我
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- A.在POS操作界面上选择查询功能
- B.选择余额查询
- C.客户刷卡
- D.输入密码，并确认，显示卡片余额
- A.商户承诺在经营场所显著位置摆放或张贴银联卡的受理标志
- B.商户承诺受理所有合法银联卡
- C.商户承诺不因支付方式不同而向银联卡持卡人收取额外费用或提供低于采用现金支付水平的服务
- D.商户承诺不截取持卡人卡号，PIN和磁条信息等为银联卡相关资料保密
- E.商户承诺负责POS机具的保管和日常维护
- A.保证自身安全，和平没收卡片
- B.商户在没收卡片后，应立即将没收的卡片沿水平方向（不破坏磁条）剪成两半
- C.商户需在没收卡片的当日将没收卡提交给收单银行
- D.收银员可自行处理卡片
- A.卡背签名及字迹与签购单上签名及字迹明显不符的交易
- B.操作疏忽而导致以上假卡或伪卡受理通过
- C.签名与身份证件号码都一致的交易
- D.交易签购单上无持卡人签名的交易
- A.利普门3010
- B.安智790
- C.实达610
- D.杉德PS400
- A.美国维萨组织（VISA）
- B.美国万事达组织（MasterCard）
- C.美国运通股份有限公司（American Express）
- D.大莱信用证有限公司（Diners club）
- E.日本信用卡公司（JCB）
- A.批次外联机退货可以在商户任意一架POS终端上进行
- B.退货金额可以大于原消费金额
- C.退货交易与原交易日必须相隔在50日以内
- D.处理退货时必须认真核对持卡人提供的消费证明
- A.外线电话线
- B.220V电源插座
- C.合适的安装位置
- D.收银机或者电脑
- A.请持卡人在POS自动打印凭证上的签字栏内签字
- B.核对POS自动打印凭证上的卡号是否与卡面卡号一致
- C.留下持卡人身份证复印件
- D.将POS自动打印凭证的客户联退还客户
- A.过一两分钟再刷
- B.找电工查电话线
- C.换用其他卡尝试
- D.联系银联商户热线
- E.通知客人卡里余额不足
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-
对金卡描述正确的是（）。
- A.金卡的透支期限大于普通卡的透支期限
- B.金卡的透支限额大于普通卡的透支限额
- C.金卡的年费高于普通卡
- D.金卡的备用金起存金额低于普通卡
- A.大型超市
- B.百货公司
- C.批发市场
- D.宾馆
- A.借记卡
- B.贷记卡
- C.准贷记卡
- D.金卡和普通卡
- A.POS机上刷卡消费
- B.自动取款机（ATM）
- C.自动存款机（CDM/CDS）
- D.手工压单方式完成信用卡交易
- A.使用POS购物单向持卡人开具一份没收卡的收据，一式三份，注明卡号没收原因，商户持卡人和受单机构各保留一份
- B.直接致电发卡银行
- C.没收卡后当场进行剪角处理
- D.没收卡次日起的3个交易日内通知受单机构，并对未按照要求处理产生的风险承担责任
- A.显示器
- B.小票打印机
- C.键盘
- D.条形码电子称
- A.持卡人
- B.发卡行
- C.收单行
- D.商户
- 33
-
挂起业务一般保留（）天。
- A.5
- B.6
- C.7
- D.81
- A.受理过期卡
- B.受理有明显标记“样卡”或“测试卡”字样的卡
- C.受理卡号是平面印刷的卡
- D.受理卡背中文签名与卡面凸印的汉语拼音名明显不符的卡
- A.自产自用的蔬菜
- B.报废的劳动产品
- C.江河中的沙石
- D.商场销售的童装
- A.非联机操作
- B.安全性高
- C.存储空间小
- D.技术要求高
- A.请与发卡行联系
- B.重新启动POS机
- C.更换POS机
- D.重新设置流水号
- A.国内借记卡
- B.国际借记卡
- C.准贷记卡
- D.国际信用卡
- A.当班
- B.24小时
- C.3天
- D.7天
- A.服务对象是最终消费者
- B.大宗的整批的交易
- C.直接为消费者服务
- D.交易次数多，每笔交易数额小
- A.要交给领导
- B.要交给银行
- C.要审查支票的大小
- D.要审查支票内容有无涂改
- A.精神境界
- B.素质修养
- C.劳动态度
- D.劳动效率
- A.收单机构
- B.发卡行
- C.中国银联
- D.持卡人
- A.经济法
- B.劳动法
- C.宪法
- D.民法
- A.POS联机刷卡
- B.免授权
- C.主管指令
- D.脱机
- A.价格高
- B.价格低
- C.打印质量好
- D.打印质量差
- A.顾客管理
- B.员工管理
- C.税收管理
- D.收据的流水账管理
- A.“员工登录”
- B.“销售”
- C.“开票”
- D.“签到/收据”
- A.更换POS机
- B.重新开机
- C.与银联联系告之POS故障
- D.稍等片刻后再刷卡
- A.牡丹卡
- B.金穗卡、金穗-万事达卡
- C.长城卡、长城-万事达卡、长城-VISA卡
- D.建行万事达卡、建行VISA卡
- A.银行卡余额查询
- B.电话转账业务
- C.信用额度查询
- D.银行卡跨行交易的投诉、建议、业务咨询等服务
- A.收银台
- B.财务部
- C.服务台
- D.存包处
- A.贷记卡
- B.准贷记卡
- C.国际卡
- D.借记卡
- A.信用卡不一定有有效期，而借记卡一定有
- B.信用卡的卡号是凸印的，而借记卡卡号可能是平面印刷的
- C.信用卡卡面有凸印的持卡人姓名，而借记卡不一定有
- D.信用卡可以联机使用，也可以压单交易，而借记卡只能联机使用
- A.消费
- B.查余额
- C.预授权
- D.预授权完成
- A.签退
- B.签到
- C.预授权完成撤销
- D.消费撤销
- A.受理有明显标记“样卡”或“测试卡”字样的卡
- B.受理卡背签名与卡面凸印的拼音名明显不符的卡
- C.受理卡面没有有效期的卡
- D.受理已被打孔、剪角或损毁的废卡
- A.年满十四周岁未满十八周岁
- B.年满十五周岁未满十八周岁
- C.年满十六周岁未满十八周岁
- D.高中或职高未毕业的学生
- A.POS操作员通知电工拆开维修
- B.通知银联上门维修
- C.自行拆开维修
- D.送电器维修门市维修
- A.UPC
- B.WTO
- C.JAN
- D.EAN
