餐饮服务员考核试题模拟冲刺试题巩固卷(1)

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下列选项中,哪项是四川菜中“软炸酥方”应跟用的味碟( )。

  • A.辣味酱油、香菜
  • B.花椒盐、醋
  • C.醋、生菜、葱、花椒盐
  • D.海鲜酱、黄瓜条
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客人提出有关菜肴问题,不清楚时应说( )。

  • A.对不起,我问清楚后马上告诉您
  • B.不知道
  • C.这需要问厨师
  • D.您去问问餐饮部经理,他可能知道
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( )是北京小吃的代表食品。

  • A.焦圈、豆汁
  • B.虾饺
  • C.酸辣粉
  • D.赤豆糕
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以下答案符合“内宾外宾一样热情”的服务要求的是( )。

  • A.对外宾殷勤备至、对内宾一般接待
  • B.对外宾彬彬有礼、对内宾爱搭不理
  • C.对外宾不卑不亢、对内宾落落大方
  • D.对外宾百般殷勤、对内宾礼貌有度
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食品制售必须在室内,必须有防尘,防鼠,防蝇设施,且食品必须( )。

  • A.放在冰箱内
  • B.遮盖
  • C.装在塑料袋内
  • D.在太阳的照射下
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在特殊酒水服务中,服务员应提供( )以满足宾客的特殊需求。

  • A.一般性服务
  • B.有偿服务
  • C.常规酒水服务
  • D.相应的服务
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以下( )是代客保管余酒服务时,餐厅服务员应做到的服务内容。

  • A.收取费用
  • B.检查品质
  • C.注明时间
  • D.重新封瓶
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( )服务员要向客人道谢。

  • A.客人进店后
  • B.菜品上齐的
  • C.客人结帐后
  • D.送客时
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( )是傣族人最喜欢吃的主食。

  • A.小米
  • B.玉米
  • C.糯米
  • D.白面
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甜美微笑的要求是( )。

  • A.发出“哈哈”的笑声
  • B.嘴巴张开,牙齿暴露在外
  • C.嘴巴张大呈为弧形
  • D.口角的两端均向上翘起
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( )既广泛又灵活,同时又方便客人阅读。

  • A.本式菜单
  • B.台式菜单
  • C.木牌式菜单
  • D.板式菜单
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道德是指人们行为应遵循的原则和标准,是( )一种特殊的行为规范。

  • A.改变生存环境
  • B.处理人们之间各种关系
  • C.提高思想觉悟
  • D.促进社会经济发展
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“礼”的本质是( )。

  • A.照顾别人
  • B.互帮互助
  • C.表达情意
  • D.尊敬人
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( )是俄式宴会服务员采用的服务方式。

  • A.小组作业
  • B.与客人合作分让菜品
  • C.客前装饰菜品
  • D.独立操作
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唇膏的选用要与肤色相配,一般来说偏红色适于( )。

  • A.深黑皮肤
  • B.肤色较白者
  • C.肤色偏黄者
  • D.红润皮肤
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成功的职业实践,对人的道德素质的塑造( )。

  • A.一定的影响
  • B.有决定性作用
  • C.没有任何影响
  • D.是否有影响要因人而异
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宴会厅餐桌安排,正确的选项是( )。

  • A.应根据餐厅的形状,室内陈设和特点,主办单位对宴会的要求及就餐人数
  • B.业务情况、餐厅陈设和特点
  • C.就餐人数、宴会标准
  • D.主办单位对宴会的要求及订餐标准
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餐饮业打品牌服务,( )是对服务员的要求之一。

  • A.有丰富的服务礼节知识
  • B.精通电器设备维修知识
  • C.能歌善舞
  • D.会讲各地方言
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下列选项中,( )是正确桌裙的洗涤方法。

  • A.用去油剂泡后清水洗
  • B.干洗
  • C.湿洗
  • D.用火碱洗后再用清水洗
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早餐前环境准备包括,餐台、餐椅摆放整齐无坏损、( )环境清洁。

  • A.台花摆放标准
  • B.摆台摆放标准
  • C.水杯摆放标准
  • D.台布铺放标准
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( )多用于喝加饭酒。

  • A.蜜酒杯
  • B.黄酒杯
  • C.白葡萄酒杯
  • D.白酒杯
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以下( )需要两位餐厅服务员提供分菜服务。

  • A.分让式餐台分菜
  • B.合作式餐台分菜
  • C.分菜台分让式
  • D.厨房分让式