邮政业务档案员中级试题及答案1(笔试)

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邮件在营业现场处理过程中不允许()翻阅。

  • A.质量检查人员
  • B.营业组长
  • C.营销人员
  • D.投递组长
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邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种,这是按()进行的分类。

  • A.使用性质
  • B.容器质地
  • C.容器大小
  • D.容器外形
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保价邮件的保价费收取标准为()。

  • A.按保价金额的0.1%
  • B.按保价金额的1%
  • C.最低为1%
  • D.最低为1元
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特快递查查单必须以传真或电报方式发出,电文内容应包括()。

  • A.接收局
  • B.接收人员
  • C.发单局
  • D.相关邮件节目
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特快邮件的查询方式有直查、()。

  • A.递查
  • B.网上查询
  • C.拉格比查询
  • D.11185电话查询
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档案保管工作的基本要求是以防为主,防治结合、()。

  • A.立足当前,计划长远
  • B.以点带面,点面结合
  • C.重点控制,照顾一般
  • D.不断创新,方便利用
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下列责任段落的划分正确的有()。

  • A.未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局
  • B.邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局
  • C.开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局
  • D.邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
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下列责任段落划分正确的有()。

  • A.未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局
  • B.档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局
  • C.开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局
  • D.邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
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特快专递邮件查询受理方式有()。

  • A.电话受理
  • B.营业窗口受理
  • C.传真受理
  • D.上门受理
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可以对通信依法进行检查的单位包括()。

  • A.交通警察
  • B.国家安全机关
  • C.检察机关
  • D.街道办事处
26

查阅档案时应该登记的项目包括()。

  • A.查阅人单位
  • B.查阅人姓名
  • C.查阅日期
  • D.查阅数量
27

下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有()。

  • A.规章制度
  • B.漏附清单
  • C.重量不符
  • D.含意不清
28

查阅档案时应该登记的项目包括有()。

  • A.查阅人单位
  • B.查阅人姓名
  • C.查阅日期
  • D.查阅数量
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投递部门应上缴的档案有()。

  • A.投递邮件清单
  • B.领取邮件通知单
  • C.封发邮件清单
  • D.包裹详情单(投递联)
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关于总包邮件的统计,下列说法错误的有()。

  • A.总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计
  • B.总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计
  • C.总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计
  • D.总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
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下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是()。

  • A.平、挂信函
  • B.快递包裹
  • C.特快专递邮件
  • D.普通包裹
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收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票,应该()。

  • A.对邮件不予发寄
  • B.附验发往前途
  • C.加盖“欠资”戳记发投递局处理
  • D.全部作无着邮件处理
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邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、()、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。

  • A.给据邮件短少
  • B.邮件积压延误
  • C.邮件收寄不合规格
  • D.邮件处理不合规格
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下面关于档案管理工作的基本原则,说法是正确的是()。

  • A.统一领导、分片管理的原则
  • B.完整与安全保存的原则
  • C.综合作用的原则
  • D.按类整理的原则
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国内邮件按处理手续分为()和给据邮件。

  • A.平常邮件
  • B.给据函件
  • C.包件
  • D.特快邮件
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邮政通信质量分为三类,即危害邮件安全类;影响邮件时限类;()。

  • A.影响时限频次类
  • B.处理规格标准类
  • C.邮件误封误发类
  • D.造成邮件损毁、延误隐患类
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通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。

  • A.服务质量
  • B.生产能力
  • C.通信质量
  • D.产品质量
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邮件业务档案是邮政业务的信息资源,同时,又是()。

  • A.管理工作和信息工作
  • B.表达邮件业务信息的工具
  • C.是企业生产经营的首要条件
  • D.是企业管理工作的根本依据
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计算机网络是以实现()和信息共享的一种计算机系统。

  • A.文字传输
  • B.信息传输
  • C.资源共享
  • D.数据通信
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投递部门收到分发交来的邮件后,发现封装有拆动痕迹,()。

  • A.可以拒收
  • B.不可以退回
  • C.可以退回
  • D.一律退回
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开箱频次一般要求不少于()。

  • A.每天1次
  • B.每天2次
  • C.封发频次
  • D.投递频次