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- A.省（自治区、直辖市）邮政公司应设立或指定具体无着邮件的工作机构
- B.市（地）级邮政企业应开展无着邮件的保管、处理及销毁工作
- C.无着邮件必须由省公司或省公司指定省会局集中开拆处理
- D.各类无着邮件应严密保管，按照规定寄送、接收、开拆处理
- A.城市每天不少于1次
- B.乡镇人民政府所在地每周不少于5天，每天不少于1次
- C.农村地区每周不应少于2天，每天不应少于1次
- D.交通不便的边远地区按照当地的投递频次开取邮政筒（箱）
- A.报刊分发
- B.数据查询
- C.数据维护
- D.报刊封发
- A.整订的加卡
- B.破订的加卡
- C.退订的减卡
- D.改址的加减卡
- A.奭shi
- B.菅juan
- C.颉ji
- D.斡wo
- A.凭通知单到邮局营业窗口领取
- B.收件人自行开拆验视内件
- C.按内装详情单点验内件
- D.领取时应验视有效身份证件
- A.机构代码
- B.四位员工工号
- C.台席
- D.密码
- A.道德标准
- B.服务规范
- C.行为准则
- D.服务准则
- A.系统反馈
- B.座谈会
- C.用户投诉
- D.征求意见函
- A.发现多刊时，缮发验单一式两份，一份附多发期刊寄退发刊部门，一份留底备查
- B.发现少刊时，缮发验单一式两份，一份验分发部门补要短缺期刊，一份留底备查
- C.短缺报刊补到后，应直接补投短缺期刊
- D.短缺期刊在规定补发时限内未能补到的，应依据有关规定办理退款手续
- A.无着邮件保管时，应按照时间顺序分类登记保管
- B.平常信件和国际给据邮件自登记保管之日起不少于一个月
- C.平常印刷品自登记保管之日起不少于十日
- D.国内给据邮件自登记保管之日起不少于三个月
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护照一般分为（）。
- A.旅游护照
- B.外交护照
- C.公务护照
- D.普通护照
- A.未当班发验
- B.所发验单领导未签证
- C.所发验单附的证物不全
- D.所发验单随的证物无误
- A.每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户和零户数字顺序配报
- B.排报时，要按机关大户的报纸分数顺序，每一户放在一个固定位置
- C.分完一种报纸再分另一种报纸，报纸要顺头顺面码放
- D.排报完毕，要在报头空白处简批户名或地址门牌
- A.粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣
- B.给据邮件应的投递邮件清单上标注“试投XX局”或“试投他局”字样
- C.必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续
- D.内部处理人员应最近一个封发频次与营业员窗口办理交接
- A.投递机构
- B.维护机构
- C.管理机构
- D.运营机构
- A.交接双方按捆中所附报刊标签上填写的节目共同核实\
- B.在路单上批注发现的问题，交接双方共同签证
- C.在路单相关备注栏内批注验单号码、发验日期和验述事项
- D.上报主管人员
- A.影响通信效用
- B.给通信效用带来隐患
- C.给通信效用造成其他后果
- D.给国家声誉造成不良影响
- A.快递包裹
- B.普通包裹
- C.标准快递
- D.国内小包
- A.信、报装兜的顺序与投递路线相同，即先投的先装，后投的后装，以便于投交
- B.机关大户单位的期刊可随报纸一并捆扎装入报兜内
- C.将零散户报按种类依次叠成波浪形按固定位置装入前报兜
- D.零散户的平信以100件为一个标准捆把装入信报兜内，严禁报夹信
- A.将复核后的给据邮件按照投递顺序，反排插入平信内
- B.大件挂刷应直接排入平信内或将下一户平信反排
- C.细排方法与平常邮件细排方法相同
- D.投递邮件清单夹入挂号夹内，以便投递时使用
- A.属1-3条原因的，在项目数字上划“√”
- B.其他原因，在数字后划“√”注批注“其他”字样
- C.邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续
- D.再投邮件需交主管人员审核
- A.电话
- B.别称
- C.邮政编码
- D.法人名称
- A.数据库管理系统
- B.语文处理程序
- C.服务性程序
- D.杀毒软件
- A.改寄的邮件应在邮件封面粘贴“改退批条”
- B.收件人申请的，按收件人提供的地址改寄
- C.约投挂信仅限市区同城改址
- D.标准快递邮件不办理改寄
- A.邮政投递管理系统
- B.邮政投递生产系统
- C.报刊投递生产系统
- D.网页版代投自提系统
- A.使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片
- B.使用“开箱试片”卡监控的，应检查是否填写取回试片时间
- C.使用条码扫描监控的，应在相关系统上检查扫描操作时间
- D.使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全，印模字迹是否清晰可辨
- A.普通邮件
- B.约投挂号
- C.同城函件
- D.代理邮件
- A.组织机构名称
- B.通信地址
- C.法人信息
- D.邮政编码
- A.验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章
- B.逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对
- C.相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误
- D.不符时则在路单相关格划“.”
- A.按投递路线顺序和收件人分布，把投递段分为若干小段进行分堆
- B.堆位的数量一般以6～8为宜，最多不超过10堆
- C.分堆时可根据信件多少、路程长短、交通条件、操作方便、地界特点等因素进行设计
- D.堆位数量一经确定，不可调整
- A.收寄端
- B.邮区中心局
- C.邮路
- D.投递端
- A.收件人外出
- B.收件人迁移新址
- C.原址查无此人，下班再问
- D.收件人无证件、不能确认身份
- A.收款时，与订户当面点清现金，并将报刊费收据联交订户
- B.订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废
- C.订户要求变动地址、姓名应直接更改
- D.出班前应预备一定数额的零钱供找零使用
- A.湖南省长沙市雨花区新开村伍桂塘组
- B.山东省章丘市双山街道周家庄118号
- C.河南省保和乡张古同村12号
- D.内蒙古自治区乌审旗苏力德苏木宝日呼岱嘎查1号
- A.因印刷模糊、倒装、缺页、污染等情况而拒收的报刊
- B.收件人死亡
- C.收件人拒付应付的费用
- D.用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的
- A.收件人签收与登记内容不符，且投递员不能确定是否妥投的，应按误投处理
- B.错漏批注证件号码的，投递员应立即与收件人联系，重新核实、补签有效身份证件号码
- C.漏批代收关系的，投递员应当即重新批注代收关系
- D.签章不清的，挂号员应提请投递员注意改进
- A.信函型标准快递邮件按照挂号信函投递深度执行
- B.投递路线沿途的信函型标准快递邮件应按收件人具体地址直投到户
- C.代收货款邮件通知收件人到邮政局所窗口领取
- D.投到村邮站转投的，要在邮件接收2小时内电话联系收件人，告知领取地点
- A.检查开取筒箱的钥匙是否有丢失
- B.验看信筒有无破裂、损毁或门锁被撬等异常情况
- C.检查门锁不否有效
- D.检查信筒周围地面有无遗落信件
- A.投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后由投递人员在投递清单上代签
- B.第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间
- C.直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查
- D.经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取
