- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认;
- B.在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡卡片立即交还给持卡人,应一直持有卡片,待核对签名完毕后才能将卡片予以交还。
- C.签购单可以由非持卡人签名予以确认
- D.POS操作员刷卡完毕后可以将银行卡立即交还给持卡人
- 正确
- 错误
- A.牡丹卡
- B.金穗卡
- C.龙卡
- D.东方卡
- A.为认真检查所受理银行卡是否真实有效
- B.交易时使用了密码就无需核对签名
- C.错误使用POS的功能
- D.受理银行卡时金额输入错误
- A.V
- B.MC
- C.AX
- D.JCB
- E.OC
- A.POS终端机
- B.密码键盘(客户键盘)
- C.打印机
- D.电源
- A.决定是否使用该收单行的POS机具
- B.增加、删除可以使用POS的操作员
- C.操作员列表:显示本POS上的所有操作员
- D.修改主管密码
- E.修改操作员密码
- A.信用卡正面一定有激光防伪标志,借记卡不一定有
- B.信用卡有一定的有效期,借记卡不一定有
- C.信用卡卡背面有发卡银行的重要声明,而借记卡不一定有
- D.信用卡卡号均为凸印的,借记卡卡号有平面印刷的也有凸印的
- A.在POS机无法用取消交易或联机退货来完成
- B.当天结账前,要全额退还前面的一笔交易
- C.预授权无法完成时
- D.商品销售时用银行卡结账,但由于其他原因需要退还部分或全部货款
- A.信用卡正面有信用卡标志(含激光防伪标志),借记卡不一定有
- B.信用卡一定有有效期,借记卡不一定有
- C.信用卡卡号均为凸印的,借记卡卡号有平面印刷的,也有凸印的
- D.信用卡一定有凸印的持卡人姓名(中文为拼音),借记卡不一定有
- 25
-
签名栏的检查包括()。
- A.签名栏有无明显涂改痕迹
- B.签名栏已有签名,非空白
- C.签名栏没有“样卡“或”测试卡“字样
- A.可拨打外线的电话线
- B.220V电源插座
- C.合适的安装位置
- D.收银机或者电脑
- A.检查电源线的连接情况
- B.检查打印纸的安装和使用情况
- C.检查电话线的连接情况
- D.检查POS整体情况
- A.美国维萨组织(VISA)
- B.美国万事达组织(MasterCard)
- C.美国运通股份有限公司(American Express)
- D.大莱信用证有限公司(Diners Club)
- E.日本信用卡公司(JCB)
- A.VISA
- B.万事达
- C.运通
- D.大来
- E.JCB
- A.准贷记卡
- B.贷记卡
- C.转帐卡
- D.储值卡
- A.通知保安立即扣留持卡人
- B.立即致电收单行寻求帮助
- C.请持卡人立即离开
- D.立即通知公安抓人
- A.商品易于携带
- B.商店的服务非常好
- C.商品容易套现
- D.单个商品价格高
- A.3,4,5
- B.4,5,3
- C.5,4,3
- D.4,3,5
- A.30
- B.50
- C.100
- D.200
- 35
-
转账支票()。
- A.也可以用来支付现金
- B.只能用于转账
- C.也可用于转账
- D.既可用于支取现金,也可用来转账
- A.娱乐场所因环境复杂,常成为伪卡或假卡使用的目标场所
- B.出售贵重物品的商户因商品价格高,易于携带和套现,也容易成为不法分子欺诈用卡的目标
- C.小超市因交易笔数多容易成为犯罪分子欺诈用卡的首选地
- D.不法分子通常会在机票代售点或手机专卖店频繁刷卡,再以较低折扣将所购商品转手
- 37
-
我国现行人民币()。
- A.既有纸币也有金属币
- B.没有金属币
- C.没有纸币
- D.没有分币
- A.24小时
- B.夜间无人时的
- C.营业期间的
- D.定时
- A.侵占财产罪或盗窃罪
- B.诈骗罪或盗窃罪
- C.诈骗罪
- D.侵占财产罪
- A.财务知识
- B.礼仪知识
- C.售后技能
- D.营销知识
- A.可能是POS机出了故障,应尽快找专业人员检修POS
- B.收银员可基本判断该卡为伪卡,立即以“代号10”方式致电收单行授权中心寻求指引
- C.照常受理
- D.请持卡人换另一张卡刷。
- A.将左上角剪去
- B.沿水平方向(不破坏磁条)剪成两半
- C.将右上角剪去
- D.沿垂直方向剪成两半
- A.拒绝此卡的使用
- B.稍候再尝试一次刷卡
- C.请持卡人去ATM取现
- D.请持卡人与银行联系
- A.安全方便
- B.消费信贷
- C.增加收益
- D.支付结算
- A.请持卡人输入密码
- B.请持卡人核对消费金额
- C.将卡还给持卡人
- D.请持卡人出示证件
- A.古罗马百夫长武士头像
- B.双连地球
- C.地球太阳
- D.天坛
- 47
-
仪容的中心是()。
- A.面部
- B.服饰
- C.头发
- D.双手
- A.消费
- B.预授权
- C.预授权完成
- D.消费撤消
- A.立体飞鸽
- B.立体天坛
- C.立体世界地图
- D.立体的月亮星星图案
- A.贷记卡
- B.借记卡
- C.公司卡
- D.信用卡
- A.红黄蓝
- B.红绿黄
- C.红蓝绿
- D.红灰绿
- A.不急不躁,按部就班
- B.情绪镇定,不张扬,不激动
- C.对挑剔的顾客要及时指出其缺点
- D.不能不恭敬,但也不能过度恭敬
- A.当日当批内部分退款
- B.隔日部分退款
- C.当日当批内全额退款
- D.隔日全额退款
- A.预授权
- B.签到
- C.查余额
- D.签退
- A.数字代码
- B.字母代码
- C.字母数字混合代码
- D.符号代码
- A.转帐结算
- B.存取现金
- C.消费信贷
- D.价值尺度
- A.信用卡可以透支,而借记卡不可以
- B.信用卡一定要核对签名,而借记卡无须核对签名
- C.信用卡有的需要输密码,有的不需要;而借记卡一定要输密码
- D.信用卡可以压单交易,而借记卡一定要联机交易
- A.收单行
- B.发卡行
- C.收单行或中国银联
- D.部门主管
- A.中国银联
- B.发卡行
- C.收单机构
- D.金融监管机构
- A.POS交易被拒绝
- B.签名栏内有两个签名
- C.卡面平面印刷的首4位卡号与卡面凸印卡号的前四位不一致
- D.卡面没有持卡人性别标识(MR.或MS.)