我
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- 错误
- A.生鲜条码失效暂停销售
- B.生鲜条码重新计价印刷
- C.在同样商品中找到正确的条码
- D.用手工扫描方式解决
- A.荧光字
- B.磁性
- C.油墨
- D.金属丝
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-
支票的有效期为()。
- A.10天
- B.8天
- C.12天
- D.15天
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下列说法错误的是()。
- A.高档香烟、磁带常用保护盒进行保护
- B.消磁器分为接触式和非接触式两类
- C.若商品未消磁，支座便会发生感应，进行报警
- D.化妆品、食品常用硬标签进行保护
- A.零钱
- B.人民币
- C.现金
- D.纸币
- A.超市
- B.百货公司
- C.餐饮、娱乐
- D.宾馆、酒店
- A.申请人将款项交存银行
- B.可用于支取现金
- C.适用于同城款项转账结算
- D.不适用于异地支取现金
- A.确定是否需要退货
- B.核实商品的生产日期
- C.明确退货批准权限
- D.协商处理方案
- A.用礼貌的语言请顾客留步
- B.请下一位排队的顾客稍候，并致歉
- C.观察并询问顾客
- D.请顾客到保安室做进一步搜查
- A.辨别真伪
- B.计数准确
- C.点钞机故障
- D.点钞机不计数不鉴伪
- A.票据号码正面采用棕黑色的渗透性油墨
- B.票据号码反面采用红色的非渗透性油墨
- C.假票的号码很少使用渗透性油墨
- D.假票号码触摸时凹凸感不明显
- A.本单位名称
- B.对方单位名称
- C.销售单位名称
- D.提供服务的单位名称
- A.摄像设备
- B.标签和保护盒
- C.消磁器
- D.取钉器
- A.水
- B.订书器
- C.纸张
- D.打印机
- A.由银行以外的金融机构签发
- B.见票时无条件支付
- C.支付的金额是确定的
- D.支票仅限于同城使用
- A.发卡行在规定时间内未应答交易请求
- B.持卡人密码输入错误次数超过发卡行限制
- C.交易的金额超过发卡行限制
- D.发卡行或银联后台系统出现暂时性故障
- A.余额不足，请查询
- B.交易超时，请重试
- C.交易失败，请稍候重试
- D.密码错误次数超限
- A.全额
- B.半额
- C.3/4
- D.1/3
- A.商品价格是信息的一种
- B.商品价格是以另一种商品为中介信息来表现的
- C.商品价格是商品外在展现形式的一种体现
- D.商品价格是商品自身各种价值的综合信息体现
- A.关闭电源后
- B.开启电源后
- C.使用中
- D.下班时
- A.发卡行在规定时间内未应答交易请求
- B.持卡人密码输入错误次数超过发卡行限制
- C.交易的金额超过发卡行限制
- D.POS机收不到发卡行应答，又未正常冲正
- A.成本
- B.价格
- C.功能
- D.效用
- A.审核退货条件时需首先确定是否需要退货
- B.办理退货手续时直接操作收银机处理退货即可
- C.退还货款时应按照顾客的付款方式退还相应形式的货款
- D.退回商品时需顾客和客服人员共同签字
- A.销售人
- B.责任人
- C.负责人
- D.专人
- A.审核退货条件时需首先确定是否需要退货
- B.办理退货手续时直接操作收银机处理退货即可
- C.退还货款时应按照顾客的付款方式退还相应形式的货款
- D.退回商品时需顾客和客服人员共同签字
- A.使用价值
- B.价值
- C.交换价值
- D.商品合格
- A.进入预授权完成撤销功能
- B.输入原预授权完成交易流水号
- C.成功打印签购单
- D.不需要核对，直接将签购单的客户联及相关交易凭据交持卡人保存
- A.泡沫型灭火器
- B.干粉类灭火器
- C.水型灭火器
- D.手提式灭火器
- A.要求其冷静等候
- B.劝其耐心等候
- C.详细询问情况
- D.快拿快递，快速结账
- A.热心服务
- B.严谨敬业
- C.礼貌待客
- D.诚实守信
- A.请顾客联系发卡行处理
- B.重新刷卡
- C.换用其他银行卡
- D.改付现金
- A.密码超限，卡被锁住
- B.交易失败，请联系发卡行
- C.无效卡，不能使用
- D.余额不足，请查询
- A.终端未登记
- B.交易失败，发卡行不承兑该笔交易
- C.商户未登记
- D.密码超限
- A.局域网
- B.以太网
- C.因特网
- D.无线网
- A.社会
- B.国家
- C.环境
- D.经营
- A.男员工可以染发、烫发
- B.女员工应化淡妆
- C.对指甲没有特别要求
- D.女员工可以披头散发
- A.蓄电池
- B.干电池
- C.锂电池
- D.硅光电池
- A.类似
- B.相同
- C.不同
- D.部分相同
- A.该银行卡未在银联后台登记
- B.该银行卡已过有效期
- C.发卡行或后台出现暂时故障
- D.持卡人密码输入错误
- A.种类
- B.数量、金额
- C.图案
- D.材质
- A.找出正确的条码
- B.用手工扫描
- C.由楼面跟进剩余商品的条码检查
- D.盘点全部无条码商品的数量
- A.卡号
- B.预授权金额
- C.预授权号码
- D.持卡人姓名
- A.结合消磁指南，掌握正确的消磁方法
- B.特别对软标签的商品类别予以熟记
- C.反复多次消磁，直到有消磁的回音为止
- D.无须重新进行消磁
- A.熟练掌握商品消磁的方法
- B.保证每一件商品都经过消磁且消磁成功
- C.熟悉重点消磁的商品
- D.无须熟悉消磁空间，多次尝试即可
- A.防夹心检测法
- B.磁性检测法
- C.荧光检测法
- D.激光检测法
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下列说法正确的是()。
- A.在荧光检测中，检测空间的遮光会对人民币辨伪产生影响
- B.在荧光检测中，紫外光源粉尘不会影响人民币辨伪
- C.在荧光检测中，光电池粉尘不会影响人民币辨伪
- D.在荧光检测中，外界光源不会影响人民币辨伪
- A.购物小票
- B.身份证
- C.户口本
- D.会员卡
- A.相对
- B.定位
- C.使用
- D.装配
- A.热情接待
- B.耐心倾听
- C.委婉拒绝
- D.一视同仁
- A.由出票人签发
- B.支付的金额是确定的
- C.付款人在指定日期无条件付款
- D.付款人是银行以外的金融机构
- A.无须保持印有条形码的包装面平整
- B.收银员要以最快的速度进行商品扫描
- C.必须熟悉一般商品条形码印刷的位置
- D.确保每一件商品只扫描一次
- A.商品价值
- B.商品价格
- C.商品质量
- D.商品特点
- A.预授权的金额只是冻结在持卡人的账户上，并未从持卡人账户中扣除
- B.预授权操作成功后，表示持卡人账户的金额已被扣除
- C.预授权操作成功后，在1周内将会自动解冻
- D.预授权操作成功后，在15天内将会自动解冻
- A.唯一性
- B.有含义
- C.无含义
- D.全数字型
- A.电源未插好或电源有故障
- B.打印机未装纸或卡纸
- C.密码键盘出现故障
- D.电话线出现故障
- A.改换其他银行卡
- B.过几分钟后重试
- C.有可能是密码输错，可再试一次
- D.在其他终端上刷卡
- A.销售
- B.票据
- C.现金
- D.日报
- A.原消费交易
- B.现消费交易
- C.当日消费交易
- D.前日消费交易
- A.用手持式条码扫描器扫描
- B.手工输入条形码
- C.用平台式条码扫描器扫描
- D.用扫描枪扫描
- A.贷记凭证
- B.借记凭证
- C.转账支票
- D.网银
- A.10cm
- B.20cm
- C.30cm
- D.40cm
- A.解码板可与条码扫描器配合使用
- B.适用于商品的硬标签
- C.解码板一般配有声、光提示
- D.机器消磁是用解码器进行消磁的方式
- A.脱钞板
- B.送钞舌
- C.挡钞板
- D.接钞爪轮
- A.用手持式条码扫描器扫描
- B.手工输入条形码
- C.用平台式条码扫描器扫描
- D.用扫描枪扫描
- A.所有制和所有制实现形式
- B.企业经营活动的性质
- C.企业在商品流通中所处的地位和作用
- D.经营业态形式
- A.检查荧光灯管是否老化
- B.调节电路板灵敏度按键
- C.检查荧光灯管光传感器是否有积尘
- D.调节托钞盘后部的垂直螺丝
- A.由出票人签发
- B.付款金额是确定的
- C.见票时有支付条件
- D.付款人付款给持票人
- A.人工消磁是用手工进行消磁的方式
- B.一般借助于开锁器
- C.适用于商品的硬标签
- D.人工消磁是用解码器进行消磁的方式
- A.现金
- B.零钱
- C.硬币
- D.人民币
- A.收银员在工作时身上不可携带现金
- B.收银员擅自离开收银台易造成现金遗失
- C.收银员可在无顾客时打开收银机抽屉查看数字和清点现金
- D.收银员擅自离开收银台易引起等候结算的顾客不满与抱怨
- A.高速
- B.无噪声
- C.税控标准支持
- D.维护成本低
- A.公平交易
- B.诚实守信
- C.热心服务
- D.礼貌待客
- A.要检查支票有无破损或折皱
- B.要检查印鉴是否有公章、法人章
- C.检查是否在规定的有效期限10天内，日期务必大写
- D.检查需要填写的部分是否齐全、正规，有无涂改
- A.购物小票
- B.身份证
- C.户口本
- D.会员卡
- A.善用自己的举止与言语去劝慰对方
- B.对顾客的行为表示理解
- C.站在顾客的立场为其设想
- D.让顾客自己写经过
- A.简单、灵活、可靠
- B.充分利用代码容量
- C.适合于小型商品系统
- D.生命力强
