- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
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- 错误
- 正确
- 错误
- A.从劳动关系上
- B.从企业利益角度
- C.从工会角度
- D.从整体上
- 正确
- 错误
- A.政治
- B.教育
- C.事务
- D.意向
- A.垃圾灰尘和泥沙
- B.家具设备受潮霉污渍
- C.食品、用品、物品碎碴
- D.蜘蛛网、毛发、黄斑
- A.10
- B.20
- C.5
- D.15
- A.方便
- B.整洁
- C.安全
- D.豪华
- A.竹木制品
- B.动植物制品
- C.皮革制品
- D.食品
- A.洗地机
- B.打蜡机
- C.挤水机
- D.洗地毯机
- A.不与客人谈私人性质的话题
- B.保持住宿区域安静
- C.不叫不扰、随叫随到
- D.减少清扫服务的进房间次数
- A.30
- B.40
- C.50
- D.2
- A.宽带
- B.电脑
- C.传真机
- D.加湿器
- A.60
- B.50
- C.80
- D.70
- A.蔬菜汁渍
- B.咖啡渍
- C.墨水
- D.血渍
- A.促进饭店管理工作走向正规化
- B.迅速提高饭店经济效益
- C.迅速改善饭店服务质量
- D.加快员工流动
- A.15
- B.20
- C.9
- D.7
- A.星级饭店客用薄棉被的规格长不小于2000毫米,宽不小于1000毫米
- B.星级饭店客用薄棉被的规格长不小于1900毫米,宽不小于1100毫米
- C.星级饭店客用薄棉被的规格长不小于2000毫米,宽不小于1100毫米
- D.星级饭店客用薄棉被的规格长不小于2100毫米,宽不小于1200毫米
- A.大树底下好乘凉
- B.企业家利益与员工利益相结合
- C.努力将“蛋糕”做大
- D.我与饭店同舟共济,饭店与我共同发展
- A.关健部位检查
- B.部分检查
- C.个别检查
- D.全面检查
- A.我马上出去
- B.我马上到
- C.我马上回家
- D.我马上帮你
- A.20
- B.30
- C.40
- D.50
- A.依法办事、求真务实
- B.实事求是、顾全大局
- C.真诚友好、互谅互让
- D.平等自愿、协商一致
- A.赞誉
- B.批评
- C.评价
- D.指责
- A.普通双人床为200厘米×180厘米
- B.普通双人床为200厘米×130厘米
- C.普通双人床为200厘米×200厘米
- D.普通双人床为200厘米×150厘米
- A.随见随灭
- B.向有蟑螂出没的地方(管道、水池)喷洒专门杀虫剂
- C.布放粘蟑螂的胶
- D.通风、喷洒空气清新剂
- A.污物桶
- B.地板
- C.高级面料(丝制品)
- D.烟缸
- A.食品全部检验 ,留样
- B.食品抽查检验
- C.食品个别检验
- D.食品重点检验
- A.清洁设备
- B.客房部
- C.设备编号
- D.洗地机
- A.开餐前的准备工作
- B.迎宾服务
- C.餐后结束工作
- D.任务分配
- A.检查的侧重点
- B.检查的程序
- C.检查的标准
- D.检查的时间
- A.确定思考题
- B.确定板书的设计方案
- C.确定本课的中心
- D.确定本课的开场白
- A.开胃酒(雪利酒)
- B.香槟酒
- C.红葡萄酒
- D.啤酒