我
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.程序
- B.时间
- C.布置规格
- D.大清洁
- A.随机式协调办法
- B.程序式协调办法
- C.建议式协调办法
- D.征询式协调办法
- 正确
- 错误
- A.培训组织
- B.培训经费
- C.培训效果
- D.培训要求
- A.高档物品
- B.低价物品
- C.价格较低且适应客人要求
- D.紧俏物品
- A.减少浪费
- B.促进资金周转
- C.提高工作效率
- D.节省人力
- A.650
- B.550
- C.700
- D.750
- A.上级行政主管部门或劳动争议仲裁委员会
- B.人民法院或检察院
- C.劳动争议仲裁委员会或者人民法院
- D.劳动鉴定委员会或者人民法院
- A.重点岗位设置
- B.警戒黄线位置
- C.重点部位检查
- D.便装警卫的设置
- A.检查的时间
- B.检查的方式
- C.检查的程序
- D.检查的标准
- A.人权
- B.人性
- C.人格
- D.人道
- A.良好的工作环境
- B.高效的工作团队
- C.良好的工作秩序
- D.知名的服务品牌
- A.检查房间物品摆放规格
- B.检查房间的用品是否合乎标准
- C.检查的方法
- D.检查领班的实际工作能力
- A.mm2
- B.km3
- C.dm3
- D.cm2
- A.工作关系调出饭店
- B.积极性脱产培训
- C.工资关系停薪留用
- D.工作部门或工作岗位免职或降职
- A.隔日
- B.每日
- C.计划
- D.随时
- A.全棉
- B.化纤
- C.混纺
- D.涤棉
- A.检举、批评进行监督
- B.检举、控告提出批评、建议
- C.调查取证进行参与
- D.宣传、揭露提起诉讼
- A.确定思考题
- B.确定板书的设计方案
- C.确定本课的中心
- D.确定本课的开场白
- A.程序式协调办法
- B.建议式协调办法
- C.随机式协调办法
- D.征询式协调办法
- A.饭店的经营方针和市场行情
- B.感官标准
- C.视觉标准
- D.触觉标准
- A.除渍
- B.止痒
- C.除臭
- D.去污
- A.立刻报告上级
- B.先镇定，拖一下冷处理
- C.马上进行处理
- D.先分清责任
- A.设施条件
- B.建筑
- C.装潢
- D.管理水平
- A.为给客人消气，必须选在咖啡厅
- B.为冷静处理问题，应选在非公共场合
- C.为让更多人了解真实情况，应选在大厅
- D.为安抚客人，必须选在餐厅
- A.每周防火巡查
- B.每月防火巡查
- C.不定期防火巡查
- D.每日防火巡查
- A.30-40
- B.25-30
- C.30-35
- D.20-25
- A.150厘米
- B.130厘米
- C.180厘米
- D.200厘米
- A.无效条件
- B.变更条件
- C.修改条件
- D.中止条件
- A.从业人员的自觉性
- B.从业人员的积极性
- C.管理人员的指导性
- D.服务人员的主观性
- A.外购药品服务
- B.代客送文件服务
- C.电话商务
- D.外购食品服务
