邮政营业员中级《理论知识》试卷(2)

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用户用邮时应承担的义务()。

  • A.遵守禁寄限寄物品的规定
  • B.用户交寄的邮件符合法律规定
  • C.照章纳费
  • D.知情权
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可以附寄回执的邮件有()。

  • A.普通邮件
  • B.挂号函件
  • C.普通包裹
  • D.特快邮件
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邮件容器的管理标准:“五有”内容包含:()

  • A.管理有专责
  • B.进出有登记
  • C.请领有手续
  • D.存放有专处。
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?下列物品从苏州寄往法国,应按信函寄递的有()。

  • A.私人通信
  • B.公文
  • C.相片
  • D.打印的新闻稿件
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?属于国际航空函件资费第一组的国家有()。

  • A.日本
  • B.韩国
  • C.哈萨克斯坦
  • D.澳大利亚
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?用户()受法律保护。除法律另有规定外,任何组织和个人不得检查、扣留。

  • A.交寄的邮件
  • B.领取的单据
  • C.交汇汇款
  • D.储蓄的存款
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国内给据邮件局内投交完毕后,应当在相关通知单、包裹详情单背面加盖()。

  • A.经手人名章
  • B.投递通知单日戳
  • C.投递包裹日戳
  • D.妥投戳记
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市场等于()之和。

  • A.购买欲望
  • B.人口
  • C.购买力
  • D.分销渠道
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?建设邮政营业服务规范是邮政为建设()的经营环境的必然选择。

  • A.上下贯通
  • B.左右和谐
  • C.内求团结
  • D.外求发展
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装有()物品的信函,必须按保价信函或特快专递交寄。

  • A.增值税发票
  • B.书面通信
  • C.存折
  • D.居民身份证
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收寄“邮政公事”包裹时,下面说法不正确的是( )。

  • A.包面加盖“免费”戳记
  • B.详情单收据联加盖“邮政公事”戳记
  • C.详情单存根联加盖“邮政公事”戳记
  • D.包面加盖“邮政公事”戳记
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下列关于国内印刷品封装规格错误的是( )。

  • A.印刷品必须平直包装
  • B.重量在500克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装,并用绳作“井”字形捆扎
  • C.薄片印刷品应套封交寄,并用订书钉封口
  • D.一般采用双层牛皮纸包装
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国内普通包裹可以通过贴票方式表示纳付邮费,邮票应贴在( )。

  • A.详情单的收据联
  • B.详情单的收寄局留存联
  • C.详情单的投递局留存联
  • D.包裹封面
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甘肃陇南“宕昌”的正确拼音注释是( )。

  • A.Dàn chāng
  • B.Tàng chāng
  • C.Tōng chāng
  • D.Dàng chāng
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人民币精装册在( )情况下可以收寄。

  • A.中国人民银行寄给国内各地中国银行
  • B.中国农业银行寄给国内各地中国银行
  • C.中国工商银行寄给国内各地中国银行
  • D.中国人民银行寄给国内各地工商银行
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发现畸形邮票,下列处理错误的是( )。

  • A.不得出售
  • B.自行购留
  • C.不得自行购留
  • D.按照请票程序退缴有关发票单位处理
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国内盲人读物按( )交寄时,可免费寄递。

  • A.挂号信函
  • B.平常邮件
  • C.特快专递邮件
  • D.保价邮件
36

下列关于邮送广告叙述错误的是( )。

  • A.邮政企业按广告用户要求投递至指定区域、指定用户群
  • B.邮送广告无具体收件人名址
  • C.邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品
  • D.邮送广告应有具体收件人名址
38

关于本埠函件寄递区域的范围,下列叙述正确的是( )。

  • A.县级市以政府所在地城镇为范围
  • B.地级以上城市以市属城区(包括市辖县和飞地)为范围
  • C.县以县境(不含飞地)为范围
  • D.县以县境(含飞地)为范围
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以下国内邮件中,不可以附寄回执的是( )。

  • A.挂号明信片
  • B.挂号信函
  • C.普通包裹
  • D.特快专递邮件
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用户交寄附回执的邮件时,回执费应按( )计收。

  • A.寄达区域
  • B.件
  • C.重量
  • D.邮件种类
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对于寄交到局自取的邮政专用信箱的( ),可直接投入专用信箱内。

  • A.挂号信函
  • B.汇款通知单
  • C.平常函件
  • D.挂号函件
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下列关于窗口收订报刊说法错误的是( )。

  • A.窗口收订报刊时,零星订户填写报刊订阅单,大宗订户填写报刊订阅清单
  • B.窗口收订报刊时,零星订户填写报刊订阅清单,大宗订户填写报刊订阅单
  • C.订户填写报刊订阅单后,根据订阅单复核订阅报刊情况,无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统,打印报刊费收据
  • D.将收据给订户,订户卡、投递卡分别妥善保管
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邮政营业窗口接收各类平常函件,不需要验视的内容是( )。

  • A.是否符合准寄范围
  • B.是否夹寄禁、限寄物品
  • C.是否为个人书信
  • D.是否付足邮费
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收寄直封包裹,下列操作描述不正确的是( )。

  • A.营业人员应认真验视包裹内件
  • B.大件包裹名址牌应由寄件人填写
  • C.由寄件人填写邮件清单
  • D.营业人员应在邮袋上拴挂包裹及大件包裹名址牌
48

下列关于验单分类说法正确的是( )。

  • A.验单按产生方式可分出口验单和进口验单
  • B.验单按产生方式可分进口验单和纸质验单
  • C.验单按生产环节可分电子验单和纸质验单
  • D.验单按生产环节可分进口验单和出口验单
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下列可作国际印刷品内附寄的物品是( )。

  • A.邮票
  • B.内件清单
  • C.文件
  • D.通信
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下列有关邮简的叙述错误的是( )。

  • A.邮简由邮局发行
  • B.邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务
  • C.其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准
  • D.邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务
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国内给据邮件条码第12-13位表示( )。

  • A.邮件种类代码
  • B.邮件编号
  • C.省(自治区、直辖市)级行政区划代码
  • D.县市局邮政代码
53

下列国内邮件应改为局内投交的是( )。

  • A.经二次投递后仍未投出的挂号信函
  • B.经一次投递后仍未投出的快递包裹
  • C.经一次投递后仍未投出的挂号印刷品
  • D.经一次投递后仍未投出的特快邮件
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国际普通包裹可附寄( )。

  • A.手稿文件
  • B.照片
  • C.收件人名址签条
  • D.金融票据
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以下属于邮政职业道德内容的是( )。

  • A.细致入微服务,保证通信畅通
  • B.以客户为中心,视用户为亲人
  • C.认真履行职责,全网全优服务
  • D.坚守生产岗位,确保通信畅通
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机械加工用的三棱刮刀,确因需要邮寄,符合规定的是( )。

  • A.凭收件单位出具邮寄证明收寄
  • B.收寄时在包单上注明“凭收件单位证明收寄”字样
  • C.证明书退还寄件人
  • D.邮寄证明书应附在收据存根上存查
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用户交寄国内邮简时,应按( )处理。

  • A.邮送广告
  • B.国内信函
  • C.明信片
  • D.印刷品
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下列关于窗口收订报刊说法错误的是( )。

  • A.窗口收订报刊时,零星订户填写报刊订阅单,大宗订户填写报刊订阅清单
  • B.窗口收订报刊时,零星订户填写报刊订阅清单,大宗订户填写报刊订阅单
  • C.订户填写报刊订阅单后,根据订阅单复核订阅报刊情况,无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统,打印报刊费收据
  • D.将收据给订户,订户卡、投递卡分别妥善保管
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邮政营业用条码中,挂号印刷品以( )打头。

  • A.SA~SM
  • B.SN~SU
  • C.SA~SZ
  • D.SN~SZ
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使用邮资机的电子化支局,应进行邮资机交接班处理,生成( )。

  • A.邮资机平衡表
  • B.邮资机使用表
  • C.邮资机日报表
  • D.邮资机变动表
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用户交寄国内附回执邮件,寄件人应在回执片上填写( )。

  • A.寄件人名址
  • B.收件人名址
  • C.邮件号码
  • D.邮件种类
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计算机中,下列设备中不可作为输入设备的是( )。

  • A.键盘
  • B.鼠标
  • C.绘图仪
  • D.条码阅读器
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对于寄交到局自取的邮政专用信箱的( ),可直接投入专用信箱内。

  • A.挂号信函
  • B.汇款通知单
  • C.平常函件
  • D.挂号函件
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下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是( )。

  • A.每日营业终了,营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计
  • B.寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统
  • C.按规定时限封发
  • D.按规定频次封发
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( )是针对客户的特定要求,根据其自身特点和需要,为社会各界客户策划制作的专题企业形象宣传品。

  • A.企业形象宣传年册业务
  • B.邮票个性化服务业务
  • C.集邮品定向开发业务
  • D.新邮预订业务