烟草物流师教材试题(1)

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下列关于叉车的构成说法错误的是( )

  • A.动力装置、底盘、工作装置
  • B.动力装置、工作装置、制动装置
  • C.动力装置、底盘、制动装置
  • D.工作装置、底盘、制动装置
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关于叉车底盘说法正确的是( )

  • A.底盘由传动系统、行驶系统、液压系统、制动系统组成
  • B.底盘接受动力装置的动力
  • C.底盘的行驶系统分为机械行驶系统和动力行驶系统两类
  • D.制动系统可分为人力制动、动力制动、液压制动
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下列说法正确的是( )

  • A.物流设备的一般日常维护保养包括班前和班后的保养
  • B.一级保养是装备磨损的一种补偿形式,也是物流装备的定期保养
  • C.物流装备的二级保养是为了使装备达到完好标准,提高和巩固装备完好率,延长大修期而进行的维护保养。
  • D.二级保养一般以操作工人为主,维修工人为辅
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物流装备的“三级保养制度”包括( )

  • A.一级保养制度、二级保养制度、三级保养制度
  • B.日常维护保养、二级保养制度、三级保养制度
  • C.日常维护保养、一级保养制度、二级保养制度
  • D.一级保养制度、日常维护保养、三级保养制度
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物流设备保养中润滑要做到五定即:定点、()、定量、()、定人

  • A.定岗、定质
  • B.定质 定时
  • C.定岗 定时
  • D.定质 定度
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下列不属于交接班制度中“五交”的是( )

  • A.交生产工作情况
  • B.交运行使用情况
  • C.交不稳定因素
  • D.交不安全因素
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下列关于物流装备注意事项说法错误的是( )

  • A.装备空转一段时间并且检查正常后,需要预热的部件达到预热温度后才能开始正常工作。
  • B.运行中随时检查装备温度、各种仪表、冷却水等是否正常。
  • C.运行中可以用压缩空气清理装备清扫灰尘
  • D.关闭电源、切断相关物料供应,高温部位完全降温后才可以检查装备,以防烫伤
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下列关于监督检查制度中“三级四检”中“三级”是指( )对装备的三级检查

  • A.公司 车间 岗位
  • B.车间 班组 岗位
  • C.公司 班组 岗位
  • D.公司 车间 班组
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下列不属于物流装备的使用原则()

  • A.计划使用原则
  • B.技术可靠原则
  • C.安全操作原则
  • D.用管一致原则
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下列关于物流装备使用要求说法错误的是()

  • A.按编配用途和技能正确使用物流设备
  • B.按规定合理控制使用物流设备
  • C.按管理决策指导使用物流设备
  • D.按规定及时保养物流设备
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下列关于物流设备使用制度“三定”说法错误的是( )

  • A.定人 定岗 定责
  • B.定人 定机 定责
  • C.定岗 定机 定人
  • D.定人 定机 定岗
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送货交接障碍主要指( )

  • A.客户信息条形码识别设备故障
  • B.客户身份卡识别设备故障
  • C.客户身份卡丢失等现象
  • D.以上都是
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商业送货服务承诺中,服务纪律承诺内容不包括()

  • A.可以请零售客户代买代卖商品
  • B.公布咨询投诉号码、接受零售客户监督
  • C.服务人员应遵守的服务纪律
  • D.不与零售客户发生纠纷
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送货员填写“卷烟退货审批表”,提交()审批

  • A.送货部负责人
  • B.中转站负责人
  • C.送货部或中转站负责人
  • D.保管员
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商业送货服务承诺中,卷烟送达承诺内容不包括()

  • A.约定送货
  • B.及时准确
  • C.黏贴凭证
  • D.不与零售客户发生纠纷
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工业送货服务承诺中,服务行为承诺不包括下列( )

  • A.应遵守的行为准则
  • B.接受烟草公司监督
  • C.车厢封闭
  • D.车厢清洁
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不属于中转作业领货装车的要求是( )

  • A.根据中转送货信息安排送货车辆
  • B.按顺序装车,并认真核对卷烟数量,办理交接手续
  • C.中转运输车应具备车厢锁具及确保卷烟安全的其他设施
  • D.根据中转送货单,认真核对卷烟数量,并签字确认
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工业送货服务承诺中,卷烟送达承诺不包括下列( )

  • A.送货及时准确
  • B.应遵守的服务纪律
  • C.卷烟完整无损
  • D.送货上门
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属于中转作业目标的是( )

  • A.作业现场整洁、有序,符合现场管理要求;
  • B.确保中转卷烟信息的及时性、有效性、可追溯性;
  • C.相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效
  • D.以上都属于
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( )是否合理,直接影响到配送效率和配送效益

  • A.配送路径
  • B.调度车辆
  • C.规划基本配送区域
  • D.零售客户的送货顺序
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配送目标的实现不受下列( )条件的限制和制约。

  • A.送货人员的安排
  • B.车辆载重量和容积的限制
  • C.满足用户对货物发到时间的要求
  • D.配送能力的约束
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根据( )以及配送车辆当天是否能够返回,可分为四种配送模式

  • A.卷烟配送数量
  • B.卷烟品种规格
  • C.配送距离远近
  • D.分拣效率
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在配送车辆当天能返回的情况下,宜采用直接配送到户的是( )配送模式

  • A.一级配、一级送
  • B.一级配、二级送中转站暂存
  • C.一级配、二级送
  • D.设置卷烟配送分中心
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在中转车辆当天不能返回情况下,可采用( )配送模式

  • A.一级配、一级送
  • B.一级配、二级送
  • C.设置卷烟配送分中心
  • D.一级配、二级送中转站暂存
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在配送车辆当天不能返回时,可另设中转站,采用( )配送模式

  • A.一级配、一级送
  • B.一级配、二级送
  • C.设置卷烟配送分中心
  • D.一级配、二级送中转站暂存
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不属于物流辅助配送模式的是()

  • A.委托送货
  • B.定点取货
  • C.固定送货点送货
  • D.直接配送到户
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不属于主要物流配送模式的是()

  • A.一级配、一级送
  • B.一级配、二级送
  • C.固定送货点送货
  • D.设置卷烟配送分中心