投递员初级试卷(1)
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下列描述中，符合退回邮件处理业务规定的有（）。
- A.需办理退回的邮件，在邮件封面粘贴“改退批条”，批明退回原因后办理相关退回手续
- B.寄件人在包裹详情单上声明抛弃的，应作为无着邮件处理
- C.寄件人申请撤回的邮件，投递局收到收寄局发来的“撤回或更改通知书”后，及时退回
- D.平常邮件可受理收寄局电话撤回请求
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下列描述中，符合改寄处理规定的有（）。
- A.报刊订户凭收据（发票）在投递省范围内可办理改址；省际间不办理报刊改址
- B.报刊改址时，从来得及调整的一期起实施
- C.改寄邮件必须经主管人员审核确认，加盖主管人员章后方可办理改寄
- D.当日改寄的给据邮件由投递生产机构指定人员汇总登记封发邮件清单一式两份
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下列属于邮件详情单审核内容的有（）。
- A.收件人签收的名字及有效证件是否清晰可辨
- B.收件人是否填写接收时间
- C.审核收件单位加盖邮件收发章或单位公章及收发人员名章是否清晰可辨
- D.收回各类邮件详情单的数量是否正确
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以下对邮袋封装标准描述正确的有（）。
- A.1号和2号邮袋每5条封装一袋（包括袋皮）
- B.3号和4号邮袋每10条封装一袋（包括袋皮）
- C.5号和6号邮袋每20条封装一袋（包括袋皮）
- D.封发空信盒（塑料）每10个叠套捆扎
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下列邮件适用于本局查投的有（）。
- A.地址不详细，欠街路号，收件单位地址街路名属本局投递范围
- B.地址不详细，欠单元室号
- C.地址不详细，其他投递生产机构批注单位迁入本投递生产机构投递范围的
- D.地址详细，但无此收件单位
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下列描述中，符合办理业务投递服务礼仪的有（）。
- A.办理业务时不应东张西望，更不应对室内人和物妄加评判
- B.递送邮件时，应右手递上，同时向用户清晰说出“这是您的邮件，请出示身份证签收”
- C.用户验视无误后，用礼节手势递上业务单据、笔，指引用户在单据指定位置签名或盖章
- D.用户签字或盖章时，投递人员应站在一旁，保持礼节距离，恭候签毕
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下列描述中，符合加盖投递日戳规定的有（）。
- A.进口邮件必须当日逐件加盖投递日戳，做到无遗漏
- B.印刷品和标准快递邮件在空白处加盖日戳
- C.各种“领取邮件通知单”在规定位置上加盖日戳
- D.遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销
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下列关于邮政普遍服务的标准说法正确的有（）。
- A.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于六天
- B.邮政企业在城市投递邮件每天至少一次
- C.在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于四天
- D.在乡、镇人民政府所在地投递邮件每周至少四次
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下列对投递深度描述正确的有（）。
- A.反映邮政投递能力的主要指标
- B.邮政服务水平的重要标志
- C.邮政企业参与市场竞争的关键条件
- D.邮政企业人力物力的损耗
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