《邮政储蓄营业员》理论知识试题1

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下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是()。

  • A.严格分管网点三级权限
  • B.严格执行日终双人监督机构签退制度
  • C.严格执行离柜防范措施
  • D.严格执行实名制度
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绿卡卡面主要由哪些图案组成()。

  • A.“邮政徽”
  • B.“中国邮政储蓄”字样
  • C.“绿卡(××卡)”字样
  • D.“银联”标志
3

轧帐是营业中的重要环节,分为()。

  • A.临时轧帐
  • B.日中轧帐
  • C.日终轧帐
  • D.强行轧帐
5

客户可以通过()渠道办理客户查询。

  • A.柜台
  • B.ATM机
  • C.网银
  • D.电话银行
6

下列关于网汇通充值正确的是()。

  • A.暂不收费
  • B.收费最低2元
  • C.汇款每笔最高限额5000元,超过5000元分笔
  • D.以上都不是
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绿卡银联卡可在以下自助设备()进行转帐交易。

  • A.个人网上银行
  • B.电话银行
  • C.POS
  • D.ATM
8

关于汇兑业务资费描述正确的有()。

  • A.汇兑业务资费包括汇费和手续费
  • B.个人汇款应给予优惠
  • C.捐赠款、赈灾款等社会公益性款项根据国家规定可以给予免费
  • D.单位汇给烈士亲属的抚恤金,在出具相关证明后,给予免费办理
9

ATM能实现的功能分为()等。

  • A.存取款
  • B.转帐
  • C.修改密码
  • D.查询
10

以下()不可以在客户资料更改菜单下更改。

  • A.账户号
  • B.印刷号
  • C.地址
  • D.电话
11

营业结束,最后一个柜员应做()处理。

  • A.临时签退
  • B.正式签退
  • C.机构签退
  • D.直接关机
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取款金额在()范围内的,须经综合柜员授权。

  • A.10万元(含)-50万元(不含)
  • B.10万元(含)-50万元(含)
  • C.10万元(不含)-50万元(不含)
  • D.10万元(不含)-50万元(含)
21

现金转账除不需输入密码和(),其余操作同账户转账。

  • A.收款人账户
  • B.付款人账户
  • C.收款人姓名
  • D.付款人姓名
25

柜员启用操作属于()权限。

  • A.综合柜员
  • B.支局长
  • C.市县局管理员
  • D.柜员
28

进行账户信息修改时由()授权。

  • A.综合柜员
  • B.支局长
  • C.业务主管
  • D.其他柜员
32

入账汇款,所汇款项成功汇入储蓄账户,即()。

  • A.现金兑付
  • B.入账兑付
  • C.收款人取款
  • D.收款人兑付
33

客户窗口办理换卡,交易代码()。

  • A.20201
  • B.20202
  • C.20204
  • D.20205
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活期账户支取时,()必须通过存折磁条刷入。

  • A.账号
  • B.印刷号
  • C.户名
  • D.证件号
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营业员为投资者申请办理财产证明业务时,打印(),并交投资者签字确认后,加盖名章和日戳。

  • A.个人存款证明申请书”(复印一份)
  • B.理财类交易回执”(一式两联)
  • C.手续费收据”(一式两联)
  • D.以上都是