我
- 正确
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- 错误
- A.原油
- B.阳光
- C.汽车
- D.可口可乐
- A.收款台名称
- B.送款日期
- C.送款金额大小写
- D.前三项都是
- A.收银员要注意个人卫生
- B.女员工上班时不能化妆
- C.女员工上班时可以染发
- D.男员工上班前可以适量饮酒
- A.交易失败，请联系发卡行
- B.发卡行的后台主机未建立该商户或POS机的参数
- C.无效卡号，请联系发卡行
- D.交易超时，请重试
- A.将“暂停收款”牌放在收银台上
- B.立即离开，快去快回
- C.用链条将收银通道拦住
- D.礼貌通知后面的顾客到其他收银台结账
- A.保险箱
- B.保险柜
- C.防盗柜
- D.防盗箱
- A.保持收银机操作系统不退出
- B.请正在排队的顾客到其他通道结账并致歉
- C.在收银台放置“暂停营业”的告示
- D.通知收银主管换班
- A.金钱的交易
- B.资金的交易
- C.银行卡的交易
- D.授权的交易
- A.现金
- B.银行卡
- C.支票
- D.现金、银行卡或支票均可
- A.交易的金额超过发卡行限制
- B.POS机读取磁条有误
- C.持卡人余额不足或超过信用卡额度
- D.发卡行后台主机出现故障
- A.检查卡片是否带有芯片
- B.按正确方式插入卡槽、输入金额
- C.不需要核对签购单信息
- D.需要持卡人签名，退还银行卡及交易凭据
- A.有可能是密码输错，可再试一次
- B.过几分钟后重试
- C.在其他终端上刷卡
- D.改付现金
- A.一味地满足顾客要求和给予不合理的承诺
- B.超出处理者权限范围时，第一时间汇报
- C.将问题推给楼面的同事处理
- D.忘记给顾客一个处理结果的答复
- A.发卡银行
- B.收单机构
- C.中国电信
- D.中国移动
- A.换一个终端继续刷卡
- B.降低刷卡金额
- C.联系收单机构服务热线
- D.改换其他银行卡
- A.有一定的差异;相同
- B.无差异;不同
- C.有一定的差异;不同
- D.无差异;相同
- A.签到
- B.签退
- C.联机
- D.脱机
- 42
-
转账支票不可以办理()。
- A.支取现金
- B.商品交易结算
- C.劳务供应结算
- D.清偿债务结算
- 43
-
下列说法正确的是()。
- A.支票开票金额大于实际购物金额的部分，由财务部在支票到账后以贷记凭证方式直接划款，不得退换现金
- B.支票开票金额大于实际购物金额的部分，由财务部在支票到账后以借记凭证方式直接划款，不得退换现金
- C.支票开票金额大于实际购物金额的部分，如果数额较大，财务部不得以现金退换
- D.支票开票金额大于实际购物金额的部分，如果数额较小，可由财务部以现金退换
- A.发卡行不允许持卡人进行交易
- B.POS机读取磁条有误
- C.持卡人卡内余额不足或超过信用额度
- D.发卡行后台出现故障
- A.生产日期
- B.生产厂家地址
- C.生产厂家联系方式
- D.品名及规格
- 46
-
汇票的种类不包括()。
- A.证券承兑汇票
- B.银行汇票
- C.商业承兑汇票
- D.银行承兑汇票
- A.现金
- B.银行卡
- C.支票
- D.购物卡
- A.关闭电源
- B.及时报修
- C.自行维修
- D.设法排除故障
- A.余额不足，请查询
- B.密码错，请重试
- C.交易失败，请联系发卡行
- D.金额太大
- A.各插件未插紧
- B.主板某处短路
- C.收银员未开机
- D.主要部件已损坏的，从而引起主板电路短路
- A.立即报案
- B.将该交易的预授权签单和委托申请提交收单机构托收
- C.采用预授权完成联机手输卡号方式完成交易
- D.向上级主管报告
- A.数量
- B.大小
- C.形状
- D.A和B都是
- A.多次复核原则
- B.快速消磁原则
- C.无漏消磁原则
- D.保护商品原则
- A.余额不足，请查询
- B.交易超时，请重试
- C.交易失败，请联系发卡行
- D.金额太大
- A.由出票人签发
- B.付款人支付的金额是确定的
- C.付款人支付款项是无条件的
- D.付款人将款项付给出票人
- A.各插件未插紧
- B.POS机专用打印机电源未连上
- C.收银员未开机
- D.磁卡读写器开关未打开
- A.交易类型、卡号、企业名称、企业所在城市
- B.交易金额、交易日期、商品或服务的描述
- C.预授权号码、预授权日期、预授权金额
- D.不需要收银员签字
- A.销售量
- B.产量
- C.销售额
- D.质量
- A.显示器
- B.激光枪
- C.POS机专用打印机
- D.电话机
- A.人民币
- B.光源
- C.滤色片
- D.油墨
- A.核实生产厂家的地址
- B.确认商品的生产批次
- C.核实生产厂家的联系方式
- D.填写商品退货单
- A.适用范围的有限性
- B.继承性和相对稳定性
- C.自律性
- D.他律性
- A.检测有无磁性
- B.按磁性分布检测磁性
- C.检测第五版人民币金属丝磁性
- D.检测第五版人民币横号磁性
- A.纸张坚固程度
- B.纸张密度
- C.油墨厚度
- D.纸张大小
- A.热心服务
- B.礼貌待客
- C.公平交易
- D.诚实守信
- A.主动与顾客打招呼
- B.等候顾客交款
- C.主动帮顾客拿商品
- D.要求顾客交款
- A.简单、灵活、可靠
- B.充分利用代码容量
- C.适合于小型商品系统
- D.生命力强
- A.30天
- B.15天
- C.8天
- D.7天
- A.通过摄像设备对企业内部运营情况进行监控
- B.通过监控主机可以看到摄像设备拍摄的清晰图像
- C.视频图像可以进行多种画面的分割显示
- D.所有日常监视记录均不可进行清理
- A.继续使用该机器受理银行卡
- B.联系收单机构服务热线
- C.自行拆机修理
- D.请商户电工来修理
- A.12位
- B.13位
- C.11位
- D.8位
- A.无须保持印有条形码的包装面平整
- B.收银员要以最快的速度进行商品扫描
- C.必须熟悉一般商品条形码印刷的位置
- D.确保每一件商品只扫描一次
- A.商品价格是信息的一种
- B.商品价格是以另一种商品为中介信息来表现的
- C.商品价格是商品外在展现形式的一种体现
- D.商品价格是商品自身各种价值的综合信息体现
- A.打印机
- B.条码阅读器
- C.税控模块
- D.票据打印机
- A.通过看的方式可以初步辨别票据真伪
- B.如用酸、碱性物质进行涂改，票据会变色
- C.票据正中大写金额线由荧光水溶线组成
- D.票据被涂改、变造，票据正中的荧光水溶线不会变化
- A.余额不足，请查询
- B.交易超时，请重试
- C.交易失败，请联系发卡行
- D.密码错误次数超限
- A.银行后台主机未建立该商户或POS机的参数
- B.流水号重复
- C.POS机出现故障
- D.银行后台主机未开机
- A.顶撞
- B.怀疑
- C.打断
- D.附和
- A.重新试刷该卡
- B.改换其他银行卡
- C.改付现金
- D.没收该银行卡
- A.消磁器
- B.摄像设备
- C.监控主机
- D.记录设备
- A.基本要求
- B.基本任务
- C.基本目标
- D.基本活动
- A.保管
- B.监控
- C.作废
- D.剔出
- A.中间商企业
- B.商业企业
- C.生产企业
- D.辅助商企业
- A.单方制定处理方案
- B.确定是否需要退货
- C.明确退货批准权限
- D.协商处理方案
- A.要求
- B.总和
- C.标准
- D.条件
- A.改换其他银行卡或改付现金
- B.重新输入密码
- C.换一个终端继续刷卡
- D.请持卡人降低刷卡金额
- A.现金
- B.银行卡
- C.支票
- D.现金、银行卡或支票均可
- A.计数引起的问题
- B.人工核对
- C.点钞机出现异常
- D.点钞机只计数不鉴伪
- A.询价采购
- B.比价采购
- C.议价采购
- D.公开市场采购
- A.使用吹风机
- B.使用手电钻
- C.阳光
- D.接地电源
- A.交易失败，请联系发卡行
- B.终端未登记，联系收单行
- C.交易超时，请重试
- D.余额不足，请查询
- A.将顾客遗忘的商品交给服务台
- B.下班前仍无人认领，将情况告知部门经理
- C.如顾客前来认领，请其出示购物小票
- D.将商品返回货架，做盘盈处理
- A.送钞舌
- B.出钞对转轮
- C.接钞爪轮
- D.挡钞板
- A.检查送钞传感器是否有积尘
- B.调节电路板灵敏度按键
- C.检查点钞机皮带是否折断
- D.检查送钞传感器和主电路板连接是否开路
- A.终端机
- B.专用银行电子支付设备
- C.信息结算一体机
- D.自动取款机
- A.收银员
- B.财务部
- C.财务经理
- D.银行柜员
- A.持卡人密码输入错误
- B.POS机读取磁条有误
- C.交易的金额超过发卡行限制
- D.发卡行后台主机出现故障
- A.品名
- B.生产日期
- C.规格
- D.数量
- A.②④③①
- B.②①④③
- C.④③②①
- D.④③①②
- 100
-
以下交易中，()属于非金融交易。
- A.POS机消费
- B.POS机消费撤销
- C.POS机查询余额
- D.POS机联机退货
