客房服务员考试题及答案(1)

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饭店电子门锁使用的是( )。

  • A.磁卡锁、声音识别
  • B.感应卡锁、IC卡锁
  • C.IC卡锁、指纹锁
  • D.对号锁、双钥匙锁
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德国人讲究酒菜相配,饭前喝( )。

  • A.白葡萄酒
  • B.白兰地酒
  • C.果汁酒
  • D.开胃酒(雪利酒)
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下列说法不正确的是( )。

  • A.客房部应向保卫部提供必要的住客资料与信息。
  • B.客房部负责客房安全、保卫部负责客房外公共区域安全
  • C.客房部应协助保卫部做好防火工作
  • D.客房部应协助保卫部做好住客遗失物品的处理
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饭店电子门锁使用是为了( )。

  • A.电子产品的发展
  • B.机械产品的退出
  • C.安全、易于管理、方便客人
  • D.历史悠久