收银员技能测试试卷(1)

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下列哪些说法是正确的()

  • A.持卡人在发卡行当地取现均不收手续费。
  • B.在异地存现不收手续费。
  • C.在异地大额购货转帐按转帐金额的千分之五收取手续费,最高不超过500元,不足10元的按10元收取。
  • D.在异地支取现金,按金额的1%收取手续费,不足1元的按1元收取。
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准贷记卡透支的结息日不正确的为()

  • A.每月的1日
  • B.每月的20日
  • C.每月的30日
  • D.每季末月的20日
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属于申办个人卡的条件是()

  • A.具有完全民事行为能力
  • B.稳定合法收入
  • C.信用程度可靠
  • D.短期在我国境内居住的外国公民
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哪一些银行卡种必须实时扣帐()

  • A.转帐卡
  • B.专用卡
  • C.准贷记卡
  • D.储蓄卡
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信用卡是()

  • A.商业信用卡
  • B.准贷记卡
  • C.银行信用卡
  • D.本币信用卡
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关于信用卡卡面和借记卡卡面的区别,哪些描述是正确的?()

  • A.信用卡卡面有凸印的卡号,借记卡卡面的卡号不一定是凸印的
  • B.信用卡卡面有凸印的有效期,而借记卡不一定有
  • C.信用卡卡面有凸印的持卡人姓名,而借记卡不一定有
  • D.信用卡卡面有凸印的持卡人性别,而借记卡不一定有
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关于双币种卡与银联人民币信用卡的区别,以下描述哪几项是错误的?()

  • A.双币种卡的镭射防伪标志是国际组织的镭射防伪标志图案,而银联人民币信用卡的镭射防伪标志是银联的立体天坛图案的镭射防伪标志
  • B.双币种卡的银联标志位于卡面右上方,银联人民币信用卡的银联标志位于右下方
  • C.双币种卡在国内的交易应在只受理外卡的POS上进行,而银联人民币信用卡的交易是在受理人民币卡的POS上进行
  • D.双币种卡可跨国使用,而银联人民币信用卡目前只能在国内使用
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以下哪些情况下,商户有可能需承担损失()

  • A.交易签购单上无持卡人签名的交易
  • B.卡背签名与签购单上签名明显不符的交易
  • C.受理已过有效期的卡
  • D.受理卡面平面印刷的卡号与凸印前四位卡号明显不一致的卡
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关于双币种卡的描述,哪些是正确的?()

  • A.双币种卡既有银联标志,又有国际组织标志
  • B.双币种卡实际是国际信用卡
  • C.双币种卡的签名条印有统一的“银联”字样
  • D.双币种卡在国内使用时,收银员应视之为人民币卡交易,在受理人民币卡的POS上使用
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在特约商户中,客人要求多刷卡,并领取一部分现金的行为,应该()

  • A.同意受理,并收取手续费
  • B.同意受理,但要核对是否为持卡人本人
  • C.不同意受理,因为这属于违规套现的行为
  • D.经过银行电话授权后再受理
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世界最大的区域性银行卡组织是()

  • A.中国银联
  • B.VISA
  • C.JCB
  • D.万事达
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为了保证POS交易资金的准确清算,POS一定要完成()交易。

  • A.取密钥
  • B.交易消费
  • C.交易预授权
  • D.结账
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在免授权方式下,收银员务必通过()进行黑名单的验证。

  • A.收单行
  • B.发卡行
  • C.银联
  • D.各种查询渠道
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进行交易时,POS显示"请联系发卡行",其原因可能是()

  • A.流水号重复
  • B.超出发卡行每日消费限额
  • C.POS机具故障
  • D.银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料
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对于国际卡交易索取授权,需拨打()电话申请授权号码。

  • A.收单行
  • B.发卡行
  • C.收单行或中国银联
  • D.部门主管
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以下那种授权方式不需要查黑名单()。

  • A.免授权方式
  • B.逐笔获取授权方式
  • C.脱机交易方式
  • D.免授权方式和逐笔获取授权方式
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收银员当天第一次使用POS机具时必须()。

  • A.签到
  • B.轧帐
  • C.签退
  • D.重新开机
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移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换()。

  • A.打印纸
  • B.零件
  • C.管理员密码
  • D.电池
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因商户对单据、数据及凭证保管不当或遗失而造成的经济损失由()承担。

  • A.特约商户或联网机构
  • B.特约商户或收银员
  • C.收银主管或联网机构
  • D.收银主管或收银员
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对于主动上门要求对POS进行检修维护的人员,收银员应该()。

  • A.相信他(她)没错的
  • B.检验其身份证明
  • C.除要求检验其身份证明外,还应致电装机银行或公司进行核实
  • D.向部门主管求证