我
- 正确
- 错误
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- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.良好的语言表达
- B.较强的应变
- C.较强的思维
- D.较强的动手
- 22
-
( )不属于客房消耗品。
- A.宣传用品
- B.烟灰缸
- C.茶叶
- D.火柴
- A.问讯处
- B.预定处
- C.收银处
- D.接待处
- A.商务客人
- B.零散客人
- C.长住客人
- D.常客
- A.不可贮存
- B.可贮存
- C.脆弱性
- D.复杂性
- A.清洁设备
- B.客房部
- C.设备编号
- D.洗地机
- 27
-
( )不属于A类VIP。
- A.党和国家领导人
- B.外国总统
- C.外国议长
- D.外国部长
- A.客房部秘书
- B.客房部经理
- C.客房楼层主管
- D.客房楼层领班
- A.需求
- B.赞扬
- C.使用
- D.采购
- A.空房
- B.普通住人房
- C.VIP房
- D.挂有“MUR”牌的房间
- A.旺季
- B.雨季
- C.晴天
- D.阴天
- A.从高到低
- B.从低到高
- C.从头到尾
- D.从尾到头
- A.站在两座椅的中间
- B.左脚向两椅子的空挡跨出半步
- C.右脚向两椅子的空挡跨出半步
- D.侧身腰略弯曲
- A.五成
- B.六成
- C.七成
- D.八成
- A.天花板
- B.地面
- C.窗帘
- D.房门
- A.霉变
- B.开胶
- C.脱漆
- D.收缩
- A.Isthereanybodyinside?
- B.Housekeepin
- C.Housekeeping.MayIcomein?
- D.I’mroomattendant.
- A.高档
- B.中高档
- C.中档
- D.低档
- A.通风换气
- B.日光照射
- C.清洁卫生
- D.化学消毒灭菌
- A.标准套房
- B.豪华套房
- C.立体套房
- D.总统套房
- A.一客一换
- B.3天一换
- C.每天撤换
- D.只冲洗不撤换
- A.打开房门
- B.将行李放到安全地方
- C.检查清楚
- D.对房号并逐一分送行李
- A.DeluxeRoom
- B.PresidentialSuite
- C.SuiteDouble
- D.Room
- A.十月初一
- B.四月初五
- C.四月初八
- D.五月初五
- A.100厘米
- B.50厘米
- C.30厘米
- D.70厘米
