- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 12
-
客衣赔偿应双方协商解决。
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.根据客观条件制定储备量
- B.根据实际需要
- C.根据每月需要
- D.根据每周需要
- 正确
- 错误
- A.内容
- B.特点
- C.性质
- D.时间
- A.登记
- B.储存运输
- C.使用
- D.自然损耗
- A.15克
- B.25克
- C.30克
- D.45克
- A.主谈人的右侧
- B.主谈人的左侧
- C.主谈人的左身后
- D.主谈人的右身后
- A.会见人有无其它要求
- B.大约进行的时间长短
- C.会见的准确时间
- D.会见人信仰、喜好、习俗
- 27
-
会见的一般解释是( )。
- A.接见
- B.访问
- C.探访
- D.采访
- 28
-
下列说法正确的是( )。
- A.日本人忌讳烟做为礼品送人
- B.日本人忌讳服装做为礼品送人
- C.日本人忌讳手饰做为礼品送人
- D.日本人忌讳菊花和装饰有菊花图案的作为礼品送人
- A.开胃酒(雪利酒)
- B.香槟酒
- C.红葡萄酒
- D.啤酒
- A.纯洁的象征
- B.爱情的象征
- C.阳光的象征
- D.光明的象征
- A.15度
- B.90度
- C.30—45度
- D.30度
- A.密封包装
- B.塑料包装
- C.最小包装
- D.批量包装
- A.员工自我实现
- B.个人地位提高和财富积聚
- C.从业者追求人生价值
- D.赶超前人
- A.千克;mg
- B.千克;kg
- C.斤;kg
- D.千克;km
- A.供会议租用;“平方米(m2)/小时”
- B.供商务客人临时租用;“平方米(m2)/小时”
- C.供团队客人租用;“平方米(m2)/半日”
- D.供商务客人临时租用;“间/场次”
- A.消防安全禁区
- B.消防安全岗位
- C.消防安全重点部位
- D.消防安全部位
- A.占用;安装栅栏
- B.使用;安装门
- C.利用;安装标志
- D.备用;安装栅栏
- A.岗位责任制和工作纪律
- B.操作规程和操作标准
- C.法律和职业道德
- D.员工守则和劳动合同
- A.铁哥儿们精神和互通有无意识
- B.谁的孩子谁抱走的意识
- C.先份内、后份外的意识
- D.团队精神和大局意识
- A.消防安全符合规定
- B.消防安全不发生事故
- C.安全生产符合规定
- D.劳动保护符合规定
- A.死亡;100万元
- B.死亡多名;1000万元
- C.死亡多名;100万元
- D.死亡多名;1亿元
- A.竞争意识和文化素质
- B.认同感和归属感
- C.自豪感和责任感
- D.参与意识和自我价值实现意识
- A.服务人员
- B.管理人员
- C.销售人员
- D.从业人员
- A.传统伦理道德;道德观念
- B.道德知识、规范;职业道德信念
- C.道德准则和信仰;道德理想
- D.道德观念;道德信仰
- A.PH=3,油漆
- B.PH=5,污渍
- C.PH=1,石灰斑垢
- D.PH=2,脏迹
- A.3—5,光亮
- B.5—8,光滑
- C.2—3,均匀
- D.8—10,没蜡迹
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-
重要宾客的范围是( )。
- A.身份和知名度较高
- B.店外活动多、店内会客多
- C.业务发展与同系统、同行负责人、经济效益好与社会影响大