我
- A.信息专报制度
- B.信息反馈制度
- C.信息执行制度
- D.信息传递制度
- A.某电信公司要求市话用户使用某一指定品牌的装机电话
- B.某电力公司要求用户使用某一指定品牌的电表
- C.某供暖公司要求用户使用某一指定品牌的供暖设备
- D.某供水公司要求用户使用某一指定品牌的水龙头
- A.“上述批复如无不妥，请参照执行”
- B.“上述批复如有不妥，请予回函”
- C.“特此批复”
- D.“此复在执行中若有新问题，请立即上报”
- A.某组织的节日庆典
- B.签字仪式
- C.受勋仪式
- D.开业典礼
- A.公司住所使用证明
- B.公司有效验资证明
- C.公司法人资格证明
- D.公司律师顾问证明
- A.要素平衡法
- B.典型引路法
- C.价值评价法
- D.集思广益法
- A.对于有争议的问题，双方应协商解决
- B.双方权利和义务对等
- C.级别高的一方应包容级别低的一方
- D.交易等价有偿
- A.工作主动
- B.办事细心
- C.说话谨慎
- D.不帮倒忙
- A.领导亲自起草，定稿时与秘书一起斟酌
- B.职能部门起草，定稿时由秘书审定
- C.秘书协助搜集资料，领导亲自起草
- D.秘书起草，定稿时由领导审定
- A.研究的理论基础
- B.项目提出的背景
- C.投资的必要性和经济意义
- D.研究工作的依据和范围
- 16
-
合同的结尾包括（）。
- A.合同的份数、效力、保管
- B.履行合同的地点、期限
- C.合同的有效期限以及附件
- D.违约责任
- A.周边交通便利
- B.周边购物环境良好
- C.物业管理完善
- D.大厦内部设施齐全
- A.公司五年规划
- B.总经理的工作报告
- C.公司员工的培训计划
- D.财务总监的预算报告
- A.语言是交流思想的工具
- B.语言由语音、词汇和语法构成
- C.语言是一篇文章的灵魂
- D.语言是写作的工具
- 20
-
秘书在工作中（）
- A.被授权后可以行使相应的权力
- B.优良的变通能力使其沟通范围不受职能限制
- C.会受到来自各个部门的潜在监督
- D.会凭借自身能力影响、引导团队
- A.轻松
- B.奋进
- C.平静
- D.幽静
- A.论证科学、合理
- B.评价真实、客观
- C.调查全面、深入
- D.语言简洁、准确
- A.对保密人员的要求
- B.密级档案的保管
- C.密级档案的解密
- D.档案保密的措施
- A.技术的先进性
- B.开发的及时性
- C.经济的合理性
- D.建设的可能性
- A.综合方案
- B.获取信息
- C.调查研究
- D.草拟制度
- A.不知是假冒专利产品而批发购进，事后得知实情，为避免损失，而予售出
- B.购进专利权人生产的专利产品，在未经专利权人许可的情况下，再行售出
- C.专利权人的专利申请日以前已从事相同产品的生产，现又扩大该产品的生产规模
- D.为科学实验而使用了专利权人的专利方法，并把由此获得的成果独自申请专利
- A.签订合同的双方都能从中获取效益
- B.签订合同双方的地位完全平等
- C.因获取对方的劳务而支付的代价叫价款
- D.合同中的权利和义务是对等的
- 28
-
健康的办公照明环境应（）
- A.多采用自然光
- B.多采用灯光
- C.合理分布光源
- D.光照均匀
- 29
-
商务展览会的特点是（）。
- A.高效性
- B.多样性
- C.直接性
- D.公益性
- 30
-
下列说法准确的是（）。
- A.过时的市场调查报告缺乏指导意义，也就不再有价值
- B.价金是招标书中权利和义务平等的具体体现
- C.合同正文中的每一部分、每项内容，在条款式合同中都须另起一段书写
- D.金额巨大的大宗货物交易，不宜用定货单
- A.气候变化的季节
- B.对方的重大节日
- C.对方的假日
- D.对方的禁忌日
- A.预订客房的档次
- B.预订客房的数量
- C.与会领导的人数
- D.分配的标准
- 33
-
形成会议提案议题应与（）
- A.会议宗旨相一致
- B.会议主题相一致
- C.会议主办方意愿相一致
- D.会议法定权限相一致
- A.主管秘书审核
- B.参与革拟的部门集体会审
- C.参与草拟的人员单独审核
- D.主管领导终审或领导集体会审
- 35
-
秘书应该了解网络沟通（）
- A.对办公管理提出了更高的要求
- B.把信息的准确性提高到了法律层面
- C.为恶意信息发布提供了通道
- D.把信息沟通速度提高到前所未有的高度
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-
商务谈判包括（）。
- A.竞争型谈判
- B.合作型谈判
- C.礼节性谈判
- D.交际性谈判
- 37
-
宴请的席位可以（）。
- A.在请柬上注明
- B.在宴会厅陈列简图说明
- C.用卡片写明，发给本人
- D.临时确定、临时通知
- A.一般由主办机关首先签署意见
- B.协办单位依次会签
- C.起草人最后签署意见
- D.一般不用复印件会签
- A.吃住方面
- B.交通方面
- C.旅游方面
- D.娱乐活动方面
- A.概述式
- B.叙述式
- C.条款式
- D.发言式
- A.严格遵守国家劳动安全卫生规程
- B.职业病发病率低于同行水平
- C.实施职业安全：卫生管理体系2个月以上
- D.履行不断改善职业安全卫生状况的承诺
- A.会议交费单
- B.会议文件
- C.餐券
- D.会议须知
- A.有领导风度
- B.头脑机敏
- C.形象靓丽
- D.口齿清楚
- A.成本与效率的原则
- B.统筹协调的原则
- C.休闲与安全的原则
- D.时机的原则
- A.认真倾听
- B.不断提问，直至全部问清
- C.经常请教他人
- D.养成思考的习惯
- A.美观
- B.完好
- C.有序
- D.舒适
- A.自由交流法
- B.头脑风暴法
- C.限定前提法
- D.反向讨论法
- A.“今年我们建成了一条年产5万辆的整车生产线”
- B.“火车就像巨龙一样翻山越岭”
- C.“我们认为，注重汽车的环保性能是今后汽车工业的发展趋势”
- D.“今年我们的汽车销售量是去年的2倍多”
- A.政策指导方法
- B.心理联系方法
- C.岗位分工方法
- D.开展活动方法
- A.保持中立态度
- B.勇于创新，启发互动
- C.掌握发言主动权
- D.尽量少发言
- A.日常参观日
- B.本组织初创时
- C.组织的周年纪念日
- D.组织获得殊荣时
- A.缺乏有深度的文化内涵
- B.缺乏有效的沟通
- C.缺乏有效的调度和指挥
- D.缺乏明确的分工
- A.请未发言者发言
- B.宣布休息
- C.说明自己的观点
- D.将上个议题的结果做出总结
- A.毫无保留地公开组织信息
- B.以事实为依据讲实话
- C.以不伤害组织的利益为前提
- D.积极承担所有的社会责任
- A.《国务院办公厅转发教育部、卫生部＜关于加强学校卫生防疫与食品卫生安全工作的意见＞的决定》
- B.《国务院办公厅转发教育部、卫生部＜关于加强学校卫生防疫与食品卫生安全工作的意见＞的通知》
- C.《国务院转发教育部、卫生部＜关于加强学校卫生防疫与食品卫生安全工作的意见＞的通知》
- D.《国务院转发教育部、卫生部＜关于加强学校卫生防疫与食品卫生安全工作的意见＞的决定》
- A.普遍性特征
- B.长期性特征
- C.可塑性特征
- D.时代性特征
- A.专报形式
- B.段落形式
- C.摘要形式
- D.报告形式
- A.会议审核法
- B.全面审核法
- C.沟通审核法
- D.重点审核法
- A.下级机关向上级机关就某项工作、某个问题提出设想和建议，供上级机关决策时参考
- B.上级机关为解决某个重要问题，对下级机关提出的工作建议、具体措施或执行要求
- C.平级机关和不相隶属的机关之间为了协调工作所提出的协商性意见、建议
- D.平级机关之间为了协调工作所提出的协商性意见、建议
- A.且标
- B.对象
- C.成本
- D.方法
- A.2043年11月15日
- B.2043年12月31日
- C.2046年10月21日
- D.2046年12月31日
- A.精神文化
- B.物质文化
- C.制度文化
- D.管理文化
- A.17%
- B.20%
- C.35%
- D.45%
- A.出具证明材料
- B.复印、借出使用
- C.设立阅览室供查阅
- D.组织集体借阅
- A.公众需求
- B.媒体导向
- C.企业经营策略
- D.企业股东需求
- 66
-
决策正确与否要通过（）。
- A.决策方案实施过程的检验
- B.决策方案选择过程的检验
- C.决策方案优化过程的检验
- D.决策方案协调过程的检验
- A.反向讨论法
- B.自由交流法
- C.典型引路法
- D.头脑风暴法
- A.全面审核法
- B.重点审核法
- C.折校审核法
- D.会议审核法
- A.团队能表达每位队员的愿景
- B.团队能完全服从领导管理
- C.团队能设定简单化的工作流程
- D.团队能鼓励队员的创新意识
- A.计划有序的原则
- B.以公众为中心的原则
- C.求异创新的原则
- D.全方位推进的原则
- A.专业素质为先原则
- B.服务意识为先原则
- C.团队协作为先原则
- D.成本意识为先原则
- A.了解听众、认真准备、自信开场、幽默应对
- B.悬念较多、旁征博引、考虑延时
- C.恣意发挥、张扬的体态语
- D.直白的语言、长时间的叙述与解释
- A.互惠互利，共赢发展的原则
- B.产业关联，带动力强的原则
- C.营造氛围，诚实守信的原则
- D.热情接待，尊重礼让的原则
- A.宋红无须支付违约金，也无须退出住房
- B.宋红无须支付违约金，但应退出住房
- C.宋红应退出住房，并支付违约金
- D.宋红应支付违约金，但无须退出住房
- A.提前公布
- B.事先协调
- C.限定在组织的法定权利之内
- D.与各部门的要求相结合
- A.关注并保持距离
- B.请示而不依赖
- C.汇报尽量频繁
- D.服务体贴入微
- A.整体面积宽松富余
- B.条件舒适
- C.利于对外交流
- D.个人办公空间适宜
- A.通知
- B.会议纪要
- C.报告
- D.意见
- A.宣布会议结束
- B.评价会议情况
- C.做出决议
- D.确定会后的行动和责任
- A.有助于提高决议质量
- B.会干扰会议决议的形成
- C.会面临群体压力
- D.有助于主持人显示其组织能力
- A.“昨天上午，我们召开了公司销售人员经验交流大会”
- B.“公司现有员工80人，其中专业技术人员占50%”
- C.“只有全体员工团结一致、奋发向上，才能战胜困难，共度难关”
- D.“新一任领导上任后，对公司进行了大刀阔斧的改革”
- A.观察判断领导的肢体语言
- B.观察判断领导的业余爱好
- C.观察判断领导的生活习惯
- D.观察判断领导的人际风格
- A.“计划一协调一控制”
- B.“协调一计划控制”
- C.“议题一议论一议决”
- D.“议论一议题一议决”
- A.会议记录
- B.会议纪要
- C.会议决议
- D.会谈纪要
- A.会议无效
- B.会议组织水平较低
- C.会议成本会提高
- D.会议有风险
- A.本单位的档案，为各项工作服务
- B.各单位的档案，为各项工作服务
- C.相关单位的档案，为各项工作服务
- D.同行业单位的档案，为各项工作服务
- A.应由胡某承担
- B.应由沙某承担
- C.应由沙某与胡某共同承担
- D.应由提存机关承担
- A.协调原则
- B.计划原则
- C.成本原则
- D.安全原则
- A.企业工会
- B.地方工会
- C.劳动行政部门
- D.人民法院
- A.机动性的特点
- B.灵敏性的特点
- C.共享性的特点
- D.间接性的特点
- 91
-
会议的程序安排应做到（）
- A.议题要多
- B.时间要长
- C.内容要简单
- D.议题要具体
- A.追溯法
- B.调查法
- C.测量法
- D.评估法
- A.明确的奖惩措施
- B.足够的个人空间
- C.完善的规章制度
- D.和谐的人际关系
- A.安排工作和任务时必须考虑到每一个团队成员特点
- B.提供和保证完成目标所需要的设备和资源
- C.关心和重视团队中所有成员的想法
- D.鼓励团队成员加强交流
- A.重要问题
- B.有争议的问题
- C.只涉及本部门的问题
- D.只涉及其他部门的问题
- A.社团活动频繁
- B.建设性意见多
- C.士气不高
- D.工作目标挑战性强
- A.受访方的要求
- B.以往的经验
- C.上司的指示
- D.上司的习惯
- A.收悉、业经、照办、盼复
- B.业经、执行、审议、拟定
- C.审批、审议、未经、暂行
- D.拟办、按照、批复、审定
- A.组合期
- B.适应期
- C.发挥期
- D.共识期
- A.请示、报告、批转、通知
- B.批复、批转、印发、通知
- C.函、通告、公告
- D.决定、意见、会议、纪要
- A.办公室
- B.档案机构
- C.档案保管部门
- D.资料室
- A.请求丙承担违约责任
- B.请求乙承担违约责任
- C.请求乙和丙共同承担违约责任
- D.请求乙或者丙承担违约责任
- A.档案工作管理系统
- B.档案工作管理模式
- C.档案工作管理体制
- D.档案工作管理规范
- A.规模
- B.规格
- C.形式
- D.主题
- A.父兄
- B.朋友
- C.教练
- D.路人
- A.（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）
- B.（1）（4）（5）（2）（6）（3）（7）
- C.（2）（4）（5）（1）（6）（3）（7）
- D.（2）（1）（4）（5）（6）（3）（7）
- A.过去调解
- B.警告对方，不要惊扰他人休息
- C.装作不知
- D.报警，让警察来处理
- A.不参加
- B.报到之后，找机会离开
- C.多待一会儿，视情趣而定
- D.无奈，撑着到晚会结束
- A.感到委屈
- B.气愤
- C.今后小心行事
- D.坦然应对
- 110
-
在你看来，人是这样的（）
- A.天下没有不爱钱的人
- B.为了钱，有些人什么事情都干得出来
- C.如果钱太多了，人就不那么在乎钱了
- D.钱越少，人就越容易去犯罪
- A.认为这个人太俗气，逐渐远离对方
- B.很羡慕人家的运气，按照对方建议买些彩票
- C.向其讨教购买彩票的窍门
- D.和以前一样，不会有变化
- A.收入高，不劳累，发展快
- B.不求收入太高，只求轻松愉快即可
- C.不怕劳累，只要收入多即可
- D.只要不太劳累，收入少点没关系
- A.忍着酷暑煎熬
- B.实在忍受不了时，才打开空调
- C.和对方商量，待对方同意后，再打开空调
- D.向上司提出调换办公地点的要求
- A.违背规则，自己马上决策
- B.不可违背规则，一定要等联系到上司再说
- C.向上司的上司请示
- D.向自己的朋友讨教
- A.王安公司是一家高科技家族企业
- B.家族企业都是不可能长久繁荣和辉煌的
- C.世界上不可能有长盛不衰的公司
- D.善于加强内外合作是企业保持生机活力的重要保证
- A.职业道德有时会成为影响战略决策的重要因素
- B.个人品德修养关乎企业的管理方式
- C.科学健康的体制机制比职业道德品质更为重要
- D.创新是企业赢得生存和发展的根本动力
- 117
-
关于节约正确的说法是（）
- A.节约是一种道德要求，也是一种技术行为
- B.省吃俭用是节约的本质体现
- C.节约是推动创新的动力之一
- D.“零缺陷”产品是对资源、时间和精力的巨大节约
- 118
-
从业人员坚持原则，要做到（）。
- A.见机行事
- B.方法灵活
- C.以德服人
- D.以怨报怨
- A.实施职业化管理的标准和规范包括职业道德标准
- B.职业化管理并不需要在文化上重视标准化和规范化
- C.职业化管理一定包含着从业人员活动的规范化
- D.职业化管理强调过程管理
- A.职业纪律折射着员工的劳动态度和敬业精神
- B.职业纪律影响到企业的外在形象和生存发展
- C.遵守职业纪律是员工的基本义务，不存在商量的余地
- D.遵守职业纪律的状况反映了企业的执行力
- A.有了诚信就必然能够成功
- B.不成功的，都是因为缺乏诚信
- C.不讲诚信的，一定无法成功
- D.开始要讲诚信，成功之后则无须讲诚信
- A.诚信的通识性是指不言自明且不分时代、社会和民族的那种全球共识
- B.诚信的智慧性是指基于自我保护基础上的说话办事的委婉分寸
- C.诚信的止损性是指有效维护双方利益、避免利益损失的交往机制
- D.诚信的资质性是指个人或集体经过长期信誉积淀所衍生的支付功能
- A.经营者的职工所采取的商业贿赂行为认定为经营者的行为
- B.在账外暗中给予对方单位回扣的，以行贿论处
- C.经营者销售商品，不得以明示方式给予对方折扣
- D.中间人的佣金按劳务费论处，接受佣金的，无需入账
- A.主动、务实、持久
- B.主动、真诚、勤奋
- C.能动、诚实、持久
- D.主动、扎实、自律
- A.对其他公司的产品置若罔闻
- B.对公司产品的兴趣是一个逐渐培养的过程
- C.产品创新要取得一劳永逸的成效
- D.热爱并专注于自己的工作
- A.审慎是小心谨慎，一切遵从上司指令，切忌擅自做主
- B.审慎是指对责任风险的规避，防止滥用权力是第一位的
- C.审慎要求理性与克制，“宁慢三分勿抢一秒”是根本要义
- D.审慎就是更多考虑事情该不该做，克服主观性是最重要的
- A.爱国守法、明礼诚信、公道廉明、科学发展、回报社会
- B.爱国守法、诚信公道、崇尚科学、团结和谐、创新进取
- C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
- D.爱岗敬业、诚实守信、公正廉洁、服务社会、创新进取
- A.加强道德立法工作，职业道德普遍获得了法律威力
- B.利用信用档案记录个人“污点”，防止不道德行为发生
- C.普遍推行个人主义价值观，坚持企业利益至上原则
- D.重视操作规程，淡化标新立异
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-
我国社会主义职业道德的核心是（）
- A.以人为本
- B.为人民服务
- C.人道主义
- D.人人为我，我为人人
- A.职业道德以其非强制性区别于法律法规
- B.职业道德强调职业责任，忽视员工的职业利益
- C.现代职业道德规范逐渐与制度规范合二为一
- D.职业道德日益成为员工岗前和岗位培训的重要内容
