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- A.银行卡卡号
- B.交易数据
- C.持卡人资料
- D.操作员签名
- A.卡面印有双连地球的镭射防伪标识
- B.银行卡卡片正面的右上方或右下方印制了统一的“银联”标识图案
- C.卡片正面的“银联”标志图案上方加贴有统一的全息防伪标识
- D.卡片背面使用统一的签名条（有银联字样）
- A.短时间内多笔大金额交易
- B.多次试用错误的密码
- C.大量的手输卡号交易
- D.已经过期了的卡
- A.授权日期
- B.原始凭证号
- C.交易流水号
- D.授权号
- A.POS交易流水和小计查询功能
- B.POS当批已结算的交易查询功能
- C.增加或者删除POS操作员的功能
- D.修改柜员和主管密码功能
- A.双币种卡既有银联标志，又有国际组织标志
- B.双币种卡实际是国际信用卡
- C.双币种卡的签名条印有统一的“银联”字样
- D.双币种卡在国内使用时，收银员应视之为人民币卡交易，在受理人民币卡的POS上使用
- A.过一两分钟再刷
- B.换用其他卡尝试
- C.找电工查电话线
- D.联系银联商户热线
- E.通知客人卡里余额不足
- A.将密码键盘连接线接入POS机的密码键盘插口
- B.将电信局的电话线接入POS机的电话线插口
- C.将充电器连接线一端接入POS机的电源插口，再将插座插上电源
- D.接上电源的后再把电话分机接到POS机的Tel接口
- A.信用卡不得出借转让给别人使用，借记卡可以出借转让
- B.信用卡可以透支，而借记卡不可透支
- C.信用卡可以用手工压卡方式消费，借记卡不可以采用该方式
- D.信用卡消费不一定要输密码，而借记卡一定要输密码
- A.非联机操作
- B.安全性高
- C.存储空间小
- D.技术要求高
- A.银行卡卡号
- B.销售金额
- C.交易数据
- D.持卡人资料
- E.进货品种、数量
- A.退货
- B.预授权
- C.预授权完成
- D.消费
- A.牡丹卡
- B.金穗卡
- C.龙卡
- D.东方卡
- A.卡片正反面完整无缺
- B.无涂改或刮伤的痕迹
- C.无打孔、剪角、损毁现象
- A.制作精细的世界地图背景、横向条纹
- B.大来国际信用卡组织图标的英文字样组成的标识
- C.太阳和地球
- D.月亮星星
- E.蓝白色圆环
- A.POS交易被拒绝
- B.签名栏内有两个签名
- C.卡面平面印刷的首4位卡号与卡面凸印卡号的前四位不一致
- D.卡面没有持卡人性别标识（MR或MS）
- A.专用卡
- B.转帐卡
- C.储值卡
- D.准贷记卡
- A.中国银联
- B.VISA
- C.JCB
- D.万事达
- A.固定
- B.移动
- C.网络
- D.分体
- A.蓝黄白
- B.白蓝红
- C.金白红
- D.蓝白金
- A.随时可以查询
- B.当日内
- C.结算后
- D.结算前
- A.针打
- B.热敏
- C.针打
- D.双打
- A.在POS机上对原交易进行一笔800元的退货交易
- B.在POS机上对原交易进行一笔1300元的退货交易，并重新做一笔500元的消费交易
- C.在POS机进行一笔刷卡消费1300元，再对原交易进行一笔800元的退货交易
- D.在POS机上对原交易进行一笔800元的消费撤销
- A.退还等额现金给顾客
- B.在POS机上做撤销交易
- C.填写退款申请单通过银行退入顾客信用卡
- D.其他
- A.请等一下
- B.请看看这个
- C.请慢走
- A.银行后台主机未开机
- B.发卡银行不允许此类交易
- C.POS机具故障
- D.银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料
- A.当打印机突然停止打印，检查是否按错了“不出票”键
- B.打印机面架不能承受过大的压力
- C.因打印机的旋钮杆很小，应小心旋转
- D.打印机的打印厚薄间隔不必调好
- A.35
- B.31
- C.4
- D.5
- A.绝密
- B.秘密
- C.保密
- D.公开
- A.查验持票购物人身份
- B.验审支票
- C.交存支票
- D.查验收款通知，通知发货
- A.国银联
- B.银联
- C.UnionPay银联
- D.China UnionPay
- A.牡丹卡
- B.金穗卡
- C.龙卡
- D.绿卡
- A.信用卡可以手工压卡，借记卡不可以
- B.信用卡卡号是凸印的，借记卡卡号可能是凸印的，也可能是平面印刷的
- C.信用卡可以透支，借记卡不可透支
- D.信用卡不可转借给他人使用，而借记卡则可以
- A.联系发卡行（01）
- B.余额不足
- C.过期卡
- D.以上三者全是
- A.阳光卡
- B.民生卡
- C.华夏卡
- D.发展卡
- A.遵纪守法，廉洁自律
- B.爱岗敬业，忠于职守
- C.勤学苦练，提高技能
- D.礼貌待客，热情服务
- A.向持卡人提供信用卡套现
- B.以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金
- C.POS操作员捡到他人银行卡后使用
- D.拒绝受理非本人的信用卡
- A.信用卡和借记卡
- B.人民币卡和外币卡
- C.单位卡和个人卡
- D.磁条卡和芯片（IC）卡
- A.1个月
- B.2个月
- C.3个月
- D.6个月
- A.光盘机
- B.扫描仪
- C.条码扫描器
- D.网卡
- A.打字机；钱箱
- B.打印机；电源
- C.条码扫描器；钱箱
- D.打印机；钱箱
- A.先生、女士
- B.老头儿、老太太
- C.老大爷、大娘
- D.师傅
- A.请问您需要现金结账吗？
- B.刷卡还是付现金？
- C.这需要多少钱？
- D.能不能改用现金付款？
- A.身份证件、签名
- B.签名、密码
- C.密码、签名
- D.密码、密码
- A.真诚地向顾客道歉
- B.将更正后的收银单双手递交顾客
- C.请顾客在作废的结算单上签字
- D.为顾客办理退货
