我
- 正确
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- 正确
- 错误
- A.人民币卡
- B.复合金融卡
- C.双币种卡
- D.外币卡
- A.为认真检查所受理银行卡是否真实有效
- B.交易时使用了密码就无需核对签名
- C.错误使用POS的功能
- D.受理银行卡时金额输入错误
- A.GSM
- B.GPRS
- C.GPS
- D.CDMA
- A.GSM
- B.GPRS
- C.GPS
- D.CDMA
- A.POS操作模式
- B.收银机操作模式
- C.PINPAD模式
- D.收银机-PINPAD模式
- A.消费
- B.消费撤消
- C.预授权
- D.结算单
- A.在贴有银联标识的POS上消费
- B.贴有银联标识的ATM上取款
- C.贴有银联标识的ATM上跨行转账
- D.在部分网上商城进行购物
- E.办理手机话费、水电费、煤气费等费用的代扣代缴业务源
- A.大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路。可稍等几分钟再进行交易
- B.银行后台主机电话忙，可稍等几分钟再进行交易
- C.电话线路因故障处于忙状态。可立即请电工或电信局人员进行维修
- D.分机未开外线。请总机开通分机的外线
- A.结算
- B.余额查询
- C.消费
- D.签到
- E.签退
- A.大来
- B.运通
- C.威士
- D.万事达
- A.准贷记卡
- B.信用卡
- C.借记卡
- D.转帐卡
- A.世界地图
- B.大来商标
- C.“大来”英文字样
- D.发卡国家
- A.发现卡背面没有签名
- B.发现卡面有缺损
- C.使用POS机刷卡时，发现POS机屏幕显示“没收卡片”
- D.使用手工压卡授权时，如中国银联授权人员明确告知该卡已被止付需要没收
- A.大型超市
- B.百货公司
- C.批发市场
- D.宾馆
- A.POS分机前缀设置错误，需重新设置
- B.总机未开通外线，需通知总机立即开通外线
- C.该电话机被锁，或有防盗功能。需解锁或关闭防盗功能
- D.POS程序有误，需立即找人维护
- A.向持卡人提供信用卡套现
- B.以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金
- C.POS操作员捡到他人银行卡后使用
- D.拒绝受理非本人的信用卡
- A.8 000
- B.9 360
- C.9 200
- D.10 560
- A.固定
- B.移动
- C.网络
- D.分体
- A.卡片被打孔或被剪角
- B.卡片有涂改或刮伤的痕迹
- C.卡片签名栏标有“样卡”或“测试卡”字样
- D.凸印卡号的前四位数字与上方或下方平面印刷的微型四位数字一致
- A.POS机
- B.收银机
- C.POS键盘
- D.密码键盘
- A.立体飞鸽
- B.立体世界地图
- C.立体天坛
- D.立体飞马
- A.卡正面右下方
- B.卡正面卡号末端
- C.卡背面左下方
- D.卡背面右下方
- A.银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料
- B.POS机具故障
- C.流水号重复
- D.银行后台主机未开机
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-
礼仪的内容不包括（）。
- A.礼节
- B.礼貌
- C.仪式
- D.礼俗
- A.流水号重复
- B.超出发卡行每日消费限额
- C.POS机具故障
- D.银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料
- A.将左上角剪去
- B.将右上角剪去
- C.沿水平方向（不破坏磁条）剪成两半
- D.沿垂直方向剪成两半
- A.结算
- B.预授权完成
- C.预授权
- D.消费
- A.金融类交易
- B.预授权类交易
- C.非金融类交易
- D.撤消类交易
- A.准贷记卡
- B.贷记卡
- C.转帐卡
- D.储值卡
- A.看好柜台现金
- B.收回发出商品
- C.停止营业活动
- D.暂时封存商品
- A.阳光卡
- B.民生卡
- C.华夏卡
- D.发展卡
- A.遵纪守法，廉洁自律
- B.爱岗敬业，忠于职守
- C.勤学苦练，提高技能
- D.礼貌待客，热情服务
- A.贷记卡和准贷记卡
- B.信用卡和借记卡
- C.转账卡和专用卡
- D.主卡和附属卡
- A.拿到卡片先审卡，磁条先刷，然后按着提示做
- B.拿到卡片先看一看，有芯片就插，无芯片就刷，然后按着提示做
- C.拿到卡片先审卡，有芯片就插，然后按着提示做，无芯片拒绝受理
- D.拿到卡片先看一看，有磁条先刷，无磁条就压，然后按着提示做
- A.可用余额
- B.还款额度
- C.透支额度
- D.消费额度
- A.外币
- B.支票
- C.汇票
- D.信用卡
- A.不应承担赔偿责任
- B.应承担一定责任
- C.设定一个“最高赔偿金额”
- D.应按顾客的实际损失赔偿
- A.先确认银行网点柜台或ATM是否已开通转账业务
- B.柜面转账时，根据受理网点有关规定填写相应凭证
- C.确认转入账户的名称、账户号、转账金额是否正确
- D.不必保留转账交易凭证/回执或ATM打印的凭条
- A.收单行
- B.发卡行
- C.银联
- D.各种查询渠道
- A.份证件、签名
- B.签名、密码
- C.密码、签名
- D.密码、密码
- A.再刷一次信用卡
- B.重新启动POS机
- C.签到
- D.更换一个电话线
- A.发卡对象不同
- B.申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同
- C.卡片功能的不同
- D.银行卡的使用范围
- A.发卡对象不同
- B.申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同
- C.卡片功能的不同
- D.银行卡的使用范围
- A.密码键盘
- B.打印机
- C.电源
- D.终端机
- A.国家对消费者特别保护的原则
- B.国家对生产者特别保护的原则
- C.国家对经营者特别保护的原则
- D.其他
