我
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- A.确定总结目标
- B.了解企业现状
- C.找出问题
- D.对问题进行论证
- A.初级培训人员
- B.中级培训人员
- C.收银工具
- D.培训效果调查表
- A.归还回收物件
- B.现金室备零钞基金
- C.收银机设置零钞
- D.收银员上岗
- A.对本岗位工作的直接执行权
- B.对上级部门的建议权
- C.对本区域商品销售和服务的规范性负责
- D.对相关信息的知情权
- A.找零
- B.开机/检查收银机
- C.服务好下一位顾客
- D.感谢顾客
- A.填写具体销售数额
- B.填写当日销售数据
- C.填写清楚日期、编号、摘要、项目
- D.填写商品名称
- A.熟悉本单位情况
- B.熟悉本岗位情况
- C.制定和修订职责
- D.征求对修订稿的意见
- A.销售额高、周转率快的商品,不一定毛利高
- B.周转率低的商品未必利润低
- C.看商品贡献率的目的在于找出商品贡献率高的商品,并使之销售得更好
- D.对于损耗大的商品要多订货
- A.组织好打折销售的商品的货源,并将其置于店堂的明显位置
- B.打折前一天,营业结束后,盘点打折商品,更新价目牌
- C.打折前两天,营业结束后,盘点打折商品,更新价目牌
- D.打折当天,填写商品变价单,并经物价员审批
- A.了解本部门的商品分类和商品数，即基本陈列单位，确定基本的库存单位
- B.进行商品的分析和认定
- C.把商品分为毛利贡献商品和销售贡献商品,销售贡献商品一般为促销品和季节性商品
- D.毛利贡献商品的ABCD分类
- A.免费赠送，只要进店就能免费获得一件小礼品
- B.买后才送，即购物满一定额度才能获得礼品
- C.随商品附赠
- D.购物满一定金额即可凭抽奖券立即兑奖
- A.销货汇总表
- B.零用金登记表
- C.收银日报表
- D.现金长短款报告单
- A.针对未销售的库存商品
- B.针对已销售的库存商品
- C.进行实地的商品数量清点统计，清点后，根据零售价结算店铺所存的库存零售额，作为本次盘点作业的结果
- D.零售商品盘点时要填写零售商品盘点表
- A.商品损耗率
- B.存货
- C.人工成本
- D.毛利率
- A.调价通知单要有专人签收、保管
- B.调价执行的前一天，营业结束后，门店盘点调价商品，更新价目牌
- C.调价执行当天，门店物价员必须检查调价商品价目牌
- D.调价执行当天，填写商品变价单，并于两个月内到总部或子公司复核盖章
- A.填写清楚日期、编号、摘要、项目
- B.如果已填写好大写金额，则小写金额可不必填写
- C.责任人签字、盖章
- D.填写后要进行复核
- A.收银机设置零钞
- B.收银员上岗
- C.填写内部缴款单
- D.银行存款/备零钞基金
- A.商品特征
- B.产地
- C.成分
- D.价格
- A.受理顾客准备退换的商品
- B.审核顾客的电脑小票或发票
- C.不必听取顾客有关退换货理由的陈述
- D.判断是否符合本商场的退换货标准
- A.收银员对每日收取的销货款按其不同的种类进行划分
- B.营业员对每日收取的销货款按其不同的种类进行划分
- C.收银员对每日收取的销货款按其款额大小进行划分
- D.上缴财务部门
- A.输入商品的数量，再按此键，销售单据中的数量自动被修改
- B.交易时取消已经录入的一件商品，按此键后输入要取消单品的商品编码或条形码，将取消该单品
- C.对整比交易进行打折
- D.对整比交易进行优惠
- A.惟一性原则
- B.稳定性原则
- C.无含义代码
- D.全数字型
- A.发票只有在顾客已购买发票所含的全部商品后才可开具
- B.发票不能划破，不能用橡皮、钢笔涂写修改
- C.工作人员应仔细填写，避免差错，万一发生差错，应把它作废后另写一张
- D.开具发票给顾客时，必须在原收据(销售小票)上加盖“作废”章，以避免重复开出相同的票据
- A.2003年10月1日
- B.2004年10月1日
- C.2005年10月1日
- D.2006年10月1日
- A.万事达信用卡
- B.VISA信用卡
- C.牡丹卡
- D.大来信用卡
- A.不会影响该笔交易清算
- B.只能进行请款交易,由此造成的损失由商户自行承担
- C.只能进行托收交易,但无法保证追款成功
- D.瑕疵单据一旦发生即无法成功追帐
- A.进入结算功能的操作
- B.核对到账资金的操作
- C.输入柜员密码的操作
- D.输入主管密码的操作
