- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 18
-
挤水机属于机器清洁设备。
- 正确
- 错误
- 20
-
盘点的目的就是账物相符。
- 正确
- 错误
- A.8
- B.10
- C.6
- D.4
- A.1次
- B.2次
- C.3次
- A.登记
- B.储存运输
- C.使用
- D.自然损耗
- A.纯洁的象征
- B.爱情的象征
- C.阳光的象征
- D.光明的象征
- A.胶类污渍
- B.油溶性污渍
- C.水溶性污渍
- D.锈蚀的斑迹
- A.总台
- B.总机
- C.大堂副理
- D.商务中心
- A.全方位设岗 ,宴会前全面检查
- B.重点部位设岗 ,宴会前重点检查
- C.附近岗位兼顾 ,宴会前个别检查
- D.流动岗,宴会前抽查
- A.3
- B.5
- C.8
- D.12
- A.个人表现突出
- B.管理能力突出
- C.遵守规章制度
- D.经济效益突出
- A.香烟
- B.点心
- C.杯子、杯垫
- D.水果
- A.上级行政主管部门或劳动争议仲裁委员会
- B.人民法院或检察院
- C.劳动争议仲裁委员会或者人民法院
- D.劳动鉴定委员会或者人民法院
- A.求提高服务效率
- B.求物有所值
- C.求补偿
- D.求超值服务
- A.6
- B.3
- C.4
- D.2
- A.主宾个别行动时使用
- B.主宾主要活动时使用
- C.主宾随用随开
- D.主宾全部行动时使用
- A.将上级指示和决策传达给初、中级服务员
- B.提高初、中级服务员业务水平
- C.使培训难度、深度加大
- D.扩大培训范围
- A.Is there anybody inside?
- B.Housekeeping.
- C.Housekeeping.May I come in?
- D.I’m room attendant.
- A.增设指挥岗多个
- B.增设指挥岗
- C.视情况增设指挥岗
- D.巡视指挥
- A.配置
- B.申报
- C.登记
- D.存档
- A.高于商品柜台售价,但低于酒吧售价;客房门背后
- B.低于商品柜台售价,甚至低于酒吧售价;服务简介中
- C.低于商品柜台售价,但高于酒吧售价;床头柜的电话机旁
- D.高于商品柜台售价,甚至高于酒吧售价;迷你吧的显要位置
- A.食品全部检验 ,留样
- B.食品重点检验
- C.食品个别检验
- D.食品抽查检验
- A.计算每班次的工作量
- B.确定各职能区域岗位或工种设置
- C.根据客房部管辖范围将各职能区域分开
- D.客房部总体的管理模式
- A.吸尘器
- B.玻璃清洁器
- C.房务工作车
- D.挤水器
- A.12
- B.6
- C.8
- D.10
- A.总经理
- B.总机
- C.部门经理
- D.119
- A.10
- B.15
- C.20
- D.5
- 46
-
空房做卫生时进房( )。
- A.必须敲门
- B.不用敲门
- C.可以敲门也可以不用
- A.10
- B.20
- C.30
- D.40
- A.650
- B.550
- C.500
- D.700
- A.增设指挥岗多个
- B.增设指挥岗
- C.视情况增设指挥岗
- D.巡视指挥
- A.合同;终止
- B.合同;续签
- C.病假;缓签
- D.医疗;解除