收银员考试基本知识练习题及答案(1)

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()是我国四大国有商业银行发行的卡。

  • A.牡丹卡、金穗卡、长城卡、龙卡
  • B.绿卡、太平洋卡、金穗卡、兴业卡
  • C.一卡通、广发卡、东方卡、发展卡
  • D.华夏卡、名生卡、阳光卡、中信卡
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关于银联卡叙述,错误的是()。

  • A.对于贴有银联标识的ATM或POS,都能持银联标识卡使用,无须识别是哪个行的ATM或POS
  • B.对于贴有银联标识的银联卡,都能透支,但须出示身份证商户方能受理
  • C.银联标识卡还可在各种商场、酒店、机场等场所的贴有“银联”标识的POS机上进行消费使用
  • D.对于贴有银联标识的银联卡,商户可无须识别发卡行,可直接在POS进行刷卡操作
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()既是做人的基本准则,也是职业道德的精髓。

  • A.诚实守信
  • B.爱岗敬业
  • C.服务群众
  • D.奉献社会
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划线更正法适用于()。

  • A.记账凭证上会计科目或记账方向错误
  • B.记账凭证正确,在记账是发生错误
  • C.记账凭证上会计科目和记账方向正确,但所记金额大于应记金额
  • D.记账凭证上会计科目和记账方向正确,但所记金额小于应记金额
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进行交易时,POS显示“无效商户”,其原因是()。

  • A.银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料
  • B.流水号重复
  • C.POS机具故障
  • D.银行后台主机未开机
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下列操作中不须要持卡人输入密码的是()。

  • A.预授权和消费
  • B.消费和预授权撤销
  • C.查流水
  • D.预授权完成和预授权
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大来国际信用卡背面签名条上方印有一排号码,这排号码是:()。

  • A.卡号和保安码
  • B.身份证号码
  • C.身份证号码和安全验证码
  • D.卡号
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持有国际卡消费,但无法提供护照,也不能正确说出发卡行名称和所在地,操作员应该()。

  • A.拒绝受理
  • B.只要POS通过就受理
  • C.用手工压单的方式处理
  • D.正常受理
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科目汇总表的缺点是不能反映()。

  • A.借方发生额
  • B.贷方发生额
  • C.账户发生额
  • D.账户对应关系
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进行刷卡交易时,POS显示“系统异常失效”的解决办法是()。

  • A.更换POS机
  • B.检查电话线路
  • C.打电话与该行机房或银联公司联系
  • D.重新开机
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常见的POS均为只接受()的POS机。

  • A.银行卡
  • B.信用卡
  • C.借记卡
  • D.磁条卡
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以下关于持卡人在境外遗失“银联”卡,或发生ATM吞卡情况的说法错误的是()。

  • A.持卡人遗失卡片,请直接致电内地发卡行进行口头挂失,回到内地后再办理有关书面手续
  • B.持有效证件在吞卡后次日起3日内,到吞卡ATM所属网点办理领卡手续
  • C.如果没有时间办理领卡手续,当地银行会将吞没卡寄回发卡银行
  • D.卡片背后签名条上没有签名的,由于无法确认持卡人身份,不可以在境外办理领卡手续
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如果卡面的有效期显示为02/03,以下描述哪项是正确的?()

  • A.该张卡的有效期截止到2002年3月份
  • B.2003年5月份时,该张卡还可以使用
  • C.2003年2月份时,该张卡还可以使用
  • D.该张卡的发卡日期是2003年2月份
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POS机显示“MAC错或消息认证码出错”,其原因不会是()。

  • A.重新开机后仍如此,可判断为键盘密钥丢失
  • B.POS机具故障
  • C.银行后台没有此商户参数
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一张精美的银行卡不仅为您的生活带来方便,也是您身份的象征。以下关于保管银行卡的说法错误的是()。

  • A.出门时,不要将所有的银行卡放在同一个皮包里
  • B.对于暂时不用的银行卡,要放在上锁的抽屉或柜子里,不可随意丢置,防止被盗刷
  • C.将银行卡、个人密码和身份证存放在一起
  • D.将卡号及发卡银行的服务专线电话号码另行抄录并妥善保管,最好在手机的通讯录中也存一份,以便发生意外时在第一时间同发卡银行取得联系,避免损失
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若持卡人消费100元,刷卡后签购单上打印的金额为1000元,应如何处理()。

  • A.立即在POS机上做“消费取消”1000元交易,再重新刷卡消费100元
  • B.退持卡人现金900元,然后结算
  • C.退持卡人现金1000元,重新刷卡
  • D.先做结算,然后重新刷卡100元
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万事顺卡标识为()色和()色双连地球。

  • A.红、绿
  • B.蓝、红
  • C.蓝、绿
  • D.金、绿
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中国境内受理银联卡交易信息中的商户名称采用()。

  • A.中文
  • B.英文
  • C.汉语拼音
  • D.汉语拼音或英文
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POS签购单中不包括()要素。

  • A.交易金额
  • B.交易类型
  • C.卡片余额
  • D.收单机构代码
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关于借记卡和信用卡的区别,哪项是错误的?()

  • A.信用卡可以透支,而借记卡不可以
  • B.信用卡一定要核对签名,而借记卡无须核对签名
  • C.信用卡有的需要输密码,有的不需要;而借记卡一定要输密码
  • D.信用卡可以压单交易,而借记卡一定要联机交易
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信用卡按是否向发卡银行交存备用金,分为()。

  • A.贷记卡和准贷记卡
  • B.信用卡和借记卡
  • C.转账卡和专用卡
  • D.单位卡和个人卡
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关于离线交易,以下哪种说法是正确的()。

  • A.属于脱机交易
  • B.交易数据结算时上传
  • C.目前只有外卡才允许离线交易
  • D.以上都是