事业单位考试行政事务人员练习题(1)

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市场调研报告写作:请根据下述材料写一篇调报告。

中国饮料工业协会统计报告显示,国内果汁及果汁饮料实际产量超过百万吨,同比增长33.1%,市场渗透率达36.5%,居饮料行业第四位,但国内果汁人均消费量仅为1千克,为世界平均消费量的1/7,西欧国家平均消费量的1/4,市场需求潜力巨大。我国水果资源丰富,其中,苹果产量是世界第一,柑橘产量世界第三,梨、桃等产量居世界前列。据权威机构预测,到2005年我国预计果汁产量可达150-160万吨,人均果汁年消费量达1.2千克左右。2015年,预计果汁产量达195-240万吨,人均年消费量达1.5千克。

近日,我公司对××市果汁饮料市场进行了一次市场调查,根据统计数据,我们对调查结果进行了简要的分析。

追求绿色、天然、营养成为消费者和果汁饮料的主要目的。品种多、口味多是果汁饮料行业的显著特点,据××市场调查显示,每家大型超市内,果汁饮料的品种都在120种左右,厂家十几家,竞争十分激烈,果汁的品质及创新成为果汁企业获利的关键因素,品牌果汁饮料的淡旺季销量无明显区分。

目标消费群——不同的产品有不同的目标消费群,调查显示,在选择果汁饮料的消费群中,15-24岁年龄段的占了34.3%,25-34岁年龄段的占了28.4%,其他年龄的消费者占了37.3%,其中,又以女性消费者居多。

购买因素——口味:酸甜的味道销得最好,低糖营养型果汁饮品是市场需求的主流;包装:家庭消费首选750ml和1L装的塑料瓶大包装,260ml的小瓶装和利乐包为即买即饮或旅游时的首选,礼品装是家庭送礼时的选择,新颖别致的杯型因喝完饮料后瓶子可当茶杯用,所以也影响了部分消费者购买决定。

饮料种类选择习惯——调查显示,大部分的消费者都会喝多种饮料(71.2%),不介意喝什么饮料的消费者只有20.5%,只有少部分的消费者会钟情于一种饮料(8.3%)。

品牌选择习惯——调查显示,半数以上的被调查的消费者购买饮料时会尝试多种品牌(54.6%),习惯性单品牌选择的消费者有13.1%,因品牌忠诫性做出单品牌选择的有14.2%,价格导向占据了2.5%,追求方便的比例为15.5%。

饮料品牌认知渠道——调查显示,广告是消费者认知品牌的首要渠道(75.4%),可见广告的影响力和其魅力所在,自己亲身喝过才认识某饮料品牌的占被调查者的58.4%,在卖饮料的地方认识的占24.5%,经亲友介绍才认识的占11.1%。

购买渠道选择——调查显示,超市是消费者购买水果饮料最主要的场所(61.3%),随时购买的消费者占2.5%,在个体商店购买的占28.4%,在批发市场购买的占2.5%,在大中型商场购买的占5.4%,酒店、快餐厅等餐饮场所也具有较大的购买潜力,有待挖掘。

一次购买量——调查显示,选择喝多少就买多少的有62.4%,选择一次性批发很多的有7.6%,会多买一点存的有29.9%。

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李白的《月下独酌》中情感的表达属于()。

  • A.情景并茂式
  • B.情中见景式
  • C.景中含情式
  • D.直接抒情式
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会议的基本特征不包括()。

  • A.具有明确目的和议题
  • B.具有一定的组织形态
  • C.群体性交流沟通
  • D.交流方式以书面交流为主
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下列国际礼仪中常见的花语对应正确的是()。

  • A.紫藤花——悲哀
  • B.百合花——自由
  • C.玫瑰花——欢迎
  • D.白栎树——独立
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在文学形象的孕育过程中,起主导作用的是()。

  • A.道德律令
  • B.人生理想
  • C.理性认识
  • D.艺术情感
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机关文件材料归档范围不包括()

  • A.下级机关报送的重要文件材料
  • B.其他对本机关工作具有查考价值的文件材料
  • C.本机关负责人兼任外单位职务形成的与本机关无关的文件材料
  • D.机关工作活动中形成的在维护国家、集体和公民权益等方面具有凭证价值的文件材料
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下列有关档案保管期限的说法,不正确的是()。

  • A.档案的保管期限是文档部门根据鉴定标准对文档所确定的保存年限
  • B.按我国现行规定,文档保管期限分为永久和定期两种
  • C.永久保管就是无限期保管;定期保管一般分为30年和10年
  • D.保管期限的年限从文件产生后的第一年开始算起
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秘书必须能根据()来确定接待规格。

  • A.来访者的意图
  • B.来访者的身份
  • C.来访者的要求
  • D.来访者的职业
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归档文件整理的第一步是()。

  • A.分类
  • B.编号
  • C.排列
  • D.装订
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会场内的设备,秘书人员应当会()。

  • A.安装
  • B.使用
  • C.检修
  • D.更换
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下列关于秘书电话礼仪的说法不正确的是()。

  • A.音量适宜,语音清晰标准,语调热情,语速适中
  • B.为清新口气,一边接电话一边嚼口香糖
  • C.接听电话时,一般左手拿听筒,右手做记录
  • D.电话铃响两到四声之间接听
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文秘活动在文秘活动主体头脑中形成的主观能动反映是()。

  • A.管理心理
  • B.秘书心理
  • C.领导心理
  • D.群众心理
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下列关于秘书接听电话时的礼仪的说法错误的是()。

  • A.准备记录
  • B.应答谦和
  • C.主次分明
  • D.尽早挂断
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调查报告的结构一般包括()。

  • A.标题、导语、正文、结语
  • B.标题、正文、落款
  • C.开头、导语、主体、结尾
  • D.标题、正文、结语
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秘书人际交往活动中最重要的部分是()。

  • A.私人交往
  • B.书面交往
  • C.群众交往
  • D.与领导交往
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秘书小李上班后发现灭火器前摆放了新买的立柜,便立即与同事将它移开。她应该将这一情况填写在()中。

  • A.《隐患记录及处理表》
  • B.《灭火器材故障表》
  • C.《设备故障记录表》
  • D.《事故情况记录表》
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社会主义精神文明建设的理论基础和核心是()。

  • A.坚持以德治国的基本方略
  • B.两个文明一起抓,两手都要硬
  • C.把理想道德的建设放在首位
  • D.坚持马克思主义的指导地位
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下列各机关之间,属于指导与被指导关系的是()。

  • A.江苏省政府与湖南省政府
  • B.国务院与财政部
  • C.安徽省民政厅与合肥市民政局
  • D.家司法部与云南省公安厅
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秘书在进行信访受理工作时,错误的做法是()。

  • A.受理来信时,如果业务繁忙可以抽读
  • B.每一份信访来信都要进行登记
  • C.有群众来访时,既要态度热情,又要头脑敏捷,善于处理各种突发情况
  • D.受理信访来电时,要弄清楚来电人的基本信息并进行登记
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秘书首先应该落实的接待经费是()。

  • A.会议的宣传、公关费用
  • B.会议交通费用
  • C.与会议进程、地点相关的费用
  • D.会议中的餐饮、娱乐费用