- 正确
- 错误
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- 17
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标识表示为二类放射品。
- 正确
- 错误
- 18
-
是腐蚀性物品的标识。
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- 错误
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- 错误
- 31
-
下列说法正确的是( )。
- A.快件外包装不牢固将导致车辆重心偏移
- B.尾板上的快件如左右不平衡将影响自行车的重心
- C.任何交通工具在执行完派件工作后都要检查一下交通工具重心在哪
- D.重心偏移,不影响行车安全
- A.代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款
- B.代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款
- C.派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件
- D.客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况
- A.
- B.
- C.
- D.
- A.罗湖区内的住宅小区
- B.该派送段内的单位
- C.南山区的写字楼
- D.天桥区区段
- A.当班次派送件量过大
- B.当班次派送件量过小
- C.因客户不在场而进行二次派送
- D.交通堵塞
- A.关心客户
- B.感谢客户
- C.收派件时对客户的观察
- D.宴请客户
- A.正常客户
- B.个别客户
- C.诚信度不佳的客户
- D.信誉一般的客户
- A.积极主动
- B.有良好的人脉
- C.派件经验丰富
- D.有英俊的相貌
- A.行为自然,不过度热情 和 不在意是否干扰客户正常生活和工作
- B.行为自然,不过度热情 和 不干扰客户正常生活和工作
- C.行为自然,过度热情 和 不干扰客户正常生活和工作
- D.突出企业的新产品或优惠资讯 和 不在意是否干扰客户正常生活和工作
- A.晃动纸箱,将物品调整至合理地方
- B.重的那边多使点力
- C.按规定打开纸箱检视并将物品重新定位
- D.用小刀在纸箱一侧开个小口进行检视
- A.打电话向客户询问需求
- B.利用关系好的客户向别的客户推介
- C.发放宣传单,等待客户联系
- D.了解挖掘客户的潜在需要
- A.纤维素
- B.葡萄酒
- C.麻黄素
- D.维生素
- A.干冰
- B.农药
- C.钞票
- D.公司文件和资料
- A.宣传品
- B.水果
- C.办公用品
- D.粮食
- A.160×100×100厘米
- B.90×90×90厘米
- C.130×180×10厘米
- D.200×10×10厘米
- A.取大
- B.保质保量
- C.快速高价
- D.时效为准
- A.确保电量充足
- B.确保按键正确、灵敏
- C.确认实时上传功能有效
- D.确保历史数据仍然保留
- A.①②③
- B.①②
- C.②③
- D.①③
- A.运单丢失
- B.收件人家庭地址填写清楚,但收件人名称栏只填写"赵先生"字样
- C.地址不详,无寄件人和收件人联系方式
- D.快件重量与运单重量不符
- A.收款员向业务员出具交款清单
- B.交款前业务员应准备好收寄清单和营业款
- C.收款员不必向业务员出具当天的交款清单
- D.款项移交后,业务员和收款员在交款清单上签字