行李员考试试题(1)

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1

旅客周转量是指一定时期内,()所完成的旅客人公里数。

  • A.全路
  • B.铁路局
  • C.车站、铁路局或全路
  • D.铁路局或全路
6

因承运人责任造成托运人取消行包托运时,保价费()。

  • A.部分退还
  • B.全部退还
  • C.不退还
  • D.不补不退
8

在下车站,发现一旅客携带26kg鸭子,其超重部分应()。

  • A.加倍补收四类包裹运费
  • B.补收6kg四类包裹运费
  • C.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
  • D.按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
9

少收款超过180天无法处理时,由( )赔偿。

  • A.责任人
  • B.单位
  • C.单位财务部门
  • D.部门
12

旅客乘降所的开办和封闭由()审批。

  • A.主管站段
  • B.客运公司
  • C.铁路局
  • D.铁道部
13

在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证;港澳居民来往内地通行证;();护照。

  • A.中华人民共和国来往港澳通行证
  • B.临时身份证明
  • C.台湾居民来往大陆通行证
  • D.大陆居民往来台湾通行证
18

遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写()交列车行李员签收。

  • A.客运记录
  • B.行李、包裹托运单
  • C.行李、包裹交接证
  • D.客运记录和行李、包裹交接证
19

线路中断后承运包裹,经铁路局批准,按()计算运费。

  • A.指定径路
  • B.承诺的
  • C.最短径路
  • D.实际径路
21

团体旅客必须在()办理改晚乘车签证手续。

  • A.开车48小时以前
  • B.开车前48小时
  • C.开车前2小时
  • D.开车后2小时
22

线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按()计算票价。

  • A.实际径路
  • B.指定径路
  • C.变径
  • D.近径路
24

抢险救灾物资属于()包裹。

  • A.一类
  • B.二类
  • C.三类
  • D.四类
25

旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人()方可进站、乘车。

  • A.有效身份证件复印件
  • B.有效身份证件原件或复印件
  • C.任何有效证件
  • D.有效身份证件原件
27

铁路客运运价里程表中符号“※”表示()。

  • A.在该地不停
  • B.临时车站
  • C.乘降所
  • D.在该地待闭
28

行李、包裹搬运费,超过每件规定重量时,()。

  • A.按其超重倍数增收
  • B.按其超重重量增收
  • C.按超重半倍增收
  • D.按超重2倍增收
31

一旅客持客快卧通票按指定日期和车次乘车,因有事中途下车,()。

  • A.车站签证,改乘其他列车
  • B.客票、快票、卧铺均有效
  • C.客票有效,附加票失效
  • D.可到站办理退票手续
35

铁路交通事故的统计报告应当坚持( )的原则。

  • A.快速及时、完整准确
  • B.及时准确、真实完整
  • C.准确完整、快速真实
  • D.快速准确、真实完整
39

在网站退票时,(  )。

  • A.不予办理
  • B.不给退票费报销凭证
  • C.10日内凭原身份证件到车站退票窗口索取报销凭证
  • D.15日内凭原身份证件到车站退票窗口索取报销凭证
40

旅客要求行李由近径路运送时,如有直达列车可按()计算。

  • A.实际径路
  • B.指定径路
  • C.近径路
  • D.最短径路
41

拍发铁路电报必须使用()。

  • A.电报纸
  • B.邮政电报纸
  • C.铁路电报纸
  • D.公文纸
42

因不可抗力等原因而延长车票有效期的行李,按()增加免费保管日数。

  • A.车票延长日数
  • B.车票有效期日数
  • C.客运记录
  • D.电报
44

铁路运输企业及其所属的站、段均应设置( )。

  • A.票据中心
  • B.票据室
  • C.票据库
  • D.票据车间
46

旅游列车按()数发放团体旅客证。

  • A.标记定员
  • B.实际人数
  • C.实际定员
  • D.超成定员
47

旅客列车病媒生物控制要求:普通旅客列车跳蚤平均密度()。

  • A.≤1只/厢
  • B.≤2只/厢
  • C.≤3只/厢
  • D.≤不能确定
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经当事人双方约定,包裹也可使用领取凭证的传真件领取,约定内容应记载在( )。

  • A.包裹托运单上
  • B.包裹票记事栏内
  • C.协议书上
  • D.担保书上
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行李、包裹运输组织工作的原则是( )。

  • A.行李应随旅客所乘列车装运或提前装运
  • B.先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济
  • C.包裹应尽量以直达列车或中转次数少的列车装运
  • D.对抢险救灾物资、急救药品、零星支农物资应优先装运