我
- 正确
- 错误
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- 错误
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- 正确
- 错误
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- 错误
- 正确
- 错误
- A.沟通
- B.守密
- C.心理调适
- D.情绪转换
- A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击
- B.给上司的留言正面朝上放在他的办公桌上
- C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
- D.秘书离开办公室时，要安排别人替你接电话、作记录
- A.确定宾客名单
- B.确定宴请时间，选好宴请场所，发出正式请柬
- C.确定菜单
- D.布置现场，排定座次
- A.本单位的所在地
- B.事故的发生地
- C.人多的大广场
- D.当地著名的宾馆、会议厅等
- A.大方、庄重、文雅
- B.穿着打扮应整齐统一
- C.淡妆、盘发
- D.通常身着红色旗袍或西式套装
- A.宣传性主题
- B.说明性主题
- C.推广性主题
- D.解释性主题
- A.上级领导
- B.单位负责人
- C.社会名流或合作伙伴
- D.员工代表
- A.红色绸带
- B.剪刀
- C.托盘
- D.红色地毯
- A.严肃
- B.庄严
- C.喜庆
- D.热闹
- A.开业典礼
- B.结婚典礼
- C.周年纪念庆典
- D.竣工典礼
- A.让员工及其家属知道
- B.扩大组织自身在社会的知名度
- C.使组织与公众之间
- D.与其他组织之间等的相互了解，促进合作
- A.为组织与公众直接沟通提供机会
- B.提高组织的透明度
- C.增加社会组织的美誉度
- D.促进组织自身的不断完善
- A.会谈各方对文件约束力的认可
- B.体现各方对会谈成果的重视
- C.签字仪式还具有见证和宣传的作用
- D.不举行签字仪式，合同就不能生效
- A.是指座位上的轮换，即轮流使有关各方均有机会在上座就座
- B.是指签名位次的排列，即轮流使有关各方均有机会居于首位一次
- C.可显示机会均等、各方平等
- D.要求签字人首先签署己方的合同文本，然后再交由他方签字
- A.来宾的签到簿
- B.本单位的宣传材料
- C.彩带、剪刀、托盘
- D.待客的饮料
- A.洽谈业务，签订合同
- B.参观访问，实地考察
- C.出席会议
- D.观光旅游
- A.简明扼要
- B.重点突出
- C.清晰流畅
- D.对记者的所有问题都要给其满意的答复
- A.合同副本
- B.圆珠笔
- C.待签文本
- D.双方国旗
- A.电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔，一有留言就能立即记录
- B.秘书离开办公室时，要安排别人替你接电话
- C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
- D.如果已经回电，但没打通，切记要再联系
- A.宣传介绍
- B.密切感情
- C.增加友谊
- D.树立形象
- A.发出邀请
- B.准备设备
- C.安排席位
- D.服务工作
- A.面谈或开会的预定计划是以电话决定时，要以书面形式确认
- B.会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好
- C.在会议召开前一小时，和主办者或要访问的对方联系，确认时间、日期、地点
- D.上司和秘书必须在周末核对下周的行动计划，或是每天早上核对当天的行动计划
- A.有效
- B.弹性
- C.全面
- D.管理
- A.外宾、上级领导、员工家属、社会名流
- B.上级领导、员工家属、社会名流、新闻记者
- C.外宾、员工家属、新闻记者、同行业代表
- D.上级领导、社会名流、新闻记者、同行业代表
- A.马蹄型
- B.半圆型
- C.“空心式”方型
- D.倒“山”字型
- A.10分钟
- B.5分钟
- C.30分钟
- D.1个小时
- A.办公室主任
- B.秘书
- C.本单位的主要负责人
- D.礼仪小姐
- A.应由各方准备各自的文本
- B.应由主方负责准备好待签文本
- C.应由主方负责对合同文本的翻译、校对、定稿等工作
- D.可准备一份副本，由主方保存
- A.大红色
- B.黄色
- C.深绿色
- D.白色
- A.会议厅
- B.宴会厅
- C.接待室
- D.会议室
- A.入席排位
- B.名单牌位
- C.桌次席位
- D.入席桌次
- A.说明性主题
- B.解释性主题
- C.道歉性主题
- D.赔偿性主题
- A.宴请客人之后
- B.客人到达的第二天
- C.客人到达的当天
- D.客人离行之前
- A.可以是著名的广场或饭店
- B.可以是企业正门外的广场
- C.设置主席台
- D.应该多放些桌椅
- A.庄重、整洁、清静
- B.庄重、整洁、温馨
- C.整洁、清静、温馨
- D.清静、温馨、雅致
