律约束
- D.无法律约束
- A.主要途径
- B.前提
- C.基础
- D.目的
- A.确立正确的人生观
- B.学习先进人物的优良品质
- C.养成自己良好的行为习惯
- D.同旧思想、旧意识及不良现象作斗争
- A.经常进行自我反思，增强自律性
- B.提高精神境界，努力做到慎独
- C.努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养
- D.学习职业道德规范，掌握职业道德知识
- A.确立正确的人生观
- B.学习先进人物的优良品质
- C.培养自己良好的行为习惯
- D.同旧思想、旧意识及不良现象作斗争
- A.促进决策科学化
- B.增强员工独立意识
- C.模糊企业上级与员工关系
- D.提高产品和服务质量
- A.范围的有限性
- B.内容的稳定性和连续性
- C.行业的多样性
- D.形式的多样性
- A.职业道德
- B.学识水平
- C.自身素质
- D.家庭道德
- A.协调员工之间的关系
- B.增加员工福利
- C.为员工创造发展空间
- D.调节企业与社会的关系
- A.强制性
- B.非强制性
- C.随意性
- D.自发性
- A.企业经营业绩
- B.企业发展战略
- C.人们的内心信念
- D.员工的技术水平
- A.行为机制
- B.规章制度
- C.规范行为
- D.约束机制
