收银员考试基本知识练习题及答案(4)

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下面那一种交易不参加POS当批的资金结算:()。

  • A.消费
  • B.预授权
  • C.预授权完成
  • D.消费撤销
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收银员要知道每个便携袋的()。

  • A.商品数量多少
  • B.大小
  • C.价格
  • D.最大承载量
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收银员暂时离开POS时,为保证用户安全可以()。

  • A.切断POS机具电源
  • B.拿走POS机具
  • C.让POS机具保持在正常工作状态
  • D.锁定POS机具键盘
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下列关于办理转账业务的说法错误的是()。

  • A.先确认银行网点柜台或ATM是否已开通转账业务
  • B.柜面转账时,根据受理网点有关规定填写相应凭证
  • C.确认转入账户的名称、账户号、转账金额是否正确
  • D.不必保留转账交易凭证/回执或ATM打印的凭条
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关于预授权交易,以下哪种说法是错误的()。

  • A.只有外卡可以预授权
  • B.预授权的金额根据情况自行估算
  • C.预授权只是暂时冻结顾客的资金
  • D.预授权后如果一段时间不做预授权完成,资金会自动解冻
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以下关于银联标识卡与银联标准卡的说法错误的是()。

  • A.印有“银联”标识的卡即是银联标准卡
  • B.“银联”标识卡是经中国人民银行批准,由国内各发卡金融机构发行,采用统一业务规范和技术标准,可以跨行跨地区使用的带有"银联"标识的银行卡
  • C.联标准卡是指在“银联”标识卡的基础上,由中国银联向国际标准化组织(ISO)申请的具有自主知识产权的国际标准的卡号以6字头(622126--622925)开头的银行卡。银联标准卡是我国具有自主知识产权的高品质、国际化民族银行卡品牌
  • D.无论是银联标识卡或标准卡的持有人均可在开通此业务城市的任何一家银行或ATM取款机及POS销售终端消费
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POS交易功能根据是否与银行或者网络中心通讯可分为:()。

  • A.金融功能和非金融功能
  • B.脱机功能和非金融功能
  • C.脱机功能和联机功能
  • D.金融功能和联机功能
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高层楼发生火灾后,不能()。

  • A.乘电梯下楼;
  • B.用毛巾堵住口鼻;
  • C.从楼梯跑下楼。
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收银员在接待顾客投诉的过程中,不应该做的是()。

  • A.面带微笑
  • B.让顾客先发泄情绪
  • C.不打断顾客的陈述
  • D.与顾客争执,激烈讨论,情绪激动
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进行交易时,POS显示“电话忙”,其原因是()。

  • A.多台POS共用有限数量的电话,易发生电话挤占线路
  • B.POS机具故障
  • C.银行后台主机未开机
  • D.流水号重复
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有以下哪个标识的,不一定是借记卡?()

  • A.CIRRUS
  • B.VISA Electron
  • C.Mastro
  • D.银联标识
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旧版的JCB信用卡截止到()停止使用。

  • A.2002年1月
  • B.2006年12月
  • C.2002年12月
  • D.2007年12月
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个人信用卡正面左下方的英文字母为()。

  • A.发卡银行名称
  • B.持卡人姓名
  • C.持卡人密码
  • D.单位卡标志
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JCB信用卡的防伪标识为()三色。

  • A.蓝红绿
  • B.蓝绿白
  • C.红黄蓝
  • D.蓝白金
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POS机交易清算时,中国银联的外卡收单商户规定应在()提交清算数据。

  • A.自交易日起10个工作日内
  • B.自交易日起10日内
  • C.自交易日起21个工作日内
  • D.自交易日起21日内
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银联全息防伪标识中银联图章在()位置。

  • A.左下角
  • B.左上角
  • C.右下角
  • D.右上角
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信用卡正面卡面的日期为()。

  • A.有效期
  • B.持卡人生日
  • C.持卡人持卡累计时间
  • D.交易限制日期
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不属于商品必须满足的条件是()。

  • A.劳动产物
  • B.有用性
  • C.用于交换
  • D.有形
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预授权完成是指:()。

  • A.预授权交易批准后,持卡人在特约商户(酒店、商户或其他消费场所等)POS终端上结算时使用本交易
  • B.持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易
  • C.持卡人在POS终端查询本卡帐户余额的交易
  • D.和银行资金和授权有关的交易
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银联信用卡卡片正面的“银联”标识图案上方加贴有()。

  • A.国际组织标志
  • B.发卡行标志
  • C.持卡人相片
  • D.银联全息防伪标志
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“AE”是哪种国际卡的简称()。

  • A.VISA
  • B.万事达
  • C.运通
  • D.大来
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收银员应及时掌握商品的价格及()情况。

  • A.市场供求
  • B.价格变动
  • C.商场政策
  • D.产销
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我国发行的第一张信用卡是()。

  • A.长城卡
  • B.中银卡
  • C.红棉卡
  • D.龙卡
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如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡()。

  • A.收单银行可以向商户索赔
  • B.发卡行可以向商户索赔
  • C.这是避免发生风险的正确举措
  • D.持卡人可以向商户索赔
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在签到操作前,需检查POS设备情况,以下哪项不是检查内容?()

  • A.检查电源线的连接情况
  • B.检查打印纸的安装和使用情况
  • C.检查电话线的连接情况
  • D.检查输入的柜员号是否正确
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磁条与芯片合一的银行卡称为()。

  • A.IC卡
  • B.复合金融卡
  • C.主卡
  • D.双币种卡
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关于信用卡和借记卡的区别,哪项描述是正确的?()

  • A.信用卡一定要核对签名,而借记卡无须核对签名
  • B.信用卡和借记卡均可透支,只是透支金额大小不同而已
  • C.信用卡一定要本人使用,而借记卡可以转借给他人使用
  • D.信用卡消费不一定要使用密码,而借记卡一定要使用密码