初级物业维修工岗前培训重点知识试题及答案(2017年)

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楼板层的设计要求主要有()。

  • A.满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求
  • B.满足建筑经济的要求
  • C.满足隔声、防火、热工等方面的要求
  • D.墙体承载力及稳定性要求
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劳动者心理健康的特征主要包括()。

  • A.智力正常
  • B.精力充沛
  • C.行为反应适度
  • D.行为协调
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供电的主要指标有()指标。

  • A.电压
  • B.频率
  • C.电路电阻
  • D.可靠性
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保安自动化系统主要包括()系统。

  • A.防盗报警与监听监控
  • B.巡更系统
  • C.周界防卫
  • D.信息发布
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关于保险合同法律性质的说法,正确的有()。

  • A.保险合同是射幸合同
  • B.保险合同是单务合同
  • C.保险合同是附合合同
  • D.保险合同是要式合同
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物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通()。

  • A.主动上门了解业主
  • B.有效的处理业主投诉
  • C.开辟各种宣传园地
  • D.牢记对方的名字
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建立、维持和发展人际关系的原则()

  • A.平等原则
  • B.公平原则
  • C.诚信原则
  • D.宽容原则
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动机的主要要素包括()。

  • A.决定人行为的方向
  • B.行为的特点
  • C.努力的方向
  • D.坚持的水平
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居住小区社区文化的内容包括()。

  • A.环境文化
  • B.生活文化
  • C.制度文化
  • D.精神文化
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公共关系的基本要素包括()

  • A.公众
  • B.社会组织
  • C.管理职能
  • D.信息传播