收银员基本业务知识练习题(5)

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只有在以下哪种情况下,才可使用手工压卡方式()。

  • A.商户未安装POS
  • B.主管吩咐
  • C.银行要求
  • D.商户POS出现线路故障或其它机器故障
  • E.协议要求
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进行交易时,POS显示“终端号不符”的解决办法是:()。

  • A.使用取密钥功能
  • B.查密码键盘是否接于"PIN"口
  • C.检查电话线是否接好
  • D.若故障依旧则咨询银联公司
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以下哪些情况属于异常消费行为,收银员必须提高警惕,防范风险的发生。()。

  • A.持卡人持信用卡在高档名牌服饰店要求分单交易
  • B.持卡人持信用卡在同一珠宝店频繁消费,且不关注所购商品的品质
  • C.持卡人持信用卡在娱乐场所消费2000元要求刷卡1万元及退8000元现金
  • D.大量购买相同款式的高档数码电子产品
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关于POS的MIS一体化,以下哪些说法是正确的()。

  • A.所有交易数据实时传送到MIS相关的后台服务器
  • B.商户可以通过特定的软件对每一个交易进行浏览和查询
  • C.交易数据由后台服务器通过DDN(帧中继)专线上传到银行主机
  • D.一体化商户的收银员无需通过手工结算上传数据
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下面那几种是联机功能?()。

  • A.签到
  • B.消费
  • C.消费撤销
  • D.重打印
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银联信用卡卡片背面必须符合以下哪些条件()才能使用。

  • A.签名条必须要有银联字样的底纹
  • B.签名条必须预留有持卡人的亲笔签名
  • C.签名条要有印刷卡号和校验码
  • D.黑磁条应该是完整无破坏痕迹
  • E.签名条必须要有VISA或MasterCard字样的底纹
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POS机联接步骤正确的是()。

  • A.将密码键盘连接线接入POS机的密码键盘插口
  • B.将电信局的电话线接入POS机的电话线插口
  • C.将充电器连接线一端接入POS机的电源插口,再将插座插上电源
  • D.接上电源的后再把电话分机接到POS机的Tel接口
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在银行卡领域中,以下哪种行为构成盗窃罪。()。

  • A.违规向持卡人提供套现,收单银行可以向商户追究违约赔偿责任;情节严重的
  • B.商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡的
  • C.收银员窃取他人银行卡后使用,涉嫌盗窃并使用他人信用卡,数额较大的
  • D.特约商户或收银员与伪卡团伙相勾结,盗录银行卡磁条信息,涉嫌共同犯罪的
  • E.以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金的
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“银联”全息防伪标识主要内容()。

  • A.立体天坛
  • B.双色背景
  • C.全息放大镜
  • D.银联图章
  • E.双连地球
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以下哪些情况下,商户有可能需承担损失()。

  • A.交易签购单上无持卡人签名的交易
  • B.卡背签名与签购单上签名明显不符的交易
  • C.受理已过有效期的卡
  • D.受理卡面平面印刷的卡号与凸印前四位卡号明显不一致的卡
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银联卡按照服务价值不同,分为:()。

  • A.银联普通卡
  • B.银联金卡
  • C.银联白金卡
  • D.银联商务卡
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无论是哪类的预授权交易,在操作上都必须做的是()。

  • A.请持卡人在POS自动打印凭证上的签字栏内签字
  • B.核对POS自动打印凭证上的卡号是否与卡面卡号一致
  • C.留下持卡人身份证复印件
  • D.将POS自动打印凭证的客户联退还客户
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信用卡正面包括哪些内容?()。

  • A.发卡银行名称和标志
  • B.签名栏及磁条
  • C.信用卡卡号及有效期
  • D.持卡人姓名
  • E.信用卡的品牌标志
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在我国的商业企业,不准收取()。

  • A.外币现钞
  • B.铸币
  • C.纸币
  • D.本币
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商户采用一体化方式之后,最大的优势就是()。

  • A.节约通讯成本
  • B.提高收银效率
  • C.方便财务管理
  • D.加强顾客服务
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“PINPAD-收银机”模式刷卡在()上完成。

  • A.POS机
  • B.收银机
  • C.移动读卡器
  • D.其他
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折扣商店选址多在()。

  • A.城乡接壤处
  • B.城市中心区
  • C.低租金地区
  • D.居民区内
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预授权功能通常在()等商户处使用

  • A.超市
  • B.百货公司
  • C.餐饮娱乐
  • D.宾馆酒店
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POS机屏幕无显示,其可能原因之一和解决方法是()。

  • A.显示屏坏,更换POS机
  • B.打印机坏,更换POS机
  • C.密码键盘坏,更换密码键盘
  • D.POS程序故障,联系装机人员维修
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银行卡磁条上记录和储存着持卡人的相关资料信息,如果磁条信息减弱、改变或丢失,会造成交易失败。以下说法错误的是()。

  • A.银行卡最好放在带硬皮的钱夹里,位置不能太贴近磁性包扣
  • B.不要随意扔在杂乱的包中,防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏
  • C.多张银行卡可紧贴一起存放
  • D.尽可能远离电磁炉、微波炉、电视、冰箱等电器周围的高磁场所,也尽量不要和手机、电脑、掌上电脑、磁铁、文曲星、商务通等带磁物品放在一起
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关于终端统计和结算,以下哪种说法是正确的()。

  • A.终端统计可以替代结算
  • B.终端统计和结算后,都还可以对POS当天交易进行撤销及重印
  • C.结算和终端打印都会生成交易的汇总数据
  • D.以上说法都是错误的
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银联标志中白颜色的文字是()。

  • A.中国银联
  • B.UNIONPAY银联
  • C.银行卡联合
  • D.CHINA UNIONPAY
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关于借记卡和信用卡的区别,以下哪项是错误的?()

  • A.信用卡消费要输入密码,借记卡消费不用输密码
  • B.信用卡有激光防伪标识,借记卡不一定有
  • C.信用卡一定有“有效期”,借记卡不一定有
  • D.信用卡可以透支,借记卡不可以透支
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收银员捡到他人银行卡后使用,涉嫌冒用他人信用卡,数额较大的,将构成信用卡()。

  • A.侵占财产罪或盗窃罪
  • B.诈骗罪或盗窃罪
  • C.诈骗罪
  • D.侵占财产罪
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收银员检验支票时,应注意有效()的验证。

  • A.日期
  • B.印鉴
  • C.付款人名称
  • D.金额
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单位卡持卡人必须由其单位的()或其委托的代理人书面指定或注销。

  • A.上级领导
  • B.会计主管
  • C.法定代表人(行政负责人)
  • D.主要投资人
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五大国际信用卡品牌指的是:()。

  • A.VISA、MasterCard、美国运通、发现、JCB
  • B.VISA、MasterCard、美国运通、发现、大来
  • C.VISA、MasterCard、发现、大来、JCB
  • D.VISA、MasterCard、美国运通、大来、JCB
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按月计提固定资产折旧时,应贷记的会计科目是()。

  • A.管理费用
  • B.固定资产
  • C.制造费用
  • D.累计折旧
47

非金融类交易指的是:()。

  • A.不涉及银行资金的交易
  • B.持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易
  • C.持卡人在POS终端查询本卡帐户余额的交易
  • D.和银行资金和授权有关的交易
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不属于商品必须满足的条件是()。

  • A.劳动产物
  • B.有用性
  • C.用于交换
  • D.有形
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以下那种手工压卡交易方式存在一定风险,商户应谨慎采用()。

  • A.免授权方式
  • B.逐笔获取授权方式
  • C.联机交易方式
  • D.免授权方式和逐笔获取授权方式
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为防止银行卡遭盗刷,当您拿到服务员交回的签购单及卡片时,以下做法错误的是()。

  • A.先确认是否为本人的卡片
  • B.确认签购单上的金额及币别是否有误
  • C.由于金额错误或其他原因取消交易时,只需拿回或销毁原先签购单
  • D.由于金额错误或其他原因取消交易时,务必请商户刷出一笔原交易的消费撤销
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POS可以为持卡人提供以下的服务功能()。

  • A.消费、取现、结算
  • B.消费、取现、授权
  • C.消费、结算、重打票据
  • D.消费、重打票据、取现
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商户在没收卡片后,应进行以下处理:()。

  • A.沿磁条垂直方向剪成两半
  • B.在磁条处剪斜角
  • C.将卡片沿水平方向(不破坏磁条)剪成两半
  • D.完整保留原始卡片
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银行卡种类繁多,按是否能提供信用透支功能可分为()。

  • A.信用卡和借记卡
  • B.公司卡和个人卡
  • C.国际卡和地区卡
  • D.金卡和普通卡
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关于带有银联标识的卡,哪项描述是正确的?()

  • A.带有银联标识的卡都只能在国内使用
  • B.带有银联标识的都是信用卡
  • C.带有银联标识和立体天坛镭射防伪标志的是银联信用卡
  • D.双币种卡是国际卡,因此无银联标志
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遇到刷卡后未打印单据,应采取何种方式判断交易是否成功()。

  • A.重打上笔交易
  • B.打电话去银行查询
  • C.ATM查询余额
  • D.其他