工勤考试图书资料员中级考试试题(1)

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( )不属于"四大传媒"。

  • A.报纸
  • B.电话
  • C.网络
  • D.电视
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参考咨询工作中文献检索的基本程序中哪项是首要工作 ( )

  • A.选择检索方法
  • B.选择检索工具
  • C.确定检索途径
  • D.进行文献检索
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下列哪个选项不属于咨询用户信息需求共同的规律。( )

  • A.咨询用户信息所需的全面性
  • B.咨询用户信息需求的集中性与分散性
  • C.咨询用户信息需求的阶段性
  • D.咨询用户信息的共享性
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FAQ即指( )

  • A.疑难问题解答;
  • B.常见问题解答;
  • C.课题咨询;
  • D.专题咨询。
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开展用户教育的形式包括:( )

  • A.常见问题解答;专题讲座;文献检索课;网络远程教育
  • B.常见问题解答;专题讲座;文献检索课
  • C.专题讲座;文献检索课;网络远程教育
  • D.常见问题解答;专题讲座
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下面选项不是影响咨询用户本身心理因素的是( )

  • A.咨询用户的职业与工作任务
  • B.生活中的需求
  • C.所受教育及知识水平
  • D.个人专长志趣与特点
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下列哪项咨询是指针对读者在查找资料过程中出现的各种问题而进行的咨询活动。( )

  • A.辅导性咨询
  • B.向导性咨询
  • C.文献检索性咨询
  • D.专题性咨询
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下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。( )

  • A.辅导性咨询
  • B.向导性咨询
  • C.文献检索性咨询
  • D.专题性咨询
41

下列哪项服务是参考咨询最常见的服务内容。( )

  • A.读者咨询服务
  • B.用户教育服务
  • C.网络信息资源服务
  • D.专题情报研究服务
42

下列哪种是基于web表单形式的咨询服务。( )

  • A.虚拟咨询台形式
  • B.延时咨询形式
  • C.实时咨询形式
  • D.联合虚拟咨询形式
44

虚拟参考咨询服务形式不包括:( )

  • A.虚拟咨询台形式
  • B.延时咨询形式
  • C.实时咨询形式
  • D.联合虚拟咨询形式