收银员技能测试试卷(2)

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以下哪些功能必须在联机的情况下才能实现()

  • A.签到
  • B.消费撤销
  • C.重打交易
  • D.结算
  • E.查询交易流水
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关于POS模式和收银机-PINPAD模式,以下说法正确的是()

  • A.两种模式联接银联用于上传数据的专线也不同
  • B.POS模式对于收银机的改动极小,PINPAD模式则很大
  • C.PINPAD模式的交易处理速度大大高于POS模式
  • D.PINPAD模式机具占用的空间比POS模式小
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关于POS的MIS一体化,以下哪些说法是正确的()

  • A.所有交易数据实时传送到MIS相关的后台服务器
  • B.商户可以通过特定的软件对每一个交易进行浏览和查询
  • C.交易数据由后台服务器通过DDN(帧中继)专线上传到银行主机
  • D.一体化商户的收银员无需通过手工结算上传数据
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以下哪项交易功能,无法在当天结算后实现()

  • A.重打交易
  • B.消费撤销
  • C.终端统计
  • D.修改主管密码
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关于移动型POS,以下哪种说法是错误的()

  • A.使用范围没有限定
  • B.密码在主机键盘上输入
  • C.需要在主机上安装SIM卡
  • D.交易数据通过电话线路传送
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在刷卡交易中,遇到刷卡没有反应,可能是以下那种情况造成()

  • A.银行卡磁条损坏
  • B.刷卡方式不对
  • C.POS机磁条读卡器坏
  • D.卡内余额不足
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关于消费撤销和退货,以下哪种说法是正确的()

  • A.消费撤销必须在当天结算前完成
  • B.结算后无法进行撤销和退货
  • C.撤销和退货都必须持卡人在场才能进行
  • D.退货交易可以部分退款
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POS安装时,以下哪些是商户必需准备的硬件设施()

  • A.外线电话线
  • B.220V电源插座
  • C.合适的安装位置
  • D.收银机或者电脑
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商户采用一体化方式之后,最大的优势就是()

  • A.节约通讯成本
  • B.提高收银效率
  • C.方便财务管理
  • D.加强顾客服务
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要求进行一体化项目改造的商户类群主要是()

  • A.大型超市
  • B.百货公司
  • C.批发市场
  • D.宾馆
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特约商户在受理银行卡交易时以下哪些是正确的:()

  • A.持卡人在支付货款时因银行卡内可用余额不足,采用部分金额刷卡,其余部分支付现金的方法;
  • B.应持卡人要求,使用多张信用卡支付一件商品的款项;
  • C.持卡人坚持要求退货时退现钞,商户为避免争执,退还了持卡人现钞;
  • D.收银员发现受理的银行卡背面没有持卡人的签名,当场要求持卡人先在银行卡签名栏签名后再使用。
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POS机的按照打印方式可以分为()

  • A.针打
  • B.热敏
  • C.套打
  • D.双打
  • E.连打
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POS一体化项目的操作模式一般有()两种。

  • A.POS操作模式
  • B.收银机操作模式
  • C.PINPAD模式
  • D.收银机-PINPAD模式、
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建立交易检测系统,通过对以下哪些交易的分析,可以有效地发现和防范欺诈交易:()

  • A.交易金额较小,笔数较多;
  • B.同一卡号在同一特约商户连续交易或同一金额作重复刷卡;
  • C.同一特约商户在短时间内出现大量贷记卡交易,且交易基本集中在某几张卡号;
  • D.借记卡交易基本为整数金额。
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以下哪几点属于特约商户的操作人员未按要求使用POS或未遵守操作规范,会带来风险:()

  • A.为认真检查所受理银行卡是否真实有效;
  • B.交易时使用了密码就无需核对签名;
  • C.错误使用POS的功能;
  • D.受理银行卡时金额输入错误。
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目前我行ATM机开通哪几种外卡取现?()

  • A.VISACard
  • B.MasterCard
  • C.AECard
  • D.DinersClub
  • E.JCBCard。
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下列哪些银行卡不具有消费信贷功能()

  • A.专用卡
  • B.转帐卡
  • C.储值卡
  • D.准贷记卡
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磁条卡上的磁道信息包括()

  • A.个人帐号
  • B.帐户余额
  • C.服务限制
  • D.个人密码
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威士国际组织的前身不是()

  • A.同业银行卡协会
  • B.国际信用卡服务公司
  • C.美国信用卡公司
  • D.美洲银行信用卡公司
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下列哪些是IC卡的特点()

  • A.非联机操作
  • B.安全性高
  • C.存储空间小
  • D.技术要求高
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关于签到,以下哪一种说法是错误的()

  • A.每天可以做任意次签到
  • B.进行交易之前一定要签到
  • C.签到分操作员签到和POS签到
  • D.签到后一定要结算才能做第二次签到
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“PINPAD-收银机”模式刷卡在()上完成

  • A.POS机
  • B.收银机
  • C.移动读卡器
  • D.其他
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以下哪一项不是直联银行卡POS机所能提供的功能()

  • A.银行卡消费
  • B.重打印上笔交易
  • C.银行卡预授权
  • D.银行卡余额查询
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信用卡消费时,顾客应在()上输入密码

  • A.POS机
  • B.收银机
  • C.POS键盘
  • D.密码键盘
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下列针对“小费”功能的描述,正确的是()

  • A.针对一笔消费,可做多次小费,金额以最大的一次为准
  • B.小费功能只有贷记卡可以使用
  • C.小费功能只修改原消费金额,不记交易笔数
  • D.以上答案中,A和C是正确的
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POS上的PHONE口应接()

  • A.电话线
  • B.电话
  • C.下装线
  • D.密码键盘
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一体化项目的POS机模式刷卡在()上完成

  • A.POS机
  • B.收银机
  • C.移动读卡器
  • D.其他
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为防范风险,收银员应尽量以()方式受理银行卡消费。

  • A.POS联机刷卡
  • B.免授权
  • C.主管指令
  • D.脱机
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以下那种授权方式需要查黑名单()。

  • A.免授权方式
  • B.逐笔获取授权方式
  • C.联机交易方式
  • D.免授权方式和逐笔获取授权方式