快递员收派中级考试题(1)

如果您发现本试卷没有包含本套题的全部小题,请尝试在页面顶部本站内搜索框搜索相关题目,一般都能找到。
31

下列说法正确的是(  )。

  • A.快件外包装不牢固将导致车辆重心偏移
  • B.尾板上的快件如左右不平衡将影响自行车的重心
  • C.任何交通工具在执行完派件工作后都要检查一下交通工具重心在哪
  • D.重心偏移,不影响行车安全
32

派送代收货款快件,下列描述错误的是(  )。

  • A.代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款
  • B.代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款
  • C.派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件
  • D.客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况
34

业务员小李的派送段是深圳市福田区福强路段,则他负责(  )的快件收派。

  • A.罗湖区内的住宅小区
  • B.该派送段内的单位
  • C.南山区的写字楼
  • D.天桥区区段
35

影响派送时限的主要因素不包括(  )。

  • A.当班次派送件量过大
  • B.当班次派送件量过小
  • C.因客户不在场而进行二次派送
  • D.交通堵塞
37

(  )一般都会在搬迁前,以书面或口头形式知会商业上的合作伙伴。

  • A.正常客户
  • B.个别客户
  • C.诚信度不佳的客户
  • D.信誉一般的客户
38

要达到良好的业务推介效果,业务员应该做到(  )。

  • A.积极主动
  • B.有良好的人脉
  • C.派件经验丰富
  • D.有英俊的相貌
39

对客户进行拜访时,须把握的两个要点是( )。

  • A.行为自然,不过度热情 和 不在意是否干扰客户正常生活和工作
  • B.行为自然,不过度热情 和 不干扰客户正常生活和工作
  • C.行为自然,过度热情 和 不干扰客户正常生活和工作
  • D.突出企业的新产品或优惠资讯 和 不在意是否干扰客户正常生活和工作
40

收派员在包装快件后,发现纸箱一边重一边轻,应该(  )。

  • A.晃动纸箱,将物品调整至合理地方
  • B.重的那边多使点力
  • C.按规定打开纸箱检视并将物品重新定位
  • D.用小刀在纸箱一侧开个小口进行检视
41

在众多业务推介方式中,(  )显得较被动。

  • A.打电话向客户询问需求
  • B.利用关系好的客户向别的客户推介
  • C.发放宣传单,等待客户联系
  • D.了解挖掘客户的潜在需要
42

以下属于麻醉药物的是:(  ) 。

  • A.纤维素
  • B.葡萄酒
  • C.麻黄素
  • D.维生素
43

下列物品不属于禁止寄递范畴内的是(  )。

  • A.干冰
  • B.农药
  • C.钞票
  • D.公司文件和资料
45

下面符合相关规定的快件单件规格是(  )。

  • A.160×100×100厘米
  • B.90×90×90厘米
  • C.130×180×10厘米
  • D.200×10×10厘米
47

下列业务员派送前对手持终端检查描述错误的是(  )。

  • A.确保电量充足
  • B.确保按键正确、灵敏
  • C.确认实时上传功能有效
  • D.确保历史数据仍然保留
49

下列情况可安排业务员派送的是(  )。

  • A.运单丢失
  • B.收件人家庭地址填写清楚,但收件人名称栏只填写"赵先生"字样
  • C.地址不详,无寄件人和收件人联系方式
  • D.快件重量与运单重量不符
50

下列营业款移交描述错误的是(  )。

  • A.收款员向业务员出具交款清单
  • B.交款前业务员应准备好收寄清单和营业款
  • C.收款员不必向业务员出具当天的交款清单
  • D.款项移交后,业务员和收款员在交款清单上签字