邮政储汇业务员初级单选题专项练习2(理论知识)

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第五套(99年版)人民币100元券票面正面主景为()。

  • A.人民大会堂
  • B.毛泽东头象
  • C.国徽
  • D.中国人民银行
4

有权机关在网点办理查询时,柜员经()授权后才可办理。

  • A.综合柜员
  • B.支局长
  • C.业务管理员
  • D.不需授权
5

以下关于一本通移入或移出的说法错误的是()。

  • A.一本通移入的交易码为010604
  • B.一本通移出的交易码为010606
  • C.一本通移入交易成功,客户签名确认后,存单上加盖注销戳记,存款凭单上加盖业务专用章,并在各单据指定位置加盖业务用个人名章
  • D.一本通移出交易成功,客户签名确认后,在存单上加盖储蓄专用章、取款凭单上加盖业务专用章,在各单据指定位置加盖业务用个人名章
6

以下关于一本通支取或销户的表述错误的是()。

  • A.一本通支取的交易码为010603
  • B.一本通支取包括子账户清户和子账户部提
  • C.一本通销户的交易码为010604
  • D.一本通销户交易成功收回存折,存折上加盖“销户”戳记,不打印单据
7

以下关于一本通业务说法正确的是()。

  • A.一本通开户若申请享受协议国税率的,经批准所有子账户均享受协议国税率
  • B.一本通开户若申请享受协议国税率的,经批准只能有一笔子账户享受协议国税率
  • C.一本通内单笔存款最高250万元
  • D.一本通内单笔存款最低不得低于5000元
8

以下关于一本通业务单据使用的表述错误的是()。

  • A.一本通开户处理时,打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”
  • B.一本通续存时,打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”“中国邮政储蓄银行存款凭单”
  • C.一本通支取处理时,只打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”
  • D.一本通转出处理时,“中国邮政储蓄银行一本通存折”“中国邮政储蓄银行取款凭单”
9

以下关于小额质押贷款发放表述错误的是()。

  • A.对“审批成功”状态的申请才能进行贷款发放处理
  • B.网点普通柜员经支行(局)长授权在系统中完成“贷款发放”交易处理
  • C.“贷款发放”入账次日开始计算借款利息
  • D.完成“贷款发放”交易后,将该款项转入借款人指定的个人活期结算账户
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以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是()。

  • A.可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇
  • B.允许代办
  • C.密码汇款不能办理退汇
  • D.按址汇款可以办理退汇
11

以下关于理财交易挂失处理说法错误的是()。

  • A.理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
  • B.理财交易账户双挂失补发由支行长授权
  • C.理财交易账户密码挂失重置由支行长授权
  • D.理财交易账户双挂失重置由支行长授权
12

以下关于国内汇兑特殊业务扣划的表述错误的是()。

  • A.协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求,收汇一级支行(县市机构)经授权可将待兑汇票款项扣划至有权机关
  • B.扣划款项必须直接划入有权机关指定的账户,不得支付现金
  • C.协助扣划业务处理要求同协助冻结业务处理要求
  • D.扣划的交易代码为503015
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以下关于国际邮件业务的分类说法错误的是()。

  • A.按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件
  • B.按传递时限分为普通邮件和特快专递邮件
  • C.按承担责任分为保价邮件和非保价邮件
  • D.按函件的发运速度分为优先函件和滞后函件
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以下关于柜员办理业务的要求,说法错误的是()。

  • A.柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时,立即退交原经办人更正
  • B.各类交易凭单应由客户填写,如客户填写有困难,可换人代填,营业人员不可代填
  • C.柜员在办理业务时,严格执行现金收入先记账后收款原则
  • D.柜员在办理业务时,转账业务先记借方账户后记贷方账户
15

以下关于挂失的操作交易码说法,正确的是()。

  • A.凭证挂失040202
  • B.再挂失040205
  • C.密码临时挂失040201
  • D.挂失事项更改040206
16

以下关于改汇业务描述错误的是()。

  • A.代办的需出示代办人有效身份证件。
  • B.改汇可以改收款人姓名和收款人地址。
  • C.改汇只需要综合柜员授权
  • D.密码汇款可以申请改汇
17

以下关于反洗钱的说法错误的是()。

  • A.金融机构按照规定建立客户身份资料制度,客户身份资料在业务关系结束后至少保存五年
  • B.任何单位和个人发现洗钱活动,有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报
  • C.金融机构通过第三方识别客户身份而第三方未采取合法措施的,由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任
  • D.金融机构应当设立专门机构或指定内设机构负责反洗钱监督管理工作
18

以下关于冲正交易说法正确的是()。

  • A.发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施
  • B.发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释
  • C.发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损
  • D.发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折
19

以下关于冲正交易说法正确的是()。

  • A.冲正交易只能应客户要求成功办理一次
  • B.冲正交易出错,只能办理限额止付,不得再次冲正
  • C.自差错交易发生之日起3个月内,可办理冲正
  • D.冲正交易必须由综柜授权后方可办理
20

以下关于保险业监督管理的表述错误的是()。

  • A.保险监督管理机构可以与保险公司董事、监事和高级管理人员进行监督管理谈话,要求其就公司的业务活动和风险管理的重大事项作出说明
  • B.保险监督管理机构在依法履行职责时,可以进行现场检查,调查取证
  • C.保险监督管理机构在依法履行职责时,可以封存可能被转移、隐匿或者毁损的文件和资料
  • D.保险监督管理机构在依法履行职责时,可以查询有关单位和个人的银行账户,并冻结违法资金
21

以下关于报刊的分类说法正确的是()。

  • A.按出版地区分:本国报刊和他国报刊
  • B.按出版文字分:中文版和外文版
  • C.按报刊方式分:订阅和批发
  • D.按类别划分:报纸、期刊、出版物等
22

以下不属于邮政储蓄个人理财产品内部查询的是()。

  • A.理财产品净值查询
  • B.交易流水查询
  • C.理财产品参数查询
  • D.预约信息查询
23

以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是()。

  • A.小写金额数字前加“¥”符号,则无需在其后加注单位“元”
  • B.如若小写金额中某一数位上的数字写错,可直接原位更改
  • C.小写金额数字的整数位采用“三位分节制”,即从个位起向左每三位用一个分节号
  • D.在登记账簿、编制报表时,不能使用“¥”符号
24

以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是()。

  • A.定活两便
  • B.定额定期
  • C.零存整取
  • D.存本取息
25

以下不属于人身保险业务的是()。

  • A.人寿保险
  • B.信用保险
  • C.意外伤害保险
  • D.健康保险
26

以下()不属于邮政电子商务业务。

  • A.短信业务
  • B.邮政网上业务
  • C.11185客服中心
  • D.网上银行业务
27

以下按保险政策不同分类的保险业务是()。

  • A.财产保险、个人保险
  • B.人身保险、财产保险
  • C.社会保险、商业保险
  • D.个人保险、团体保险
28

以下不按重要空白凭证管理的是()。

  • A.绿卡原始卡
  • B.绿卡空白卡
  • C.绿卡作废卡
  • D.绿卡密码信封
30

以下()不属于硬故障。

  • A.机械故障
  • B.病毒故障
  • C.硬件故障
  • D.硬件软故障
32

信用卡销户结清交易应由信用卡()办理。

  • A.主卡
  • B.副卡
  • C.主卡或副卡
  • D.主卡和副卡
34

信用卡存取款撤销交易必须于()办理。

  • A.当日
  • B.次日
  • C.5日内
  • D.7日内
38

下列有关国债业务的说法错误的是()。

  • A.客户办理国债业务,必须开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户
  • B.国债认购、兑取交易可采取免填单形式
  • C.国债不得更名,不可流通转让,在规定时间内可以提前兑取
  • D.凭证式国债起息日是发行日
39

下列关于业务差错处理一般规定说法正确的是()。

  • A.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方
  • B.储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,必须结合实际情况予以处理
  • C.对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理
  • D.柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理
40

下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的是()。

  • A.账户开立时,客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条”
  • B.户开立时,客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”
  • C.账户的支取交易码为010203
  • D.账户(存单户)的支取交易完成后按原存单、利息清单和新存单顺序进行打印
41

下列关于取款、清户风险说法错误的是()。

  • A.取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则
  • B.办理存款、清户时,必须坚持大额复核制度,付款必须双人复核
  • C.大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件,如为代办还需核对代理人身份证件
  • D.取款交易网络异常出现重发时,根据系统提示做到“取款不付款”
42

下列关于绿卡普通清户说法错误的是()。

  • A.在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章
  • B.有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折
  • C.清户交易成功后,需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储蓄利息清单两项
  • D.利息清单的第二联为交客户联
43

下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是()。

  • A.已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折
  • B.已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折
  • C.已申领绿卡的客户申领存折时,他人不得代为办理
  • D.已申领绿卡的客户申领存折时,无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡
44

下列关于汇款止付/解止付说法正确的是()。

  • A.汇兑机构止付汇款时不需要授权
  • B.解止付时需同级的综合柜员或支行(局)长授权
  • C.当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付
  • D.当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付
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为了保证个人存款账户的真实性,维护存款人的合法权益,自2000年4月1日起实施()。

  • A.《储蓄存款所有权规定》
  • B.《客户身份识别管理规定》
  • C.《个人存款账户实名制规定》
  • D.《联网核查证件管理规定》