邮政营业员中级《理论知识》试卷(1)

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邮件是指邮政企业寄递的( )和其他印刷品等。

  • A.信件
  • B.包裹
  • C.汇款通知
  • D.报刊
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邮政营业信息系统跨局交接邮件时,需要录入接收局( )。

  • A.机构代码
  • B.班次
  • C.接收人工号
  • D.接收人密码
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供应机构向使用单位邮寄麻醉药品除须在相关包裹详情单上加盖“麻醉药品专用章”外还需执行的规定有( )。

  • A.凭寄件人身份证件
  • B.交验盖有“麻醉药品专用章”的发票
  • C.出示省级药监机关的证明
  • D.到指定邮局交寄
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下列关于国内邮件封发流程表述错误的有( )。

  • A.在营业信息系统中进行邮件封发处理时,需生成并打印邮件封发清单和
  • B.国内邮件封发流程中,首先应根据需要办理实物与信息的交接处理
  • C.趟车交接处理时接收人员在路单上签收,并在邮政营业信息系统中将清单信息及时上传
  • D.趟车交接处理时,应按照规定的时间、邮件种类与市、县局运邮人员交接邮件
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下列属于国内局内投交邮件的范围的有( )。

  • A.保价信函
  • B.存局候领邮件
  • C.普通包裹
  • D.经二次投递的挂号信函
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邮政通信网是由( ),按照一定的原则和方式组织起来,并在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。

  • A.邮政营业局所及设施
  • B.邮政投递局所及设施
  • C.各级邮件分拣封发中心
  • D.邮政运输系统
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下列关于香港、澳门、台湾地区函件资费说法错误的有( )。

  • A.进口纳税保价函每件收取送交海关验关费5元
  • B.进口纳税保价函每件收取送交海关验关费8元
  • C.信函每重10克(不足10克按10克计)收取航空附加费0.5元
  • D.信函每重20克(不足20克按20克计)收取航空附加费1元
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邮件上贴用( )类型的邮票,属于无效邮票。

  • A.剪割
  • B.拼补
  • C.涂抹浆糊的邮票
  • D.伪造的
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国际(地区)包裹发递单包括( )等。

  • A.2张包裹发递单
  • B.3张报关单
  • C.1张收据
  • D.1张地址签条
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下列物品邮寄中每次以5千克为限的有( )。

  • A.卷烟
  • B.雪茄烟
  • C.烟叶
  • D.烟丝
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以下物品中,可以寄递的物品是( )。

  • A.危险性病菌
  • B.炭疽
  • C.医药用废弃物
  • D.普通医疗器具
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以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述错误的是( )。

  • A.收寄流程是接收验视→称重计费→录入、打印→盖戳、销票→贴签、给据→复核封发
  • B.销票位置要适当,在邮件封面左上角加盖相关业务戳记
  • C.在邮件右上角粘贴条码标签,并将收据交用户备查
  • D.按照规定复核资费、抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发
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“糖果”的英文是( )。

  • A.chocolate
  • B.candy sweets
  • C.coffee
  • D.tea
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存局候领邮件必须通过( )收寄。

  • A.信箱
  • B.信筒
  • C.邮政营业窗口
  • D.无具体规定
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下列国际函件中不属于LC的是( )。

  • A.国际航空邮简
  • B.国际明信片
  • C.国际信函
  • D.小包
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收寄直封包裹,下列操作描述不正确的是( )。

  • A.营业人员应认真验视包裹内件
  • B.大件包裹名址牌应由寄件人填写
  • C.由寄件人填写邮件清单
  • D.营业人员应在邮袋上拴挂包裹及大件包裹名址牌
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以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施的是( )。

  • A.信箱
  • B.信筒
  • C.商易通
  • D.流动服务点
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姓氏“繁”的读音是( )。

  • A.fàn
  • B.pǖ
  • C.p?
  • D.fān
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以下不可作为国际特快物品类邮件寄递的是( )。

  • A.货样
  • B.手稿文件
  • C.货物
  • D.馈赠礼品
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下列关于明信片的叙述错误的是( )。

  • A.明信片应露封交寄
  • B.密封交寄
  • C.具有通信性质
  • D.卡片式邮件
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下列不符合国内平常邮件特征的是( )。

  • A.处理时不登记
  • B.投递时不需收件人签收
  • C.接受查询
  • D.收寄时不出给收据
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( )是邮件处理的两个连续工作程序。

  • A.分拣、封发
  • B.收寄、封发
  • C.分拣、投递
  • D.收寄、投递
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局内投交欠资函件时,所收欠资换成邮票贴在( )上盖销。

  • A.通知单背面
  • B.邮件背面
  • C.登记簿背面
  • D.欠资费收据存根
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下列不属于印刷品准寄内容的是( )。

  • A.报纸
  • B.印刷的图文资料
  • C.教材
  • D.通知书
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下列国内邮件应改为局内投交的是( )。

  • A.经二次投递后仍未投出的挂号信函
  • B.经一次投递后仍未投出的快递包裹
  • C.经一次投递后仍未投出的挂号印刷品
  • D.经一次投递后仍未投出的特快邮件
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给据邮件按照邮局所承担的赔偿责任,分为( )和非保价邮件。

  • A.保险邮件
  • B.普通邮件
  • C.保价邮件
  • D.平常邮件
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关于国内信函、印刷品计费特点,以下叙述正确的是( )。

  • A.按重量分段计费
  • B.按距离分段计费
  • C.按规格计费
  • D.按运输方式计费
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下列关于明信片的叙述错误的是( )。

  • A.明信片应露封交寄
  • B.密封交寄
  • C.具有通信性质
  • D.卡片式邮件
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邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过五千元,应符合( )的规定。

  • A.《中华人民共和国反不正当竞争法》
  • B.《中华人民共和国消费者权益法》
  • C.《中华人民共和国广告法》
  • D.《中华人民共和国合同法》
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在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时,可进入( )界面查询相关邮件信息。

  • A.前台操作—查询
  • B.前台操作—查改
  • C.后台管理—日志查询
  • D.查询—支局邮件查询
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在邮政营业信息系统个人日报统计界面按功能键F5,可以实现( )。

  • A.业务补录
  • B.调账录入
  • C.修改日期
  • D.打印日报
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( )是针对客户的特定要求,根据其自身特点和需要,为社会各界客户策划制作的专题企业形象宣传品。

  • A.企业形象宣传年册业务
  • B.邮票个性化服务业务
  • C.集邮品定向开发业务
  • D.新邮预订业务
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以下属于合同有效基本条件的是( )。

  • A.欺诈、胁迫的手段订立合同
  • B.缔约人具有相应的民事行为能力
  • C.以合法形式掩盖非法目的
  • D.损害社会公共利益
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下列关于国际邮件限寄物品的规定说法错误的是( )。

  • A.邮寄涉及国家科技等方面内容的稿件,寄件人必须向公安局办理出境手续,经批准,方可邮寄出境
  • B.有些寄达国家(地区)对邮寄的进口旧衣服,需随附消毒证明书
  • C.华侨邮寄出口文物时,持有文物管理部门开具的文物出口证明的,可邮寄
  • D.内装植物和植物产品的,应由寄件人随附植物检疫机构所发的检疫证件,才能出口
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信箱开出的一封国内平信贴用不符合规定的邮票,邮局应( )。

  • A.按欠资邮件处理
  • B.照常发出
  • C.退回寄件人
  • D.作无着邮件处理
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姓氏“能”的正确读音是( )。

  • A.nài
  • B.nēng
  • C.nēn
  • D.nāng
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下列不属于局内投交邮件有效证件的是( )。

  • A.户口簿
  • B.驾驶证
  • C.护照
  • D.学生证
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破订报刊的计算公式是( )。

  • A.订阅份数×出版期数×月价
  • B.张、册×单价×订阅份数
  • C.张、册×订阅份数×出版期数
  • D.张、册×订阅份数×季价
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以下属于邮政职业道德内容的是( )。

  • A.不断开拓进取,能够迎难而上
  • B.掌握邮政业务,提高操作技能
  • C.积极开拓进取,勇于大胆创新
  • D.掌握业务知识,提升业务素质
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下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法错误的是( )。

  • A.需验视内件是否符合印刷品要求,有无违章夹寄
  • B.挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收
  • C.在邮件封面右上角加盖印刷品戳记
  • D.将相关挂号函件标签粘贴在地址签牌上
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以下关于国内包裹寄递的表述正确的是( )。

  • A.所有物品均可作国内包裹寄递
  • B.凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递
  • C.凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递
  • D.液体均不可作为国内包裹寄递
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以下关于出售邮资凭证的表述正确的是( )

  • A.已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金
  • B.已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金
  • C.已经售出的邮资明信片不可以兑换现金
  • D.已经售出的邮资邮简可以兑换现金
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信箱(筒)开出信封未封口的信,应当( )处理。

  • A.妥为代封
  • B.退回
  • C.发往前程
  • D.作无着邮件